雙11退貨為什么老是在退款中?如何申請?zhí)詫毧头槿?
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:394
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:394
雙十一雖然會出現(xiàn)很多的買家瘋狂購物,但是這也不能排除在這期間不會出現(xiàn)退貨的情況,而有些買家退貨后一直提示在退款中,這種情況到底是怎么回事呢?應該怎么跟淘寶客服申請介入呢?
C1
如果您的交易訂單一直在退款中,可能存在以下3種情況:
1、您發(fā)起退款申請,一般交易申請賣家有5天時間處理,具體等待時間以訂單提示為準,在此期間,建議您與賣家協(xié)商一致或請您耐心等待賣家處理結果;
2、賣家拒絕了您的退款申請,交易您有7天時間處理,建議您與賣家達成一致,修改退款申請。若雙方無法達成一致,您可以要求淘寶介入,幫助您處理。
3、您已填寫完畢退貨信息,商品正在退貨途中,如您使用的是快遞一般賣家有10天(平郵30天)時間接收快遞,處理退款,具體等待時間以訂單提示為準。
*溫馨提示:
如您或賣家已經申請客服介入處理,請您耐心等待維權小二處理,有任何需求和意見都可以在退款的留言頁面反饋。
如何申請雙11退貨多少?買家退貨原因有哪些?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶商家建了淘寶群后該怎么拉人呢?淘寶商家需去哪里拉人進群?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!