很多小伙伴在做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是一個(gè)關(guān)鍵，那么在我們提高這個(gè)評(píng)分的同時(shí)我們首先要了解這個(gè)評(píng)分什么時(shí)候更新，每年會(huì)不會(huì)清零，所以下面我們就來(lái)了解一下!

正常情況下不會(huì)被清零，如果遇上店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分drs被系統(tǒng)清零計(jì)算，多半是因?yàn)槟愕赇伌嬖谒⑿抛u(yù)賣(mài)假貨等惡劣行為被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而對(duì)你做出的懲罰?？鄯侄嗟那闆r下你的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)被系統(tǒng)清零重新計(jì)算了。

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天更新的，以前是每天早上10點(diǎn)的樣子，現(xiàn)在具體時(shí)間沒(méi)注意。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動(dòng)態(tài)會(huì)全部會(huì)到初始的5分。

店鋪評(píng)分(動(dòng)態(tài)評(píng)分)在買(mǎi)家打完分確認(rèn)提交后，即時(shí)生效，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)。

了解了動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間，就要有意識(shí)的保證動(dòng)態(tài)評(píng)分的分?jǐn)?shù)，為了能讓動(dòng)態(tài)評(píng)分提升，保證其分?jǐn)?shù)不下降，我們一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、盡量保證評(píng)分比較好。動(dòng)態(tài)評(píng)分的高低直接由客戶(hù)的評(píng)價(jià)所決定，取平均值，例如二十個(gè)賣(mài)家都打5分，那么動(dòng)態(tài)評(píng)分就是5分，但是如果20個(gè)人中有一半只給3分，那么就只有50+30=80分，除以20之后，動(dòng)態(tài)評(píng)分就只有4分了。同一個(gè)賣(mài)家給的分?jǐn)?shù)，只取前三次，因此在刷好評(píng)的時(shí)候，一定不能讓同一個(gè)賣(mài)家來(lái)多次刷單，這樣不止達(dá)不到理想效果，還極有可能被認(rèn)為作弊。

2、在保證評(píng)價(jià)的同時(shí)，有階級(jí)的提高銷(xiāo)量和新用戶(hù)數(shù)量。要維持高分的動(dòng)態(tài)評(píng)分，一定要堅(jiān)持和循序漸進(jìn)，很多賣(mài)家都以為銷(xiāo)量越高、評(píng)價(jià)越多，那么動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)越高，這是不對(duì)的，要想保證動(dòng)態(tài)評(píng)分一直比較高，在保證評(píng)價(jià)好的同時(shí)還要有意識(shí)的提高新用戶(hù)的數(shù)量，循序漸近的提高日銷(xiāo)量和月銷(xiāo)量，這樣才能真正讓店鋪健康快速的成長(zhǎng)，讓動(dòng)態(tài)評(píng)分一直維持高分?jǐn)?shù)。

3、必要時(shí)候做刷單推廣。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)店鋪的銷(xiāo)量有明顯下降，動(dòng)態(tài)評(píng)分也有下滑趨勢(shì)的時(shí)候，就一定要盡量采取動(dòng)作來(lái)進(jìn)行刷單推廣，不過(guò)要注意刷單不能太明顯和密集，要進(jìn)行真實(shí)發(fā)貨，盡量不要發(fā)空包裹，這樣才比較安全。

了解了淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分多久更新一次，也知道動(dòng)態(tài)評(píng)分提升方法，只要我們的店鋪本身產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，服務(wù)各方面也沒(méi)有問(wèn)題，就能夠正常的運(yùn)營(yíng)下去。但是如果我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題，也要及時(shí)的解決，越早解決給店鋪帶來(lái)的影響就越小！

淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪的影響有哪些？動(dòng)態(tài)評(píng)分低的后果是什么？

為什么我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候給了差評(píng)，商家會(huì)一直要求修改呢，這是因?yàn)檫@會(huì)影響到店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，這個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪的方方面面都有很大的影響，所以下面我們就具體來(lái)了解一下!

1、直接可以提高和影響淘寶給的搜索排名

我們的店鋪的信譽(yù)級(jí)別和DSR的分?jǐn)?shù)高的話，說(shuō)明我們的寶貝和店鋪基礎(chǔ)越好，也是體現(xiàn)我們的表現(xiàn)非常優(yōu)秀呢。也同時(shí)決定的我們店鋪在運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)也是非常的。這樣淘寶也會(huì)給我店鋪重點(diǎn)扶持，讓寶貝的展現(xiàn)會(huì)優(yōu)先、同時(shí)也會(huì)提高排名。

2、DSR決定報(bào)名活動(dòng)的最基礎(chǔ)本條件

不知道你們有沒(méi)有了解。一般很多很大的促銷(xiāo)、和淘寶做活動(dòng)啊、還有一些獲得曝光展現(xiàn)的機(jī)會(huì)的時(shí)候 ，淘寶官方會(huì)對(duì)一些店鋪的信譽(yù)等級(jí)和DSR會(huì)有嚴(yán)格的要求、這也是平衡點(diǎn)評(píng)的好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

3、給客戶(hù)最完美的店鋪影響獲得好評(píng)

DSR的上升、也會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和店鋪，更好的影響、給客戶(hù)一個(gè)保障、同時(shí)也可以提高自己的營(yíng)業(yè)額、等店鋪全面提升、讓客戶(hù)知道我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

如果我們的DSR已經(jīng)飄綠了呢?下面幾點(diǎn)我們要注意下。

1、檢查店鋪中是哪款寶貝導(dǎo)致DSR下降明顯，降低該寶貝的推廣力度，若非主推款可選擇下架該款產(chǎn)品，從而削弱DSR下降的源頭，阻止DSR進(jìn)一步大幅度下降。

2、挑選店鋪中優(yōu)質(zhì)款，替代導(dǎo)致DSR下降的主推款，加大新潛力款的推廣力度(可以適當(dāng)?shù)呐浜蠁纹坊顒?dòng)，快速提升單品訪客數(shù)及銷(xiāo)量)，從而提升店鋪DSR評(píng)分以及訪客數(shù)。

3、如遇到店鋪DSR持續(xù)下降導(dǎo)致了店鋪總體訪客數(shù)下降的情況，多渠道增加店鋪流量，比加大直通投入。

4、提高贈(zèng)品質(zhì)量，讓客戶(hù)有意外驚喜。用心給你的客戶(hù)寫(xiě)一封信、有你對(duì)她的祝福，簡(jiǎn)單的幾行正能量，好評(píng)來(lái)的真的很容易呦。

4、物流速度是最不可控的，所以這方面的維護(hù)更需要我們的努力。如果你有能力的話，那么就發(fā)順豐快遞吧，用的話你物流上的評(píng)分肯定不會(huì)低。如果發(fā)生突發(fā)情況，一定要主動(dòng)去和客戶(hù)溝通。

6、短信通知收到貨的客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(若有其他維護(hù)老客戶(hù)的方式可以通過(guò)其他渠道進(jìn)行引導(dǎo)客戶(hù)評(píng)論)。淘寶是限制好評(píng)返現(xiàn)的，但是引導(dǎo)好評(píng)不違規(guī)，這點(diǎn)我們還是可以利用的。

以上就是關(guān)于淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的有關(guān)介紹，如果我們出現(xiàn)了動(dòng)態(tài)評(píng)分下降的情況，一定不要忽視，要及時(shí)處理，首先就是要根據(jù)以上內(nèi)容找出評(píng)分下降的原因，然后及時(shí)采取解決辦法，這樣我們的店鋪才能長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去，并且越做越好！

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