京東放心購標(biāo)簽新功能上線-能提高30%的轉(zhuǎn)化率?-京東寶貝標(biāo)簽京東轉(zhuǎn)化率京東店鋪進(jìn)階

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京東放心購標(biāo)簽新功能上線

，聽說能提高30%的轉(zhuǎn)化率，今天幕思城給你們介紹一下這個服務(wù)標(biāo)簽的3個新功能，看看它是如何幫我們提升轉(zhuǎn)化率的，趕緊一起來看看吧~

自2022年11月份數(shù)據(jù)顯示，商品在打標(biāo)了“放心購”標(biāo)簽后，轉(zhuǎn)化率提升30%。放心購是什么？它是京東推出的整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的高品質(zhì)服務(wù)品牌。目前已推出價保、免費上門取退等100余款服務(wù)。在商品維度清晰傳達(dá)服務(wù)品質(zhì)，能夠提升用戶購物體驗。在前臺，放心購一直在探索更多的流量合作方式，讓提供好服務(wù)的商品賣得更好。

近期，放心購又上線了三大新功能，讓我們來看看吧。

1.咚咚商品卡片展示放心購

如果商品打標(biāo)了放心購，咚咚商品卡片則會自動展示放心購樓層，用戶還可點擊樓層在彈層中詳細(xì)了解服務(wù)介紹。在咚咚場景下，用戶進(jìn)線咨詢時，放心購樓層可以解答用戶關(guān)于服務(wù)的疑問，還能凸顯品質(zhì)感，促進(jìn)用戶下單購買。

在本次京東11.11期間，放心購商品在咨詢后購買的可能性更高，轉(zhuǎn)化率比非放心購商品高出35%，特別是寵物用品、個人護(hù)理品類。點擊放心購樓層進(jìn)入彈層頁后，轉(zhuǎn)化率提升至50%左右，表明用戶點擊放心購彈層了解服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容后，購買意愿明顯提升。

具體示意圖如下：

2.商品詳情頁放心購樓層升級

商詳頁10.0視覺更年輕化，分為核心信息、決策信息、導(dǎo)購信息三個部分，放心購樓層上提至標(biāo)題下，作為決策信息的首個樓層，且黃色的樓層底色更加顯眼和突出品質(zhì)感，右側(cè)的箭頭表明了樓層的可點擊性，目前新版商詳頁已切量30%展示，本次放心購樓層樣式的優(yōu)化將有利于用戶心智建立和提高打標(biāo)商品的轉(zhuǎn)化率。

具體示意圖如下：

3.發(fā)現(xiàn)好貨、預(yù)售頻道展示放心購

除了黃金流程的合作之外，放心購還在探索垂直場景的頻道合作。近期發(fā)現(xiàn)好貨頻道、預(yù)售頻道均展示放心購標(biāo)簽。

具體示意圖如下：

年貨節(jié)期間，為回饋商家持續(xù)做好服務(wù)，放心購將推出專屬營銷會場。打標(biāo)放心購的商品將免費獲得以下兩種營銷資源：

1）放心購專屬會場核心資源位（具體資源傾斜方案請留意商家后臺通知并及時提報）；

2）放心購商品BI展示機會（將通過自動化選品，基于服務(wù)、銷量等數(shù)據(jù)進(jìn)行千人千面展示，無需提報）。

放心購打標(biāo)查詢路徑：京麥商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心購查詢。

看到這里，大家應(yīng)該對

京東放心購

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