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    淘寶千牛工作臺怎么使用?千牛插件使用白皮書-淘寶新手開店淘寶新手開店

    2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:110

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    淘寶千牛工作臺怎么使用?千牛插件使用白皮書

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    淘寶千牛工作臺怎么使用?

    今天電商君位各位淘寶商家們帶來千牛插件的使用白皮書,趕緊一起來看看千牛的使用方法吧~

    一、千牛工作臺是什么

    千牛工作臺是在賣家版旺旺的基礎(chǔ)上升級而來的,具有強大的功能,更能為賣家提高工作效率。千牛工作臺是每個賣家必須掌握的一項技能,接下來講講千牛工作臺插件的功能及操作,希望能幫助到商友更好的使用千牛,助力網(wǎng)上生意。

    (一)千牛插件介紹:

    千牛對店鋪的經(jīng)營管理是通過插件實現(xiàn)的,比如處理訂單、管理商品、分析數(shù)據(jù)都通過千牛上的相關(guān)插件完成,千牛分為PC和無線兩個版本,插件也分PC和無線來滿足商友不同的操作需求和習慣。

    (二)千牛插件分類:

    千牛的插件分為基礎(chǔ)類、數(shù)據(jù)類、營銷類等,多達20余種的插件,滿足商友不同的使用場景需求,現(xiàn)在我們就來看看都有哪些插件。

    基礎(chǔ)類:快速發(fā)布商品、供品管理、訂單管理、誠信通;;

    數(shù)據(jù)類:生意參謀、精準營銷

    營銷類:網(wǎng)銷寶、阿里推客、服務(wù)市場、店鋪紅包、營銷+、淘工廠、高德亮標;

    客服工具:自動回復、團隊知識庫、任務(wù)中心;

    服務(wù):商學院、生意經(jīng)、成長中心、服務(wù)中心、規(guī)妹。

    (三)千牛插件使用場景

    插件是千牛使用最終的功能之一,關(guān)于插件你真的都了解嗎?現(xiàn)在就讓小編來給你介紹,這些插件的用途及使用場景。

    【戶外篇】作為一個網(wǎng)商,每天總有幾個時間段不在座位,每個月總有那么幾天出差在外,每年總有那么幾個時間段去參加各種展會。日常操作怎么辦?讓無線千牛插件來幫你解決所有煩惱。

    商品上新:進入“快速發(fā)布商品”插件,輕松解決新品上新問題。

    重發(fā)offer:進入“供品管理”,一鍵重發(fā)所有信息。

    訂單交易:進入“訂單管理”,改價,確認發(fā)貨,物流信息統(tǒng)統(tǒng)搞定。

    店鋪動態(tài):進入“生意參謀”每日必看的店鋪數(shù)據(jù)一覽無遺;有訪客來訪,“精準營銷”插件消息實時提醒,讓您不錯過任何買家接待。

    【營銷篇】做電商營流量是必不可少的,所以營銷推廣就是電商生涯中的大事情,可以通過“網(wǎng)銷寶”設(shè)置關(guān)鍵詞引流,也會參加一些網(wǎng)站活動給店鋪設(shè)置紅包回饋老用戶,刺激新用戶下單。

    “網(wǎng)銷寶”插件:接入了PC和無線兩個版本,進入插件后可以直接操作關(guān)鍵詞及計劃組是開關(guān)閉,查看消耗情況及相關(guān)數(shù)據(jù),最值得一提的是,在無線插件進行充值比在PC端充值送的紅包會更多噢。

    “誠信通”插件:登錄后可查看誠信通到期時間及續(xù)費相關(guān)優(yōu)惠,為了讓您更好做電商,里面還會不定期更新同行成功經(jīng)驗及網(wǎng)商操作技巧。

    “店鋪紅包”插件:可以讓您給自己的店鋪設(shè)置紅包,分享給自己的新老用戶,刺激首次及再次下單率。

    “服務(wù)市場”插件:集合了第三方插件,可以在里面根據(jù)自己的需求訂購日常操作的小工具,免費和付費都有噢。

    【服務(wù)篇】隨著電商平臺越來越豐富化,服務(wù)成為買家采購的必要條件之一。售前是否有好好接待,售后是否完善,都影響著買家的下單及二次回購率。

    “自動回復”插件:讓客服作好自動回復,做好每一個買家咨詢接待。

    “規(guī)妹”插件:1688網(wǎng)站的規(guī)則會實時更新在“規(guī)妹”中,了解規(guī)則能幫您更好的做好電商,服務(wù)好買家。

    除了以上的插件,千牛上還有很多學習類的插件,比如:商學院、生意經(jīng);利用碎片時間,充實電商操作知識。

    (四)千牛插件操作介紹

    如何查看千牛插件

    PC版:

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    1、左下角:點擊“我的應(yīng)用”,可以看到全部插件,根據(jù)自己優(yōu)先級可編輯、排序插件的位置;近期使用的插件會默認展示在左側(cè)。

    2、右上方:您還可以通過工作臺上面“搜索更多插件”直接查找。

    無線版:

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    打開無線千牛,直接可以看到無線千牛上的插件版塊,您可以進入設(shè)置進行插件的排序及設(shè)置,方便下次登錄使用。

    如何添加/取消插件

    PC端:

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    無線端:

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    找到相關(guān)插件,點擊插件后的移除即可

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    (五)幫助與反饋

    1、插件如何添加,是否要收費:

    目前插件均為免費,點擊使用即可進入使用。但千牛插件中在服務(wù)市場的插件多為第三方的應(yīng)用小工具,免費付費都有,可點擊進入后查看詳情。

    2、為什么提示我不能使用插件?

    每個插件他都有使用及設(shè)置權(quán)限,如精準營銷插件的接待功能,在PC端不支持子賬號接待,但無線端可以噢;所以你可以檢查下您使用的賬號。

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