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    淘寶店鋪封店后錢怎么辦?如何解決問(wèn)題?

    2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:462

    在淘寶上開(kāi)店就需要遵守淘寶的各種規(guī)則,不然淘寶有權(quán)對(duì)你的店鋪進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如果嚴(yán)重的違規(guī)行為,淘寶甚至可以直接封禁你的店鋪,那么如果你的店鋪不幸被永久封店了,那么賬戶中的錢該怎么辦呢?



    根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同,解決方法不同。

    1、如果是收款不發(fā)貨,被淘寶封的ID,那就只好等一個(gè)月了,淘寶封ID最長(zhǎng)的也就是一個(gè)月,解封了就可以拿回里面的錢了。

    2、如果是被人投訴而封的ID,那就要看是不是跟買家有過(guò)節(jié),一般來(lái)說(shuō),買賣雙方互相協(xié)調(diào)一下,請(qǐng)求買家給與撤訴,撤訴的方法可以參照淘寶細(xì)則里面的介紹,大致就兩種辦法,一種是幕思城上留言給淘寶工作人員,另一種就是電話撤訴,電話撤訴會(huì)更直接一些,比較快,作為賣家,還是相互協(xié)調(diào)一下,要不然得不償失,為了小錢而損大利,不值得,所以盡快跟買家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢了。

    3、如果是因?yàn)樗⑿庞帽环獾腎D,那就太不小心了,淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛,專查網(wǎng)上作弊的,一般來(lái)說(shuō),每天刷20左右個(gè)信用是沒(méi)有問(wèn)題的,如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會(huì)察覺(jué),立馬會(huì)對(duì)店鋪采取封ID的措施,如果是這個(gè)問(wèn)題,那就只好等一段時(shí)間了,少則一周,多則一個(gè)月,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法,只能等待。

    4、一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的,按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了,當(dāng)然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶,那么這個(gè)錢就是從你的店鋪保證金中扣,退保證金的時(shí)候就會(huì)少一些。

    店鋪如果被封了還是可以把賬戶中的余額退回來(lái)的,直接去你的支付寶賬戶就可以提現(xiàn)余額了,有的人這時(shí)候又要問(wèn)店鋪保證金怎么退了,其實(shí)保證金如果沒(méi)有被扣完的情況下也是可以去申請(qǐng)退回來(lái)的。



    淘寶封店了怎么辦?淘寶永久封店了還有救嗎?

    在經(jīng)營(yíng)淘寶店的過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)的坑,如果不小心踩了個(gè)大坑甚至有被封店的危險(xiǎn)。那么你知道假如被淘寶封店了應(yīng)該怎么辦嗎?被永久封店了,店鋪還有救嗎?今天我們來(lái)聊一聊這個(gè)話題。

    假如你是因?yàn)楸煌对V售假或者嚴(yán)重違規(guī)被淘寶網(wǎng)封殺也就是永久封店的話,肯定是沒(méi)有救的了,只能重新開(kāi)一個(gè)淘寶店了。被永久封店是沒(méi)有辦法去恢復(fù)店鋪的,淘寶平臺(tái)會(huì)把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問(wèn)題并沒(méi)有任何的操作權(quán)限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒(méi)有用的。

    唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來(lái)證明你的店鋪主賬號(hào)是被別人盜用了,然后盜用你賬號(hào)的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進(jìn)行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開(kāi)店,但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽(yù)應(yīng)該都沒(méi)有了。

    不過(guò)這唯一的希望應(yīng)該很少有機(jī)會(huì)會(huì)發(fā)生吧?找不到證據(jù)的話,你只能抓緊時(shí)間重新注冊(cè)一家店鋪了。這時(shí)候用原來(lái)店鋪的身份證注冊(cè)肯定是不行的,需要用親戚朋友的身份來(lái)注冊(cè),由你來(lái)實(shí)際管理。

    假如你不是因?yàn)檫`規(guī)而封店,而是因?yàn)樽?cè)了淘寶店之后很久沒(méi)有去管它了,這種情況被封店還是有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)的。方法是:

    1、登錄淘寶賬號(hào)之后,進(jìn)入賣家中心,可以看到店鋪有不滿足開(kāi)店條件的封禁提示。

    2、體檢中心有一個(gè)受限的權(quán)限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認(rèn)證要求。

    3、這時(shí)候我們點(diǎn)開(kāi)詳情查看一下是店鋪違規(guī)。如果沒(méi)有違規(guī)扣分的話,說(shuō)明并沒(méi)有違規(guī)發(fā)布寶貝。

    4、然后點(diǎn)開(kāi)右側(cè)的會(huì)話窗口召喚出客服,詢問(wèn)一下客服被封店的具體原因。如果是因?yàn)榈赇伜芫脹](méi)有開(kāi)了,復(fù)核認(rèn)證的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)上傳身份證信息,那么只要把身份證照片剪裁后發(fā)給客服耐心等待認(rèn)證審核就可以了。

    好了,今天我們給大家分享了淘寶店被封店了應(yīng)該怎么辦,如果是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)配合淘寶平臺(tái)復(fù)核身份而被封店的話還是有救的,如果是嚴(yán)重違規(guī)那就沒(méi)有救了。更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)各位看官繼續(xù)來(lái)幕思城電商進(jìn)行了解吧。

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