淘寶[不當(dāng)使用他人權(quán)利]指的是什么?有哪些處罰?-淘寶規(guī)則中心淘寶新手開店

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在淘寶上來說，“不當(dāng)使用他人權(quán)利”，從字面意思上可以解讀為侵占他人權(quán)利，也就是侵權(quán)，最為常見的就是盜圖、盜商標(biāo)。“不當(dāng)使用他人權(quán)利”是我們平時需要避免的、也應(yīng)該極力避免的行為，不僅是為了遵守平臺上的規(guī)則，也是為了維護(hù)我們自身的權(quán)益。接下來電商君就帶大家具體了解一下什么是“不當(dāng)使用他人權(quán)利”。

一、不當(dāng)使用他人權(quán)利基礎(chǔ)介紹

1、定義

不當(dāng)使用他人權(quán)利，指賣家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利，或造成不正當(dāng)競爭的行為。

2、違規(guī)行為糾正

刪除商品或信息

3、違規(guī)類型

一般違規(guī)行為（A類）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

1）情節(jié)一般的，每次扣A類2分；

2）情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類48分；

3）情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類48分。

權(quán)利人就同一權(quán)利在3天內(nèi)對同一賣家的投訴視為1次投訴。

淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。

二、詳細(xì)解讀

1、淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取的措施包括哪些？

淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制使用商品發(fā)布特定功能、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制發(fā)布商品、限制發(fā)貨、屏蔽店鋪、刪除店鋪、限制使用特定管理工具、限制使用阿里旺旺、限制創(chuàng)建店鋪、監(jiān)管賬戶、限制會員登錄、查封賬戶等措施。

2、為什么“權(quán)利人就同一權(quán)利在3天內(nèi)對同一賣家的投訴視為1次投訴”？因處理投訴和賣家整改需要時間，因此，淘寶網(wǎng)將權(quán)利人就同一權(quán)利在3天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為1次投訴，此期間內(nèi)時間在后的投訴將視為對之前投訴的補(bǔ)充，而不視為再次投訴。

其中，“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處罰執(zhí)行時間為準(zhǔn)。此規(guī)定旨在鼓勵權(quán)利人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的所有侵權(quán)信息，提高投訴處理效率。

3、“賣家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利”如何理解？

1）“賣家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等；

2）不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)，指賣家出售的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)，但不屬于假冒的情形；

例如：淘寶網(wǎng)賣家有銷售“臣氏”產(chǎn)品，被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)利人投訴，并出示廣州市工商局認(rèn)定，“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

3）不當(dāng)使用他人著作權(quán)，指賣家出售的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán)，但不屬于盜版的情形；例如：

a.淘寶網(wǎng)賣家有銷售正規(guī)出版社出版的《XXXX》一書，但權(quán)利人投訴《XXXX》在中國并未授權(quán)任何一家出版社進(jìn)行出版；b.淘寶網(wǎng)賣家有銷售xxx品牌T恤衫，未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)使用其卡通作品頭像。4)不當(dāng)使用他人專利，指賣家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計專利、實(shí)用新型專利或發(fā)明專利的。

4、“賣家發(fā)布的商品或信息造成不正當(dāng)競爭的”如何理解？

例如：賣家出售自營品牌的家用小電器，但在商品信息中描述“質(zhì)量比**品牌更好，價格比**品牌更低”，屬不正當(dāng)競爭。

5、“賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類48分”如何理解？

如：權(quán)利人于1月4日對賣家小張就權(quán)利甲進(jìn)行投訴且投訴成立，視為不當(dāng)使用他人權(quán)利一次扣A類2分，若此次為本自然年度內(nèi)首次成立不當(dāng)使用他人權(quán)利的，會享有一次自檢自查機(jī)會不扣分；

1月8日權(quán)利人再次就權(quán)利甲投訴賣家小張，投訴依舊成立，則該賣家為第二次不當(dāng)使用他人權(quán)利，扣A類2分；1月12日賣家小張第三次收到權(quán)利人對權(quán)利甲的投訴，投訴成立，此時屬于投訴成立多次，將按照情節(jié)嚴(yán)重首次扣A類6分；

若權(quán)利人在1月16日就同一權(quán)利甲對賣家小張的投訴依然成立的，將按照情節(jié)嚴(yán)重再次扣A類6分；

若權(quán)利人后續(xù)又分別于1月20日、1月24日就同一權(quán)利甲對賣家小張投訴成立的，每次將扣A類48分。（注：以上扣分均為一般違規(guī)扣分）

6、“賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的”是指哪些情形？1）經(jīng)司法、行政等權(quán)力機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家所發(fā)布的商品信息或使用的其他信息存在不當(dāng)使用他人權(quán)利，且手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的；如：賣家小李因在其店鋪內(nèi)銷售侵犯某專利權(quán)的商品，被法院判決立即停止侵權(quán)并賠償權(quán)利人損失數(shù)額巨大的；或賣家小李惡意規(guī)避規(guī)則，在店鋪內(nèi)持續(xù)不斷地大量發(fā)布侵犯某專利權(quán)的商品和信息。

2）賣家發(fā)生不當(dāng)使用他人權(quán)利行為且存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié)的。

以上就是關(guān)于“不當(dāng)使用他人權(quán)利”的詳細(xì)介紹了，希望大家不要違規(guī)，以免受到處罰。更多淘寶干貨，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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