天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么操作?天貓如何保價(jià)?
2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1019
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我們知道在京東商城上對(duì)商品是有保價(jià)的,這樣可以保障消費(fèi)者的利益,那么大家知道天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么操作么?接下來,我們就這個(gè)問題,來跟大家具體的講解一下。
目前是只有賣家才可以申請保價(jià)險(xiǎn),保價(jià)險(xiǎn)的操作流程如下:
1、天貓賣家:進(jìn)入天貓賣家中心,找到店鋪管理,選擇商家保障,點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)按照加入頁面操作。
2、聚劃算賣家:在聚劃算活動(dòng)報(bào)名入口,點(diǎn)擊下一步,打開未簽署協(xié)議列表,找到保價(jià)前簽署頁面進(jìn)行保價(jià)簽署。
成功加入保價(jià)險(xiǎn)的賣家,可以通過營銷活動(dòng)中心進(jìn)入我的工作臺(tái),然后在賬戶管理頁面中的賬戶信息,查看到已簽署的保價(jià)協(xié)議。
天貓如何保價(jià)?
1、首先我們在天貓店鋪中選購自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下;
2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請理賠服務(wù);
3、在交易訂單頁面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)保”,點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶,在“申請售后”服務(wù)中選擇保價(jià);
4、接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé);
5、需要注意的是在特殊大型營銷活動(dòng)(雙11、雙12等)、使用天貓?zhí)詫殔^(qū)別有哪些?天貓和淘寶哪個(gè)更靠譜?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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