淘寶店鋪寶貝銷量評論被清零是什么原因?哪些情況下會(huì)被清零?-淘寶寶貝銷量清零淘寶規(guī)則中心淘寶新手開店
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:140
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:140
本文主題淘寶寶貝銷量清零,淘寶規(guī)則中心,寶貝銷量清零,寶貝評價(jià)不累計(jì),淘寶新手開店。
寶貝的銷量和評論直接關(guān)乎到店鋪的信譽(yù)等級,以及寶貝銷售轉(zhuǎn)化率。新手賣家不熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則的話,經(jīng)常會(huì)發(fā)生銷量評價(jià)不累計(jì)或者被清零的情況,但又不清楚是什么原因。幕思城本期帶領(lǐng)大家了解下,哪些情況下賣家做了哪些操作會(huì)導(dǎo)致寶貝銷量評價(jià)被清零?
(一)以1元以下價(jià)格支付的訂單
銷量正常累計(jì),若買家賬號綁定有效手機(jī),買賣雙方評價(jià)正常累計(jì);若買家賬號未綁定有效手機(jī),該類訂單的賣家端評價(jià)至多累計(jì)250筆,買家端評價(jià)正常累計(jì)。
(二)符合以下任一情形的訂單,將不累計(jì)銷量、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計(jì)或限制異常交易的評價(jià)工具使用:
1、單件商品的支付價(jià)格低于一口價(jià)3折且支付金額低于5元的訂單:銷量、評分均不累計(jì)。
2、由淘寶技術(shù)排查認(rèn)定為異常訂單的:銷量不累計(jì)、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計(jì)。
3、特定類目下以低于指定價(jià)格支付的訂單:銷量不累計(jì),限制異常交易的評價(jià)工具使用。
(三)符合以下任一情形的,該商品近30天內(nèi)全部或部分銷量刪除不累計(jì):
1、商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU價(jià)格、刪除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU價(jià)格為5元及以上,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。
2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價(jià)格支付的訂單,一旦新增5元及以上價(jià)格支付的訂單,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。
3、任何商品調(diào)整類目(淘寶官方類目調(diào)整或調(diào)整至相似類目的情形除外):
1)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計(jì);
2)其余調(diào)整一級類目的,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì);
3)從“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY>其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY>其它定制”末級類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計(jì)。
4、修改商品某SKU價(jià)格時(shí),修改后的價(jià)格若超過近30天該SKU最低訂單支付價(jià)格(該價(jià)格≥10元的除外)的10倍,該SKU對應(yīng)近30天銷量全部刪除不累計(jì)。
相關(guān)問題
1、按照什么價(jià)格為準(zhǔn)來計(jì)算是否低于1元?
該價(jià)格是指
,即除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、淘金幣、單品折扣等價(jià)格后,買家實(shí)際支付的單件商品價(jià)格(含支付寶紅包和集分寶)。
例如:賣家發(fā)布的商品一口價(jià)為1元,買家使用淘金幣抵用后最終花了5.8元買下(其中郵費(fèi)5元),則該筆訂單的支付價(jià)格為0.8元。
2、搭配套餐、滿減工具、多個(gè)商品購物車下單的方式下,如何計(jì)算每筆子訂單支付金額?
每筆子訂單的支付金額按照等比分?jǐn)偡绞接?jì)算,即每筆子訂單支付金額=(總訂單支付金額/各商品一口價(jià)之和)*單個(gè)商品一口價(jià)。
例如:三個(gè)商品以搭配套餐形式出售,商品一口價(jià)分別為1元、8元、10元,買家以15元現(xiàn)金外加1元支付寶紅包即16元買下,則1元商品的支付價(jià)格=(16/19)*1=0.84元,以此類推,另兩個(gè)商品支付價(jià)格為6.74元、8.42元。
如果發(fā)現(xiàn)寶貝銷量被清零,需要賣家及時(shí)核查是否存在以上幾個(gè)情形。一旦銷量被清零,該寶貝鏈接屬于重點(diǎn)監(jiān)測對象,一方面賣家可以根據(jù)平臺(tái)提示及時(shí)調(diào)整重新發(fā)布寶貝,但是銷量起量會(huì)比較慢,賣家也可以考慮重新發(fā)布新的寶貝鏈接。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶寶貝銷量清零,淘寶規(guī)則中心淘寶新手開店。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!