雪鷹傳奇:關(guān)乎每個(gè)電商人命運(yùn)的行業(yè)三大預(yù)測(cè)-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:38
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本文主題淘寶分析,淘寶營(yíng)銷引流。
已經(jīng)說好了是封筆貼不再寫電商分析的文章,《女裝品牌戰(zhàn)略規(guī)劃(雪鷹傳奇封筆貼)》。有的朋友回復(fù),封筆太可惜了。因?yàn)楸救顺?fù)荷的忙碌,確實(shí)是沒有時(shí)間再寫點(diǎn)小文章了。這篇小文是很久很久前寫的,但是沒有發(fā)出去,因?yàn)闆]有寫完,寫了2000字。不過,顧不了那么多了,發(fā)了吧。這也是雪鷹傳奇自2010年在幕思城上發(fā)帖以來寫得最簡(jiǎn)短的一篇文章了,而且省略了強(qiáng)大的PS尾部。呵呵。
電商模式越來越清晰了,行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了遴選的階段?!蔼q抱琵琶半遮面,千呼萬呼始出來”的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票已經(jīng)在醞釀之中,“山雨欲來風(fēng)滿樓”,未來可能會(huì)觸及小賣家的利益和夢(mèng)想,網(wǎng)店納稅制度開始在賣家圈中發(fā)酵,加上利潤(rùn)稀薄,人才泡沫和線上線下融合,一些老板看到了未來電商格局,賺夠錢的已經(jīng)開始退出苦逼的淘寶以便逃脫后期不可知的困擾丶損失和義務(wù)甚至責(zé)任;正在打拼的一旦上稅或許會(huì)立即撤退,這樣的賣家也不乏其人,只是現(xiàn)在,且走且看,等待觀望。不管怎么樣,電商行業(yè)進(jìn)駐的門檻提高是必然的,靠規(guī)模盈利降低邊際成本與中小賣家被邊緣化的態(tài)勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。其實(shí),冷靜地想一想,現(xiàn)在盡管聲稱電商人才缺口很大幾乎都是基于淘寶網(wǎng)丶淘寶商城,尤其是淘寶集市,所謂的運(yùn)營(yíng)人才丶推廣人才丶客服改評(píng)價(jià)人才等一旦脫離淘寶系大環(huán)境都不是人才,屆時(shí),兩三年左右的時(shí)間都將面臨轉(zhuǎn)型的困境。但是,電商這個(gè)行業(yè)發(fā)展的步伐會(huì)一如既往地繼續(xù)前進(jìn),大規(guī)模的電商企業(yè)替代小作坊的集群,這種替代不是數(shù)量上取代而是規(guī)模和市場(chǎng)份額層面上的取代,行業(yè)整合會(huì)擠壓出很多資源碎片,這其中就包括人力資源。所以,想清楚,看明白,我們就知道如何去輕松應(yīng)對(duì)了??焖籴绕鹎揖哂杏芰κ俏ㄒ恢雎贰?/p>
大數(shù)據(jù)的精髓在于數(shù)據(jù)庫之間的打通形成數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流既可以變現(xiàn)也可以曝光客戶群體的信息,甚至是絕對(duì)的隱私。我舉一個(gè)例子來說。比如做女裝行業(yè),假設(shè)能夠采集到客戶的購買服裝尺寸丶顏色和款型的相關(guān)數(shù)據(jù),我們就能利用各種機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)來預(yù)測(cè)客戶的心理丶年齡丶嗜好和三維。繼續(xù)向下挖掘,會(huì)發(fā)現(xiàn)三維跟婚姻的幸福程度又是線性相關(guān)關(guān)系,譬如說,美國的PEW研究機(jī)構(gòu)就早已經(jīng)研究出BRASIZE跟離婚率是負(fù)相關(guān)的。A杯離婚率37%,B杯離婚率16.3%,C杯4%,>=D杯離婚率小于1%,然后我們?cè)俳Y(jié)合客戶的購買力水平,就這樣將客戶從婚姻幸福的角度聚合成四大類:幸福美滿的家庭生活;生活水平一般的家庭生活;生活富裕的離異女人;生活苦逼的離異女人。因?yàn)檫@是基于概率統(tǒng)計(jì)學(xué),講究的是規(guī)律分布而不是一對(duì)一的精準(zhǔn),所以我們大概知道客戶群的生活幸福程度分布情況,因?yàn)橥ǔR粋€(gè)人是不是幸福主要取決于兩個(gè)方面:金錢和欲望,對(duì)應(yīng)的就是購買力和家庭生活。當(dāng)然,會(huì)因一些個(gè)體差異而存在離群的客戶。但是,我們能抓住主要方面就足夠了?,F(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了各種大數(shù)據(jù)的書籍,我在線看了幾頁還不錯(cuò),但是不打算購買,實(shí)在是沒有時(shí)間去看,里面講的東西我或許也能理解或者平時(shí)已經(jīng)想到了。
被注資的公司一般都會(huì)快速擴(kuò)張,這時(shí)候空降兵特別多,空降兵如果受到重用,經(jīng)常會(huì)發(fā)生與現(xiàn)有員工情緒無法平衡的問題,而且從眾多過往的經(jīng)驗(yàn)來看,如果老板缺乏掌控全局的獨(dú)裁魄力,那么公司原有的文化慢慢被稀釋。空降兵職業(yè)道德和忠誠度分辨起來非常困難,在公司有錢的時(shí)候都能表現(xiàn)出兢兢業(yè)業(yè)的精神,但是一旦錢燒完了就開始陸續(xù)離開,而公司之前的核心競(jìng)爭(zhēng)力再也回不去了。我曾在一篇微博中這樣寫道:“
?!保ㄎ业男吕宋⒉┦牵貉梻髌妫┱f到底,用錢留人是留不住的,我一個(gè)廣東的朋友挖了當(dāng)?shù)匾患译娚坦镜母呒?jí)人才,最后還是無果而終。老板不能有這樣的觀念:?jiǎn)T工需要的就是錢,錢是萬能的。作為老板,不能財(cái)富增長(zhǎng)了,靈魂沒有增長(zhǎng),管理水平也沒有增長(zhǎng)。另外,有錢了,建議不要用粗獷砸錢的經(jīng)營(yíng)模式去驅(qū)動(dòng)企業(yè)的短線業(yè)務(wù),用“富二代”的做法發(fā)展企業(yè),這里面的技術(shù)水平并不比遍地開花的草根創(chuàng)業(yè)者高(我一直很敬佩草根創(chuàng)業(yè)者?。。?,只是起點(diǎn)不同而已,更何況燒錢誰不會(huì)。沒有必要強(qiáng)調(diào)燒錢是一門很高深的藝術(shù),盡管在極少數(shù)情況下確實(shí)如此,但是大部分情況下都是燒完錢然后留下不溫不火半死不活奄奄一息的攤子,不計(jì)策略的燒錢實(shí)際上是人傻錢多。電商已經(jīng)過了新寵的時(shí)代,其背后的本質(zhì)就是銷售模式,開始回歸理性的發(fā)展軌跡,如何做好銷售附加值,是每個(gè)電商人都應(yīng)該三思的。
需要說明的是,我這里所謂的預(yù)測(cè)也許之前就有人預(yù)測(cè)過,只是我孤陋寡聞,不曾看到過或者聽說過;更也許,預(yù)測(cè)是沒有道理的甚至是狗屁不通的,看官們姑且當(dāng)作飯后談資抑或揶揄一笑,無須深究。預(yù)言家或者自詡是預(yù)言家的有很多,本人無心也無力去做一名預(yù)言家,主要是還沒那個(gè)能耐?,F(xiàn)在雪鷹傳奇雖然轉(zhuǎn)型在一家知名金融公司做管理,但是我總是在想,一個(gè)人從事一個(gè)行業(yè)能不能改變點(diǎn)行業(yè)什么或者給行業(yè)留下點(diǎn)什么,所以正在撰寫一本電商的書籍,定位高端,使用彩印和膠紙,約稿合同已經(jīng)簽訂好。另外,偶爾客串去一些頂級(jí)的電商培訓(xùn)學(xué)院去傳道丶授業(yè)丶解惑也是極好的比如
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