[更新篇：電商驛站第一期]全網(wǎng)渠道——我的眼里不只是淘寶-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶合作,淘寶等平臺(tái),淘寶pop,淘寶營銷引流。

“無意苦爭商，一任群雄妒。零落成電碾作商，無奈只把電商故?！?/b>在電商界奮斗的親們，想對(duì)你們說一句：“天天奔波太累了，抽點(diǎn)時(shí)間歇歇腳了。。?！弊越袢掌餋2C板塊推出電商驛站，我們會(huì)針對(duì)不同主題，定期邀請(qǐng)實(shí)操好手，為大家提供各種干貨補(bǔ)給！路曼曼其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。希望路過驛站的派友能在互相探討學(xué)習(xí)，少走彎路，共同進(jìn)步。廢話不說了，讓我們進(jìn)入[電商驛站]之第一站：全網(wǎng)渠道的那些事——我的眼里不只是淘寶本期主持：@無心為道嘉賓：@剪刀@wangzhenguo--------------------------------------------------------------------------------------------------[派友問題更新]十里一問，三十里一答--------------------------------------------------------------------------------------------------[@蝦米問]如今的淘寶已是各種變，是否有意向削減在淘寶投入的比例而增加其他渠道呢？做的這些渠道的優(yōu)缺點(diǎn)以及擔(dān)心顧慮能否略點(diǎn)一二呀？@wangzhenguo答：無論淘寶怎么變，但是目前的形勢下淘寶仍然是主體市場，在渠道問題上我們更多是在維持淘寶現(xiàn)有市場上不斷作出的渠道嘗試。全網(wǎng)渠道的核心不是降低某一渠道投入，而是建立健康的可復(fù)制可拷貝的模式。渠道優(yōu)點(diǎn)當(dāng)然是增加銷售額增長市場覆蓋了，至于顧慮我覺得顧慮最多的就是供應(yīng)鏈整合和渠道宏觀調(diào)控了。[@夜幕下的狼問]對(duì)于嚴(yán)重的庫存積壓唯一的辦法就是吐血清倉？拼何又嘗不是賭博呢？@wangzhenguo答：其實(shí)更多時(shí)候渠道之間進(jìn)行有效的庫存調(diào)控，和有效的供應(yīng)鏈整合，是能夠很好的解決庫存問題的。去年簡愛一擠壓庫存超過3000套杯子的案例，這是在淘寶擠壓下來的，那么通過我們有效的調(diào)控之后，通過齊家消耗掉了一大部分庫存。如此操作的方式在我們這邊一很多次可圈可點(diǎn)的案例。@鐵肩辣筆：仔細(xì)看了一下文章，對(duì)前面的還是有些感覺，后面的就是一些產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的東西，不是和感冒，所以一直不敢茍同。好了。言歸正傳，回答一下你的幾個(gè)問題哈。相互補(bǔ)充相互交流。首先第一個(gè)問題：品牌商關(guān)注品牌打造適合淘寶天貓旗艦店為主，結(jié)合淘寶分銷平臺(tái)，團(tuán)購以及獨(dú)立的B2C為輔。生產(chǎn)商則看重的是銷量，于是以B2B2C平臺(tái)以及和B2C平臺(tái)合作為主。結(jié)合其他批發(fā)網(wǎng)站合作進(jìn)行招商事宜的洽談。經(jīng)銷商看重銷量以及利潤，同時(shí)有品牌授權(quán)的天然優(yōu)勢，所以做全網(wǎng)營銷的進(jìn)退程度會(huì)更好更有余地。比如以天貓旗艦店，分銷平臺(tái)為主，結(jié)合其他B2C商城以及平臺(tái)入駐為導(dǎo)向。第二個(gè)問題，關(guān)于選擇什么樣的渠道，要深挖每個(gè)渠道的特點(diǎn)，然后結(jié)合上面說的幾個(gè)企業(yè)類型進(jìn)行權(quán)衡。第三個(gè)問題，個(gè)人感覺代運(yùn)營本人還是可以去嘗試的。做代運(yùn)營重點(diǎn)還是如何去理解客戶需求，如何滿足客戶需求?；卮鹜戤厷g迎拍磚[@JeffDong問]全網(wǎng)渠道，會(huì)不會(huì)把注意力分散的太開了，感覺上還是專職做好一樣時(shí)，再蔓延其他的領(lǐng)域。我覺得剪刀大神說的很有道理。和我的想法差不多，學(xué)習(xí)了。@無心問道答：渠道的目的不是把注意力分散，而是建立在健康的模式上的渠道拷貝，就比如是淘寶沒一穩(wěn)定的情況下，那也不可能說會(huì)去拓展更多的渠道。而是建立在可盈利的、可控制的、可復(fù)制的情況下，進(jìn)行渠道之間的拷貝和復(fù)制，就如剪刀大神說的，盈利為前提的情況下，進(jìn)行調(diào)控，超出就砍掉。--------------------------------------------------------------------------------------------------（@無心為道胡益民，上海悅特信息科技有限公司運(yùn)營總監(jiān)）@驛使（無心為道）：什么是電商？千人千言。在我的眼中，電商絕不只是淘寶。假如有一個(gè)淘寶小店，每天只有1000元的銷售額，但在他一年570萬的網(wǎng)絡(luò)銷售總表中，淘寶僅占據(jù)0.6%---你會(huì)相信嗎？其實(shí)這只是全網(wǎng)渠道的實(shí)戰(zhàn)案例之一。格局決定視野，視野決定出路。站得更高，才能看得更遠(yuǎn)！讓我們一起聊聊全網(wǎng)渠道的那些事。[問題1]：你們現(xiàn)在全網(wǎng)銷售額的比例是多少？淘寶：獨(dú)立網(wǎng)站：其他網(wǎng)上渠道（如果沒有獨(dú)立網(wǎng)站可不寫）。各渠道人員資金投入比例是多少？可以給大家分享下，全網(wǎng)渠道運(yùn)營的一些心得。[問題2]：你們是如何調(diào)控解決全網(wǎng)渠道和平臺(tái)價(jià)格沖突？（假如京東要求我們給他們的價(jià)格是多少？全網(wǎng)不能低于這個(gè)價(jià)格但是我淘寶和其他平臺(tái)也這樣要求）[問題3]：如何有效控制庫存率？（不少渠道需要壓庫存，還有渠道要求預(yù)留庫存，在沒有明確知道預(yù)計(jì)銷售的情況下，如何有效控制庫存管理，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)）--------------------------------------------------------------------------------------------------專使1：@wangzhenguo：--------------------------------------------------------------------------------------------------（王振國全國渠道營銷總監(jiān)丶上海簡愛家居裝飾有限公司上海簡之愛生活用品有限公司）@王振國：先回答第一個(gè)問題我們現(xiàn)在的全網(wǎng)渠道分布是這樣，淘寶：30%京東：15%齊家：10%其它：45%關(guān)于全網(wǎng)渠道運(yùn)營，我們的體會(huì)是，重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面：一是品牌：簡愛家居在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)建立領(lǐng)袖地位，因此我們希望電商的合作需要與領(lǐng)袖的行業(yè)平臺(tái)合作（如齊家丶京東），并且嚴(yán)格控制分銷管理，勿讓價(jià)格戰(zhàn)的混亂傷害品牌；二是促銷：淘寶的“造節(jié)”營銷，已經(jīng)蔓延至全網(wǎng)；其實(shí)與線下商業(yè)類似，大部分客戶已經(jīng)形成促銷依賴的習(xí)慣；因此，以何種方式丶創(chuàng)意進(jìn)行活動(dòng)策劃丶促銷執(zhí)行，非常關(guān)鍵；簡愛的綠色環(huán)保主題丶藝術(shù)品味主題，在線上和線下的效果都不錯(cuò)。當(dāng)然，重要節(jié)日的促銷（如雙11丶雙12丶各大節(jié)日），對(duì)于銷售提升確實(shí)非常重要，需要提前2月左右的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。三是價(jià)格：其實(shí)認(rèn)同簡愛品牌的客戶，要的是不是低價(jià)，而是物有所值，物有超值，因此如何體現(xiàn)出產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)丶綜合價(jià)值，我們覺得，長期看比單純產(chǎn)品降價(jià)更重要。對(duì)于第二個(gè)問題：在產(chǎn)品規(guī)劃方面，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)渠道的產(chǎn)品構(gòu)成如下：引流款：10%左右利潤款：20%左右通用款：70%左右。其中引流款，我們會(huì)提前一到兩月為不同的銷售渠道定制，比如在雙11前會(huì)專門為淘寶預(yù)留（通常不會(huì)在線下銷售，也不會(huì)上其它平臺(tái)）；引流款和利潤款，會(huì)依不同網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的銷售量而為相應(yīng)的平臺(tái)預(yù)留。例如，配合京東活動(dòng)的產(chǎn)品預(yù)留的訂單數(shù)量是以百計(jì)的，配合淘寶重要活動(dòng)預(yù)留的訂單數(shù)量是以千計(jì)的，我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品庫存量預(yù)留給不同的平臺(tái)，這樣的話，可以滿足他們對(duì)平臺(tái)最低價(jià)的要求，也能體現(xiàn)出差異。通用款，此類的產(chǎn)品，我們線上線下的價(jià)格嚴(yán)格保持一致。全網(wǎng)當(dāng)然是統(tǒng)一價(jià)格，產(chǎn)品描述也規(guī)范一致，并且嚴(yán)格控制分銷管理，確保價(jià)格的一致性，不但平臺(tái)之間不會(huì)發(fā)生價(jià)格紊亂，而且確保線上銷售不會(huì)沖擊線下實(shí)體店，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格傷害簡愛的品牌。當(dāng)然，為了支持線上渠道的銷售，我們也會(huì)提供部分贈(zèng)品丶免郵等方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購買渠道的客戶進(jìn)行激勵(lì)。未來，我們規(guī)劃通過全網(wǎng)以線下的積分體系，打通客戶關(guān)系管理體系，待此系統(tǒng)正式運(yùn)營后，線下線下的銷售積分反饋會(huì)略有差異（如網(wǎng)上購買雙倍積分）。對(duì)于第三個(gè)問題：由于簡愛在線下有150家以上的實(shí)體店，因此庫存的管理，我們?cè)谄放七\(yùn)營的15年內(nèi)已經(jīng)積累了一些獨(dú)特的心得，確保公司運(yùn)營的輕量化。簡愛網(wǎng)上銷售壓庫存的情形主要包括如下方面：一丶為主打產(chǎn)品/爆款產(chǎn)品預(yù)留庫存通常此類產(chǎn)品會(huì)有很好的賣點(diǎn)，并且我們也會(huì)盡量選擇通用款丶補(bǔ)貨較快的產(chǎn)品，根據(jù)線上銷售丶前期銷售預(yù)留120%預(yù)測銷售的產(chǎn)品；二丶為渠道活動(dòng)預(yù)留庫存通常此類活動(dòng)可以根據(jù)不同渠道預(yù)測出大致的銷售量（如淘寶活動(dòng)丶京東活動(dòng)丶齊家活動(dòng)，和平臺(tái)協(xié)商可以大致估計(jì)出銷售量），我們會(huì)預(yù)留120%預(yù)測銷售量的產(chǎn)品，多余的產(chǎn)品盡量先在網(wǎng)上渠道消化，如果仍有困難，再放到線上渠道銷售，如果仍有庫存積壓，會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)在線上丶線下做大力度促銷（有些產(chǎn)品直接做為贈(zèng)品）。三丶為團(tuán)購產(chǎn)品預(yù)留庫存部分適合做團(tuán)購的產(chǎn)品，我們線上線下都會(huì)預(yù)留庫存，不一定為上平臺(tái)的各類活動(dòng)，作為日常銷售的團(tuán)購款儲(chǔ)備。四丶為了降低庫存風(fēng)險(xiǎn)，減小資金壓力，我們會(huì)優(yōu)先保證引流款和利潤款的庫存水平，對(duì)于通用款，庫存不是優(yōu)先考慮事項(xiàng)，不會(huì)特別預(yù)留。五丶新品方面，我們通常庫存會(huì)比較充足，作為年度銷售的規(guī)劃，此類產(chǎn)品生產(chǎn)量大，補(bǔ)貨也較快，線上線下的銷售通常都不會(huì)存在缺貨問題。--------------------------------------------------------------------------------------------------專使2：@剪刀--------------------------------------------------------------------------------------------------（神秘的蒙面大俠一個(gè)：欲知此人姓名職位，請(qǐng)派郵聯(lián)系，美麗故事正在招聘中）@剪刀：對(duì)于驛使所說：“假如有一個(gè)淘寶小店，每天只有1000元的銷售額，但在他一年570萬的網(wǎng)絡(luò)銷售總表中，淘寶僅占據(jù)0.6%---你會(huì)相信嗎？”的這個(gè)比例我相信，舉個(gè)真實(shí)案例吧！在我大前年帶的一個(gè)渠道同事出去創(chuàng)業(yè)從市場拿貨做起，慢慢和一家小型工廠合作給工廠銷售庫存開始。放棄了一切零售業(yè)務(wù)全力去做分銷渠道（當(dāng)時(shí)還沒什么全網(wǎng)營銷的概念），按照走時(shí)我給他理的思路一步一步開始做?！澳阆胱叨噙h(yuǎn)，就給幫你賣貨的分銷商多大空間”逐步完善自己的圖片展示體系丶服務(wù)體系丶產(chǎn)品供應(yīng)體系，財(cái)務(wù)核算體系。當(dāng)時(shí)我?guī)臅r(shí)候我們一起探討分銷廣告怎么花錢，得出了結(jié)論前期要確保10%的廣告投入，后期逐步縮小到5%。我想這點(diǎn)和很多人做渠道分銷廣告投入是向反的，傳統(tǒng)做法是沒廣告投入小額廣告投入大額廣告投入。當(dāng)做渠道的人能把這點(diǎn)想明白了就敢花錢做廣告了，我想很多公司的渠道團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在都不敢花錢做廣告吧。這里再提一個(gè)小的點(diǎn)大家考慮考慮，淘寶上的分銷廣告要怎么花，是花給自己還是花給代理商，是用什么方式什么狀態(tài)去花，這些都能想明白也能把廣告用好了。這個(gè)小團(tuán)隊(duì)使用什么方法把產(chǎn)品賣到什么地方這里就不說了，避免給這個(gè)還在生存線上的團(tuán)隊(duì)帶來不必要的麻煩。其實(shí)這只是全網(wǎng)渠道的實(shí)戰(zhàn)案例之一。格局決定視野，視野決定出路。回答驛使第一個(gè)問題：人員配置：去年美麗故事女裝非自己零售渠道人員最多的時(shí)候4個(gè)人，這4個(gè)人還要把我本人算上。最高峰的時(shí)候我們4個(gè)人要做圖片丶產(chǎn)品介紹丶當(dāng)客服丶售后丶簡單的美工等等。到現(xiàn)在為止我沒有讓一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)的同事加入這個(gè)小組丶同事到小組里了才第一次知道有網(wǎng)絡(luò)購物這事。這點(diǎn)我比較極端老板到現(xiàn)在都不理解，我只要“面試最不好”的白紙，但是我堅(jiān)信美麗故事要幫同事寫點(diǎn)故事越是白紙?jiān)胶脤懝适?。小組里正常離職的同事去別的公司做事底薪都敢要到4000這也是我們非常自豪的，很多公司沒這個(gè)能力但是美麗故事可以。渠道狀況：因?yàn)橐龅氖绿嗔宋覀內(nèi)藛T少高峰時(shí)期每天要上班15個(gè)小時(shí)以上，我們自己企業(yè)整體平衡沒完善加人對(duì)我們不現(xiàn)實(shí)，而且我也反對(duì)加人。人不夠用就砍渠道丶砍工作環(huán)節(jié)，到年底最后一個(gè)月相比年初我們砍掉了1多半的網(wǎng)站丶淘寶代理商丶批發(fā)商等等。說一個(gè)自豪的事，在一個(gè)平臺(tái)我們成長排名只是排在了巨型淘品牌后面。整體投入：人員月基本工資1650元，我們的同事無怨無悔一直在拿這樣多的工資。非常慚愧公司前后平衡有問題全年我們沒投入一毛錢的廣告費(fèi)到淘寶和拍拍之外，只是年初租了美國的服務(wù)器花了2000后來發(fā)現(xiàn)不好用又租了美橙互聯(lián)的VPS前后花了不到5000。（現(xiàn)在的美麗故事人員工資底薪還是1650，但是大家拿到手與去年相比又有了大幅度的提高。）銷售額我就不說了這個(gè)有點(diǎn)敏感，我只能說我的同事12月的時(shí)候最少的一個(gè)拿完提成我們發(fā)給了4200，三個(gè)人中最多的一個(gè)差一點(diǎn)就到5位數(shù)。很自豪我們這個(gè)渠道小組在年后公司算賬得出了人均產(chǎn)值最高，人均價(jià)值最大，人均工作強(qiáng)度最大，人均成長最快的4個(gè)最。這個(gè)小組銷售額占公司銷售收入不是很大，未來這個(gè)小組也不可能占美麗故事很大的比例。美麗故事在嘉興一個(gè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)里，這個(gè)小組3個(gè)人做的銷售額超過園區(qū)里一個(gè)8人規(guī)模小公司。很多人在問我為什么不多加人，為什么不投入，為什么不這個(gè)為什么不那個(gè)擴(kuò)大規(guī)模多做銷售額。我只能說我們公司很小，小公司要做的不是快是穩(wěn)是平衡。淘寶丶拍拍之外的渠道在我們這個(gè)公司是比較邊緣化的，這沒有什么奇怪的。我們要的是公司整體目標(biāo)絕不會(huì)計(jì)較一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的地位和得失，這是這個(gè)小組的目標(biāo)。我們目標(biāo)簡單做事方法更簡單就下面幾點(diǎn)，產(chǎn)品介紹按照自己買的眼光去優(yōu)化，服務(wù)按照自己去買的要求去做，錢按照自己是老板去賺。對(duì)于第二問題：對(duì)于這個(gè)問題我的理解產(chǎn)品價(jià)格全網(wǎng)是不能絕對(duì)統(tǒng)一的，只能按照各平臺(tái)的要求，顧客群去考慮。女裝年銷售額不到億不用考慮這個(gè)問題，無非就是不愿意放棄一點(diǎn)老顧客。OK，我們算筆賬，現(xiàn)在淘寶女裝最牛的回頭率30%這個(gè)數(shù)據(jù)真是很高，一般的也就不到5%。大部分商家也就年1000萬的銷售額，你是想要價(jià)格稍微混亂全年銷售額增長5%以上還是想維持二次回頭率不掉到5%以下。什么規(guī)模用什么方法才是企業(yè)應(yīng)該去做的，1000萬的規(guī)模去考慮1個(gè)億的方法確實(shí)有點(diǎn)早而且早太多了。賣女裝的哪家敢說自己沒亂價(jià)格，告訴大家讓大家?guī)湍阏也绨l(fā)現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)1000，我想沒一家企業(yè)敢吧。對(duì)于第三個(gè)問題：銷售預(yù)測+正常銷售+急速補(bǔ)貨+“敢”吐血清倉=庫存控制產(chǎn)品銷售預(yù)測：為了不給自己找麻煩這樣模糊的預(yù)測表看個(gè)大概吧，懂的能看出道道。預(yù)測沒有絕對(duì)的正確，我們要的應(yīng)該是紅色的趨勢線千萬別去追求絕對(duì)值。研究預(yù)測越多我越迷糊，發(fā)現(xiàn)預(yù)測要考慮的數(shù)值太多了，我們做一個(gè)預(yù)測只會(huì)用到10個(gè)最主要的數(shù)值。正常銷售平時(shí)銷售：“預(yù)售”這點(diǎn)我就不說了，因?yàn)槭穷A(yù)售你沒什么好怕的，只要顧客愿意你慢慢生產(chǎn)。但是讓顧客能愿意等靠的不是你有強(qiáng)大的售后，應(yīng)該是強(qiáng)有力的美工+有顧客思維的運(yùn)營?！罢ｄN售”斷貨是正常的，沒貨正常，斷貨正常。多和采購生產(chǎn)的同事溝通想辦法，多和售后同事想對(duì)策。活動(dòng)銷售按自己的實(shí)力去做，別做超出自己實(shí)力太多的事。“小活動(dòng)”最笨的方法，你上一個(gè)小活動(dòng)前要把前10天的同類數(shù)值都采集下來，慢慢研究看看你在那個(gè)水平上，按同行的水平備貨到70%就差不多的了。賣超了有公司“急速補(bǔ)貨”來彌補(bǔ)?！按蠡顒?dòng)”我沒見過大活動(dòng)有預(yù)測對(duì)的，不是多太多就是訂單少的離譜。我的建議按照小活動(dòng)的方式去考量，但是只備貨到小活動(dòng)的50%，剩下就靠“急速補(bǔ)貨”來彌補(bǔ)了。急速補(bǔ)貨服裝銷售就是一個(gè)“快”字，沒有“快”你再完善的庫存控制方法都是虛的?！奥笔俏覀兞?xí)以為常的中國傳統(tǒng)服裝企業(yè),從開始設(shè)計(jì)到清倉要180天。“有點(diǎn)小成就”的服裝企業(yè)，從開始設(shè)計(jì)到清倉只要90天?！懊深^掙大錢”的服裝企業(yè)，從開始設(shè)計(jì)到清倉只要60天。不要拿我們的產(chǎn)品很難生產(chǎn)，我們?cè)虾茈y生產(chǎn)，我產(chǎn)品成本很高生產(chǎn)周期長等等理由騙自己了。你這個(gè)老板當(dāng)?shù)恼媸?，你被拿了回扣的采購騙，你被拿黑錢的生產(chǎn)主管騙，你被有小動(dòng)作的生產(chǎn)安排員騙，你被倉庫里這個(gè)騙那個(gè)騙，你習(xí)慣被騙習(xí)慣騙自己你荷包年底當(dāng)然要騙你。別和我討論服裝生產(chǎn)的事，我自己不會(huì)我也不想去學(xué)怎么在平車上踩一個(gè)鞋墊。但是我能告訴你美麗故事前年從零生產(chǎn)1000件到發(fā)走要15天，去年6天搞定，今年能做到從零到1000件發(fā)完畢5天，明年要優(yōu)化到3天?？吹竭@你又要說我們不關(guān)心客戶體驗(yàn)不質(zhì)檢，建議買一件美麗故事的衣服自己看看我們?cè)谝路饷孀隽硕嗌俟ぷ髌硭闼銜r(shí)間。很多企業(yè)有急速補(bǔ)貨的流程但是效果非常的差，有的時(shí)候可以說是差到了和沒有一樣。做好下面的幾點(diǎn)你的急速補(bǔ)貨才有價(jià)值，同樣面料丶輔料的供應(yīng)商必須做到三備份，生產(chǎn)線做到三備份當(dāng)然做到五備份就會(huì)非常好了。別太信任你的供應(yīng)商了，他們可能意外放水（設(shè)備壞了丶停電了丶工人罷工了等等）。急速不急速就靠前期準(zhǔn)備了，只有按照最著急的情況去準(zhǔn)備關(guān)鍵時(shí)刻才能有速度可言?！案摇蓖卵鍌}沒有老板愿意把成本100的衣服30賤賣，因?yàn)槟闵岵坏盟阅銕齑娲蟮囊?。做企業(yè)就是做現(xiàn)金流這點(diǎn)拼的是決心，不是賭一把的僥幸。我聽過很多倒閉的服裝廠老板都說的話“這些庫存都是垃圾”和企業(yè)的存亡相比庫存真是“垃圾”。別把做生意當(dāng)成賭博，10賭9輸。ps：有本書推薦大家看看《砍掉成本》，再的不想說了，只給大家一個(gè)建議做好內(nèi)部監(jiān)管，清倉時(shí)別害了同事這個(gè)環(huán)節(jié)很多內(nèi)部人容易動(dòng)歪心眼。--------------------------------------------------------------------------------------------------ps：能量沒充足吧，還有太多疑惑吧？沒關(guān)系繼續(xù)跟帖提問！我們將邀請(qǐng)專使解答，專使很忙，抓緊時(shí)間提問了親們，不然專使就要啟程了進(jìn)入下一個(gè)驛站了，優(yōu)質(zhì)問題持續(xù)更新到[十里一答三十里一問]環(huán)節(jié)今日一天限時(shí)提問！

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