淘寶投放練功三部曲-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:49
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本文主題淘寶視覺(jué)營(yíng)銷,淘寶店鋪裝修,淘寶營(yíng)銷引流。
廣告投放前和投放后的店鋪完全是兩個(gè)概念。越是大流量的廣告這種概念越是明顯。在店鋪沒(méi)有注意力的時(shí)候,你默默的在后臺(tái)運(yùn)作也許還不會(huì)引起太多人的注意。一旦你通過(guò)廣告走到了大多數(shù)客戶面前,店鋪的不足之處會(huì)一瞬間被大家聚焦的視線放大,進(jìn)銷存管理的缺乏等,從而產(chǎn)生做廣告不如不做的惡劣結(jié)果。如果是好的店鋪,就會(huì)受到大家的青睞,但同時(shí)也會(huì)受到群眾的監(jiān)督。因此所謂臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,如何開(kāi)網(wǎng)店說(shuō)的就是準(zhǔn)本齊全才能粉墨登場(chǎng)。投放前第一個(gè)階段:調(diào)養(yǎng)期任何運(yùn)動(dòng)員參加比賽都要以最佳的狀態(tài)應(yīng)對(duì)這次競(jìng)賽。在這個(gè)階段里,不同賣家的調(diào)養(yǎng)方式是不一樣的。小額投放的賣家:如直通車初級(jí)賣家、鉆石展位、超級(jí)賣霸的用戶。在廣告投放前最重要的是選款,找到轉(zhuǎn)化率最高的商品再做集中投放。通常操作方法是投放少量的直通車,為幾個(gè)重點(diǎn)寶貝引入相似流量,看哪個(gè)寶貝的成交轉(zhuǎn)化率最高,然后再恨據(jù)不同轉(zhuǎn)化率擇優(yōu)重推。準(zhǔn)備投放品牌廣告的大賣家:在這一階段最需要做的事情是提高店鋪整體的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)重新裝修店鋪,優(yōu)化寶貝描述,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等手段,將店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率提高到3%以上。通常大流量廣告進(jìn)來(lái)以后,會(huì)降低店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率。如果低于1%的店鋪轉(zhuǎn)化就相當(dāng)危險(xiǎn)了。因此在日常非廣告流量的時(shí)候店鋪轉(zhuǎn)化做到3%以上是必要的。店鋪轉(zhuǎn)化做不上去就投放廣告,就必須要提高廣告的點(diǎn)擊率,大部分情況下這是更困難的事情。所以,沒(méi)有一個(gè)好的店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化切不可貿(mào)然就出手大流量高投入的廣告。燒直通車的時(shí)候也是這樣。店鋪門面:提高店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化率最直接的辦法就是店鋪裝修。淘寶營(yíng)銷最主要的一方面就是視覺(jué)營(yíng)銷。一般而言,如果是做單品廣告,最好把熱門產(chǎn)品、促銷信息、收藏鏈接等盡量放在店鋪?zhàn)髾?。寶貝詳情里做成店鋪詳情,不僅要介紹該寶貝的詳細(xì)信息,還要把其他熱賣單品的信息也收納進(jìn)來(lái)。這樣即使買家對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有大的興趣,還可以被別的熱賣單品吸引。然后加上優(yōu)秀的設(shè)計(jì)提高店鋪給人的檔次,就可以無(wú)形中提高客戶在店鋪瀏覽中的心里價(jià)位。這個(gè)時(shí)候店鋪內(nèi)的商品就會(huì)給客戶一種高性價(jià)比的感覺(jué),從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。投放前第二個(gè)階段:備戰(zhàn)期店鋪的基本框架做好以后,就需要針對(duì)廣告投放所有可能的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備還主要是集中在店鋪內(nèi)的工作。貨源:當(dāng)廣告流量引入到單品的時(shí)候,需要考慮兩個(gè)問(wèn)題:推廣的單品是否貨源充足、是否可以做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷充分利用流量的人群特征。用于做推廣的產(chǎn)品千萬(wàn)不要是為了追求低價(jià)的低質(zhì)商品,因?yàn)槟悴皇菫榱俗非髲V告投放時(shí)的單次成交。商品就是你的名片,是通過(guò)這個(gè)商品留住客戶用的。其次要貨源充足,一旦在推廣過(guò)程中出現(xiàn)斷貨,不但會(huì)損失廣告,還會(huì)降低客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,從而在評(píng)價(jià)的時(shí)候增加差評(píng)率,影響店鋪在搜索里的總體評(píng)價(jià)。這就得不償失了。服務(wù):很多詢價(jià)來(lái)了,是否有足夠的人力支持?廣告是把平時(shí)許多天的流量壓縮到一天導(dǎo)入店鋪。如果不能及時(shí)消化,就是廣告損失。因?yàn)閺V告價(jià)格制定的時(shí)候主要參考的標(biāo)準(zhǔn)是流量而非你能消耗多少,所以只有充分消耗廣告所帶來(lái)的流最才能使廣告的價(jià)值充分發(fā)揮。同樣在高流量壓力的情況下,客服是否還能做到正常對(duì)答,如果不行就會(huì)給客戶以服務(wù)能力不行的印象,不利于客戶的再次積累。投放前第三個(gè)時(shí)期:廣告策略后勤的事情準(zhǔn)備完善,說(shuō)明我們已經(jīng)有了一個(gè)穩(wěn)固的后方。這個(gè)時(shí)候我們有了一個(gè)基本的認(rèn)知:只要有廣告導(dǎo)入就能夠有好的轉(zhuǎn)化和成交。那么這個(gè)時(shí)候我們需要思考的就是下一個(gè)問(wèn)題:如何將盡可能多的流量通過(guò)廣告導(dǎo)入到店鋪里。目標(biāo)人群分析:你的廣告要投放給誰(shuí)?他們有什么特點(diǎn)?通過(guò)什么亮點(diǎn)來(lái)打動(dòng)他們?通過(guò)這個(gè)亮點(diǎn)最好用什么方式打動(dòng)他們?廣告就好像一次對(duì)話,對(duì)誰(shuí)說(shuō)話很重要。你分析了你的用戶群是誰(shuí)嗎?如果是女性,需要更加柔和的調(diào)子;如果是男性,請(qǐng)剛陽(yáng)一些。如果是高端,即使促銷,也不要那么赤裸裸。如果是低端,請(qǐng)讓你的廣告好像家樂(lè)福的促銷信息那樣吶喊吧。網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件可以幫您管理好客戶。廣告創(chuàng)意:就是那個(gè)打動(dòng)買家的點(diǎn),使用不同的廣告投放方式,創(chuàng)意自然也有不同。如果是直通車,由于是和別的競(jìng)價(jià)產(chǎn)品集體展示,而且是店鋪內(nèi)某一個(gè)產(chǎn)品的直接展示,主要就從同類產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品圖片優(yōu)化著手。如果是鉆石展位,可以是一種展示推廣。背景圖片和文案的搭配至關(guān)重要,創(chuàng)意主打印象牌,而且廣告訴求要少而集中。而品牌廣告,則需要以品牌形象為主,有連續(xù)性,且要突出個(gè)性,增加辨識(shí)度。投放策略:一次廣告投放講究的是階段性和組合性。一次廣告投放當(dāng)中廣告Banner的訴求也許只有一個(gè),但是客戶進(jìn)到店鋪里看到的內(nèi)容越豐富越好。在一次投放當(dāng)中需要包含推薦的單品、促銷的活動(dòng)、店鋪店主品牌的特點(diǎn)體現(xiàn),讓買家加深對(duì)店鋪的印象。文案:是廣告創(chuàng)意中的點(diǎn)睛之筆。產(chǎn)品也許大同小異,文案則可以賦予產(chǎn)品靈魂,提煉出商品的賣點(diǎn)和噱頭。文案首要表觀出信息訴求:賣睡衣的,什么材質(zhì)?誰(shuí)穿的?賣珍珠的:一定要簡(jiǎn)練寫清是珍珠的等級(jí)、檔次、產(chǎn)地等獨(dú)特訴求;牛仔褲:讓他穿起來(lái)更加挺拔;益達(dá)口香糖為什么讓你覺(jué)得一定跟更加保護(hù)牙齒有關(guān)系?而你想要清新口腔是想起來(lái)的是綠箭?一款流蘇長(zhǎng)靴,是否可以變成圣誕節(jié)必備行頭?一條面料輕薄舒適的牛仔褲,是否可以打造成盛夏牛仔控爆款?簡(jiǎn)單幾個(gè)字可以創(chuàng)造神奇。設(shè)計(jì)風(fēng)格:主要和產(chǎn)品類目、目標(biāo)客戶人群、時(shí)間段有關(guān)。如果是巧克力,趕上情人節(jié),自然要走甜蜜風(fēng)。如果是中年服飾,在母親節(jié)就要打親情牌;盛夏時(shí)節(jié),設(shè)計(jì)風(fēng)格一定要清爽怡人。周末假口自然是休閉愜意的風(fēng)格。活動(dòng):一般而言搞活動(dòng)推廣,價(jià)格因素、折扣力度、包郵、秒殺等字眼較為吸引人。價(jià)格方面,如果是超低價(jià)促銷,價(jià)格就是賣點(diǎn);如果是成本較高的高質(zhì)量產(chǎn)品,就不要直接標(biāo)價(jià),最好體現(xiàn)折扣率、促銷時(shí)限和數(shù)量等。店慶類活動(dòng),最好注明活動(dòng)金額多少,比如億元回饋老客戶等,會(huì)通過(guò)數(shù)字讓消費(fèi)者覺(jué)得自己很受重視,而且受惠力度很大。
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