如果有一天-淘寶沒(méi)落了。。。-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-05|15:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:76
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本文主題淘寶小賣家,淘寶行業(yè)分析,淘寶營(yíng)銷引流。
這段時(shí)間,圍繞淘寶發(fā)生很多事,身在杭州和淘寶接觸也有不少,就個(gè)人而言,我還是相信馬云是有信仰的,我還是相信多數(shù)小二是優(yōu)秀的,我還是相信淘寶是能越做越好的,可是如果,哪怕只是如果,有一天淘寶沒(méi)落了,問(wèn)題會(huì)出在哪里?假使可以穿越到未來(lái),回首淘寶的沒(méi)落,也許問(wèn)題會(huì)出在以下環(huán)節(jié):1、淘寶太大了,發(fā)展的又太快,這些年人才、制度、文化的建設(shè),都有點(diǎn)跟不上規(guī)模的擴(kuò)張,這是淘寶最大的憂患。七格格當(dāng)初的那篇帖子,也值得淘寶和我們每一個(gè)人重讀,走慢點(diǎn),等等我們的靈魂。我一直認(rèn)為,對(duì)于那些非常優(yōu)秀的企業(yè),死在自己手里概率遠(yuǎn)高于死在對(duì)手手里,而死在自己手里最大的可能,就是步子太大,自己把自己絆倒了。2、淘寶(包括阿里),這些年對(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)注太重了,雖然馬總和高管對(duì)此不以為然,但無(wú)論他們是不是這么想、這么做的,客戶的感覺(jué)真的是這樣。作為和他們的員工直接接觸的我們,明顯能感覺(jué)到淘寶的基層和中層,在明顯的業(yè)績(jī)導(dǎo)向下工作,至于其中原因是公司壓力所致,或是追求自我實(shí)現(xiàn),都有可能。我明白,作為一家如此龐大的企業(yè),很難用業(yè)績(jī)以外的抽象指標(biāo)去有效管理,但是當(dāng)我們的感受,和淘寶高層所強(qiáng)調(diào)的服務(wù)、價(jià)值、理想已經(jīng)明顯不同的時(shí)候,總有些東西需要反省一下。3、很多年前,看一本寫(xiě)馬云的書(shū),講馬云剛在湖畔花園創(chuàng)立阿里巴巴的時(shí)候,因?yàn)闊o(wú)法向周圍的人解釋清楚他們?cè)谧鍪裁?,所以一群人都深居?jiǎn)出,所有的時(shí)間都花在工作上,很少和工作以外的人交流。這個(gè)故事,我印象很深,在此后我遇到同樣的情況時(shí),我常常拿這個(gè)來(lái)激勵(lì)自己??墒牵F(xiàn)在的馬云,似乎變了,太多宏偉的計(jì)劃,太多高大的信仰,這些話說(shuō)出口后,他和他的公司都被抬的很高、很高,可是,某一天一旦摔下來(lái)會(huì)很慘、很慘。適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)、務(wù)實(shí),是現(xiàn)在的淘寶非常需要的,無(wú)論從經(jīng)濟(jì)還是政治的角度去看。4、同在杭州有一個(gè)規(guī)模也非常大的民營(yíng)企業(yè),叫娃哈哈,相比宗慶后的家族式管理,馬云要做的好的多,但是宗慶后有一點(diǎn)值得欽佩,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,宗總每年都把一大半時(shí)間花在市場(chǎng)一線的奔波上,了解顧客、經(jīng)銷商的想法,這也是娃哈哈能不斷推陳出新,并保持較高成功率的重要原因之一。現(xiàn)在的馬總和淘寶高層,一年有幾天在和一線的顧客、小賣家接觸?類似這次商城的政策推出,稍微到市場(chǎng)上調(diào)研下,都不會(huì)做那么不周全的方案。5、淘寶經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,作為一家電子商務(wù)企業(yè),電子這一段路走得還算成功,未來(lái)的路越來(lái)越重要的是商務(wù),而去看淘寶的文化、員工履歷,更多還是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的烙印,相當(dāng)多的線下知名企業(yè),在和淘寶的接觸中,都深感淘寶員工雖然不乏優(yōu)秀、勤奮的品質(zhì),但對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的領(lǐng)悟相差太多。淘寶被掛上低價(jià)低質(zhì)的標(biāo)簽,一半是市場(chǎng)的原因,一半是自己的原因。如果未來(lái)淘寶從上到下,不能建立一支深刻了解零售行業(yè)的隊(duì)伍,那么淘寶建立一個(gè)電子商務(wù)帝國(guó)的夢(mèng)想,只會(huì)是夢(mèng)想。如文章開(kāi)頭所說(shuō),我一直希望也相信淘寶能越做越好,但愿以上這些只是杞人憂天、盛世危言,淘寶是我身在杭州少數(shù)引以為傲的企業(yè),淘寶為改變中國(guó)的零售商業(yè)格局做了巨大貢獻(xiàn),為許多普通人的創(chuàng)業(yè)鋪設(shè)了一條有價(jià)值的路,為無(wú)數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)物提供一個(gè)有意義的選擇,衷心希望淘寶能走得更遠(yuǎn),比101年更遠(yuǎn)。--------------------------------------------------------------------------------------------------后記:下面回復(fù)中有人提到,這篇文章想表達(dá)什么,其實(shí)我也不是特別清楚。這篇文章似乎是寫(xiě)給淘寶的,提出一些自己和周圍朋友所看到的,淘寶可能存在的問(wèn)題,但實(shí)際又不止于此。從年初就有電商泡沫的說(shuō)法,從團(tuán)購(gòu)到獨(dú)立B2C,下半年團(tuán)購(gòu)多陷于困境,獨(dú)立B2C也倒了不少,尤其是商城新政引得中小賣家也哀聲一片,幾乎整個(gè)電商行業(yè)蒙上一層陰影,身處其中,不能不說(shuō)些什么。在我個(gè)人看來(lái),電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的撬動(dòng)才剛剛開(kāi)始,從市場(chǎng)空間來(lái)講,今天的我們所看到的份額,只是市場(chǎng)的一角,未來(lái)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的半壁江山都會(huì)和電子商務(wù)緊密相連,因此,電子商務(wù)局部也許有問(wèn)題、有泡沫,但全局來(lái)看、長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,一場(chǎng)大戲才剛剛上演。雖然未來(lái)很美,但今天卻很殘酷,如馬云所說(shuō)死在今天和明天的企業(yè)是大多數(shù)。雖然,對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),倒掉幾個(gè)企業(yè)是正常事,但對(duì)我來(lái)說(shuō),我還是希望看到淘寶、京東這樣的企業(yè)能夠發(fā)展的更好,畢竟,一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家,離不開(kāi)強(qiáng)大的企業(yè),而一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),是需要時(shí)間累積的,不可能指望淘寶倒下,很快就有一個(gè)寶淘。目前,電商行業(yè)的確存在很多問(wèn)題,小企業(yè)太稚嫩,大企業(yè)太浮躁,真正沉下來(lái)研究零售行業(yè)、研究電商市場(chǎng)、研究顧客體驗(yàn)、研究經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)太少,在泡沫泛起、成本劇增之下,很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電商望而卻步,而它們本應(yīng)是推動(dòng)電商行業(yè)提升的中堅(jiān)力量之一。中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)在政治與經(jīng)濟(jì)的雙重原因下,渠道成本居高不下,電子商務(wù)本有機(jī)會(huì)成為改變現(xiàn)狀的突破口,如果在我們手里,電子商務(wù)成了低質(zhì)低價(jià)、以次充好的代名詞,或者經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)變得和線下一樣,那真是我們這一代電商的悲哀。寫(xiě)完上面的文章,在洗澡的時(shí)候想到一個(gè)事,在我們出生的那一刻,父母為我們準(zhǔn)備了一個(gè)很大很大的儲(chǔ)蓄罐,里面已經(jīng)放好了3萬(wàn)多枚一元的硬幣,此后,每天醒來(lái),我們都會(huì)拿出一枚,隨便自己怎么用,等到這個(gè)儲(chǔ)蓄罐快空了,我們的生命也就快到了盡頭。我的這個(gè)儲(chǔ)蓄罐已經(jīng)取出一萬(wàn)多枚硬幣,未來(lái)每過(guò)一天,剩下的硬幣就會(huì)再少一枚,和我一樣,每個(gè)電商、每個(gè)人的儲(chǔ)蓄罐都或早或晚會(huì)空,在此之前,怎么花每一元錢(qián)、怎么過(guò)每一天,是每個(gè)人都要選擇的問(wèn)題。每當(dāng)上微薄,看著這個(gè)所謂“最缺德的時(shí)代”的光怪陸離,心里都隱隱作痛,幾乎沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)比電商更年輕、更貼近網(wǎng)絡(luò),如果我們都沒(méi)落了,真不知道這個(gè)國(guó)家還有多大希望。越寫(xiě)越離淘寶越遠(yuǎn),越寫(xiě)離自己想說(shuō)的話越近,如果我們只在乎流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額,如果我們沒(méi)有了信仰和理想,如果這個(gè)國(guó)家的商業(yè)沒(méi)有了公平、道德和秩序,即使我們中的某個(gè)人成功了,是不是就離快樂(lè)、幸福更近了一些?無(wú)論是這個(gè)國(guó)家,還是電商領(lǐng)域,改變現(xiàn)存的各種問(wèn)題,都非一人之力、一日之功,但是如果能多一個(gè)人去努力,希望就會(huì)多一分。能力越強(qiáng),責(zé)任也就越大,但愿淘寶、京東、騰訊、百度這樣的企業(yè)無(wú)論現(xiàn)在面臨什么樣的問(wèn)題,未來(lái)都能越做越好,沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè),中國(guó)就沒(méi)有未來(lái)。
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