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    從[鎮(zhèn)店之寶]談淘寶營銷方式轉(zhuǎn)型-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:59

    本文主題淘寶電子商務(wù),淘寶營銷引流。

    從[鎮(zhèn)店之寶]談淘寶營銷方式轉(zhuǎn)型

    電商7年,整體市場規(guī)模仍在快速發(fā)展。淘寶網(wǎng)的單日最高訪問人數(shù)已經(jīng)超過了6000萬,每個月都有近兩千萬人在網(wǎng)購商品,在互聯(lián)網(wǎng)時代的成長起來的一代人,80后乃至85后開始掌握起家庭采購大權(quán),相關(guān)的日常用品基本上都從淘寶上購買。但我們也常常聽到這樣的聲音:在網(wǎng)上做生意越來越難了。難在哪里?越來越多的賣家涌入了淘寶,渴望從中分得一桶金。更多同類商品賣家要在一起近身搏弈,以殘酷的競爭贏得客戶資源。另一方面,市場在高速增長的同時,也日趨集中在少數(shù)大賣家的手中。信譽(yù)不及別人高,營銷渠道不及人家鋪得多,怎么辦?搞價格戰(zhàn),這顯然并不是最好的選擇。遺憾地是,這的確是現(xiàn)在的一個主流選擇。在過去的幾年中,淘寶無論是賣家,還是集市市場自身,都沖上了“拼價格”的這華山一條路上?;顒右馕吨蛘?,聚劃算也意味著折扣……不錯,由于縮減了物流、租賃、流通成本,電子商務(wù)在與線下零售業(yè)的競爭中,已經(jīng)取得了輝煌的成績。但對于小賣家而言,這是個傷不起的選擇。另一方面,無論是淘寶而言,還是整個國內(nèi)的電子商務(wù)大環(huán)境而言,都做發(fā)生變化。從2004年到2007年,再到2010年,網(wǎng)購經(jīng)歷了從便宜到淘個性的階段。2004年到2007年,大家更多的是去淘寶上買一些便宜商品。2008年到2010年,由于“宅男宅女”的出現(xiàn),加速了“淘方便”時代的來臨。再往后的幾年,是90后這一代開始獲得采購權(quán)的幾年。90后的網(wǎng)購人群有一個顯著特征:他們選擇商品的準(zhǔn)則不再基于“好”或者“不好”這一傳統(tǒng)的理性認(rèn)知觀,而是基于“喜歡”或“不喜歡”的感性情感態(tài)度。他們認(rèn)為,個性比品牌更重要,甚至很多90后網(wǎng)購人群是反對大品牌的。從長遠(yuǎn)的趨勢來看,當(dāng)商品和用戶越來越多時,必將不斷產(chǎn)生個性化的需求,它將引領(lǐng)網(wǎng)購的下個浪潮。未來的淘寶消費(fèi)者需求一定是多元化的,人群會進(jìn)一步細(xì)分。面對即將到來的海量化個性消費(fèi)浪潮,每個人都可能找到自己的機(jī)會,關(guān)鍵是該如何抓住消費(fèi)者的注意力。因此我們在看到大賣家的快速發(fā)展的同時,更希望看到更多中小賣家的快速成長。以創(chuàng)意制勝,以個性制勝,只有走求同存異的個性化發(fā)展道路,才能夠贏得店鋪流量進(jìn)而賺到利潤,形成一種良性的循環(huán)。仔細(xì)分析互聯(lián)網(wǎng)時代大大小小的工具,你會發(fā)現(xiàn),它們幾乎都是沖著爭奪人的注意力而設(shè)計的,對于人的心智弱點(diǎn)了如指掌。其背后既有商業(yè)意志,也有技術(shù)本身的邏輯。便宜僅僅是其中的一個方向。不久前孔繁任在《淘品牌走向全民品牌》高峰論壇會議上就提到了這個問題——實(shí)際上人們并不是僅僅要便宜,而是貪便宜。買家對商品的真實(shí)價值其實(shí)并沒有那么了解。聚劃算和團(tuán)購網(wǎng)站今年之所以快速崛起,和這個原因也多少有一定的關(guān)系。其實(shí)爭奪人的弱點(diǎn)有很多,搶奪注意力也有許多種手段,新鮮的事物、新奇特的商品、商品背后的傳奇故事……無論哪一種,都有豐富多彩的方式去表達(dá)。當(dāng)然這么做會比打價格戰(zhàn)難一些,但正因?yàn)槿绱?,才更有機(jī)會別出蹊徑,沖出重圍。無數(shù)的營銷案例都告訴我們,要講故事。故事也許不能直接帶來成交,但是它可以把你帶入消費(fèi)者的心。舉個例子,無葉風(fēng)扇,這么一款商品,怎么讓它走入顧客的心?——單純地去說無葉風(fēng)扇的種種功效,并不會讓你在大大小小賣風(fēng)扇的賣家中脫穎而出被買家記住。但如果說葉子沒有了,是因?yàn)榘⑸5碾x開。這個空穴來風(fēng)的故事,便立刻牽起了人們心中柔軟的那一面。也許它不會立刻給你帶來成交,但會讓他們記住你的故事和你的店鋪,從而帶來流量和長遠(yuǎn)的收益。事實(shí)上,從今年開春以來,淘寶正在往情感營銷的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。3月份的時候淘寶做了“80年代VS春游季”,旨在通過喚起80后的童年回憶。愚人節(jié)的時候,做了“騙你是小狗”的專題。這些活動都有一個共同的個性——不以折扣為主要利益點(diǎn),以新奇特或者情感角度切入。而在半年一次的大促中,更是做到了極致。這次大促要求每一款上架的商品,都有其自己的故事——而故事正是初創(chuàng)品牌賴以建立的基石。譬如說,這次一個禮品類的賣家在賣杯子的時候,就寫了一個很好的故事--------------------------------------------------------------------------------------------------這么一個簡單的故事,不但描述了商品自身的賣點(diǎn),更立刻給了買家一個沖動購買的理由——“這樣我就可以把你捧在手心了啊?!边@次活動中,像這樣精彩的故事還不夠多。作為一個平臺,現(xiàn)在的淘寶上的活躍賣家有六位數(shù),船大調(diào)頭難,但從賣便宜,賣方便,轉(zhuǎn)型到到賣情感、賣故事、賣欲望,必然會有一個陣痛的過程。但唯有如此,才能夠讓大中小賣家都在不同的維度上都到成長。當(dāng)有一天紛紜精彩的故事在淘寶上比比皆是的時候,淘寶買家來到淘寶網(wǎng)不止是看價格和特性的時候,當(dāng)淘寶買家記得住賣家們的故事的時候,網(wǎng)購市場才是真的做大了,賣家們才是真的有自己的核心競爭力了。

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