量子恒道-你會用了嗎?-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:35
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本文主題淘寶流量統(tǒng)計,淘寶量子恒道,淘寶寶貝詳情,淘寶營銷引流。
這是上周日去義烏參加“點亮淘寶路”-淘寶中小賣家成長計劃中一個專場培訓(xùn)的一點學(xué)習(xí)體會,現(xiàn)在整理出來,跟廣大賣家共享。以前,雖然每天也會看量子統(tǒng)計,但無非就是看一看流量、銷售額、產(chǎn)品銷售情況、直通車消耗金額,店鋪轉(zhuǎn)化率等幾個指標(biāo),沒有能從數(shù)據(jù)中分析店鋪的經(jīng)營情況。這次聽了量子小二銀川的《數(shù)據(jù)提升店鋪經(jīng)營-淘寶量子統(tǒng)計》的課程后,讓我見識了很多之前沒有注意的功能和數(shù)據(jù)背后的東西。今天將學(xué)習(xí)感受貼出來,歡迎大家拍磚,也希望能得到更多童鞋的指正。中小賣家看量子,一定要學(xué)會看幾個指標(biāo):一、寶貝被訪排行這個項目中,重點關(guān)注看跳失率。跳失率:表示顧客通過查看這個產(chǎn)品后,關(guān)閉窗口離開店鋪占總訪問人數(shù)的比例。在查看這個項目后,找出跳失率最高的幾個寶貝。找到這些寶貝后,接下來的動作是重點:(1)多做關(guān)聯(lián)銷售;跳失率高,說明寶貝對大部分客戶沒有吸引力,相應(yīng)也就拉低了店鋪整體的訪問深度,為了讓顧客能在店里多停留,可以多設(shè)置一些相同類型,不同風(fēng)格的產(chǎn)品為關(guān)聯(lián)銷售,因為只有較高的訪問深度,才有可能提高更多的轉(zhuǎn)化率。(2)做寶貝詳情優(yōu)化:詳情優(yōu)化,是一個非常大的命題,怎么優(yōu)化,也是仁者見仁,智者見智這里,我就不多說了,一個最簡單的辦法,就是多找?guī)讉€目標(biāo)客戶,或是老客戶,問問他們,最希望在產(chǎn)品的描述里看到什么,這是消費者第一線的信息,非常重要。二、分類頁被訪排行主要有兩個指標(biāo),瀏覽量,和出店人次。瀏覽量代表了瀏覽量指分類目錄被查看的次數(shù),如果瀏覽量高,肯定是您這個分類目錄的名稱吸引了顧客。出店人次代表從該分類頁面離開店鋪的人次,越高說明該分類目錄不吸引訪客,請考慮優(yōu)化這個分類。小建議:1、將瀏覽量高的分類頁,調(diào)整到更顯眼,客戶更容易找到或點擊更方便的地方,吸引更多的點擊,以提高轉(zhuǎn)化率。2、針對出店人數(shù)比較高的頁面,建議進(jìn)行優(yōu)化關(guān)于優(yōu)化的方法,可以從以下幾個方面進(jìn)行:分類頁的名稱,按鈕的視覺效果、調(diào)整前后位置等等,也歡迎大家跟帖完善。三、看店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞這個類別主要是用來了解顧客到我們店里最想找什么,這時候就需要查看店內(nèi)搜索關(guān)鍵了,然后根據(jù)搜索的關(guān)鍵詞,設(shè)置分類頁。之前幫一個朋友的店鋪查做分析,看到有一個詞“包郵”的搜索率特別高,在我的建議下,他們增設(shè)了一個“包郵”的分類頁,事實證明,這個分類頁面上線后,點擊率非常高。當(dāng)然,如果有一些非常突出的詞,或是品牌名稱,都可以考慮將其作成一個單獨的分類,放在非常醒目或是客戶非常容易找到的位置,以方便客戶查找,增加點擊率。那如何看到優(yōu)化后的效果呢?對分類目錄做了調(diào)整后,將原先的排名情況做一個備份,隔一斷時間去看看分類的瀏覽量有沒有上升,排名情況是否有變動,以驗證調(diào)整的方便是否正確,是否符合顧客的點擊習(xí)慣。四、首頁熱圖這個功能是量子新出的一個功能,也許很多人都還沒有重視。這個功能的最主要的作用是幫助賣家了解首頁的哪些分類,哪些位置是最受客戶歡迎的,以便做出相應(yīng)的調(diào)整。1.利用熱圖優(yōu)化導(dǎo)航和分類在點出率高的這個類別多上些產(chǎn)品,也可以在店鋪首頁更加強(qiáng)化這個類目。2.利用熱圖進(jìn)行頁面位置的篩選在點出率高的產(chǎn)品的周邊,放置接下去要主推的產(chǎn)品,增加客戶點擊的幾率。3.利用熱圖篩選推薦產(chǎn)品五、直通車數(shù)據(jù)很多人對直通車是又愛又恨,不推沒流量,推了見效不明顯其實,如果我們有心,也可以在量子里找到我們想要的答案;(1)推什么產(chǎn)品;(2)如何鑒別推廣寶貝的推廣效果下面,量子就會給出這幾個問題的答案:按瀏覽量排序:1)、點擊排名靠前,跳失率低的,這樣的寶貝可以加大力度推廣2)、跳失率高的寶貝,需要對詳情頁進(jìn)行檢查或優(yōu)化3)、找出展現(xiàn)量高,點擊低的寶貝,需要進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化的重點:主圖、展示的標(biāo)題等。隨著時間的積累,顧客的增多,越來越多的東西都會在發(fā)生變化,數(shù)據(jù)也是一樣,所以,我們店鋪的運(yùn)營人員一定要及時根據(jù)數(shù)據(jù)的變化,來調(diào)整自己的店鋪,可以是一周總結(jié)一次,也可以周期長些,比如一個月,不斷的調(diào)整和優(yōu)化,讓顧客更喜歡你的店鋪??!
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