店鋪瓶頸之轉(zhuǎn)化率降下降!怎么辦?有圖有分析-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

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對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)，除了內(nèi)部整合好，剩下的就是流量和轉(zhuǎn)化率。流量這一塊暫且不說(shuō)了，我相信很多賣家錢燒了，活動(dòng)也上了，EPR等等也做了，但是壯大過(guò)程中會(huì)碰到很多問(wèn)題，遇到發(fā)展瓶頸。最直接的反應(yīng)就是轉(zhuǎn)化率降低,店鋪整體運(yùn)營(yíng)跟不上。很多店鋪遇到問(wèn)題分析：1，客單價(jià)高的找不到突破口，客單價(jià)低的流量、優(yōu)惠又成問(wèn)題2，店鋪主頁(yè)一成不變3，促銷不給力4，產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化5，客服水平不到位（關(guān)鍵?。?，運(yùn)營(yíng)能力（關(guān)鍵?。┑鹊?......很多很多先上圖圖表不盡完全，且看分析..其實(shí)店鋪轉(zhuǎn)化率從流量來(lái)源開始就很重要，即流量是否優(yōu)質(zhì)和精準(zhǔn)。付費(fèi)：無(wú)論硬廣、鉆展還是P4P,從物料的設(shè)計(jì)到位置、時(shí)間的精準(zhǔn)投放，都顯得至關(guān)重要，好的物料應(yīng)該是品牌+促銷+創(chuàng)意+定位的完美結(jié)合，起碼是吸引點(diǎn)擊欲望，而位置、時(shí)間的投放則是對(duì)人群的精準(zhǔn)定位，保證流量?jī)?yōu)質(zhì)。免費(fèi)：目前大環(huán)境是報(bào)名越來(lái)越難，上活動(dòng)概率很低，但是不代表沒(méi)有機(jī)會(huì)，一旦上了，就需要抓住，除了主推，更要做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。EPR等：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)越來(lái)越重要，如何做好與店鋪的完美銜接并提升店鋪知名度，對(duì)整店轉(zhuǎn)化都顯得尤為重要。進(jìn)店之后，就是具體的轉(zhuǎn)化工作。圖中的81%是某店鋪的bouncerate。如何降低蹦失，提高咨詢率，就是內(nèi)功問(wèn)題，店裝+營(yíng)銷+運(yùn)營(yíng)手法顯得至關(guān)重要；圖中是是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)物流程，因?yàn)檫€存在很多直接進(jìn)入寶貝內(nèi)頁(yè)的UV，那就是從內(nèi)頁(yè)開始的轉(zhuǎn)化優(yōu)化。另外還有寶貝質(zhì)量是否過(guò)硬，品牌溢價(jià)等等因素，在此不表。繼續(xù)上圖從圖中可以看出，從成交到付款，人群急劇降低，但是做好EPR+CRM會(huì)讓整體轉(zhuǎn)化率緩慢上升?？偠灾?，從流量引入到轉(zhuǎn)化率提升，不是一個(gè)獨(dú)立的導(dǎo)向過(guò)程，而是環(huán)環(huán)相扣，哪一環(huán)節(jié)做的不好，都會(huì)讓店鋪流失大量流量。再者，轉(zhuǎn)化率提升是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，做好每一步的優(yōu)化，相信你的店鋪一定會(huì)突破瓶頸！外部高質(zhì)量流量+內(nèi)部轉(zhuǎn)化優(yōu)化=更多銷量更大品牌！小弟第一次發(fā)帖，必然很多不足之處，還望大家拍磚！做電商的都不容易，希望我們共同進(jìn)步！

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