團購案例實戰(zhàn)分享-淘寶營銷引流淘寶干貨

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團購案例實戰(zhàn)分享活動背景第一次操作團購，所以初衷就變的非常簡單，就想拿兩款產品放在團購網站上試一把，畢竟，團購網站目前在中國還是很熱的，看看團購的效果如何，能否成為公司未來運營的一個點，此外，還有一個原因，是我們操作的假發(fā)產品馬上就進入銷售淡季，也想著趁著淡季到來之前，多些銷量，我們在活動產品上安排了兩款假發(fā)。A款供貨價：23元商品原價：152元團購網站傭金：9元；B款供貨價：25元商品原價：180元團購網站傭金：23元。團購價格就是供貨價也團購網站的傭金，A款為32元，B款為48元。操作時間為三天時間。在此次活動當中，我們一共銷售了117份產品，100個人購買。從售出數量來看，還是比較滿意的，我之前在考慮團購的時候，并沒有想到會有這么多的人來購買，而我本人對團購也是有所猶豫的，何況還是一個地區(qū)性的團購網站。通過此次合作試驗，個人認為，作為無論是電商企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，均可將團購業(yè)務作為一種銷售渠道而與其合作。在結算方式上，我們選擇了支付寶擔保交易。合同上注明：團購結束之后，團購網站發(fā)送數據給我們，并同時支付我們發(fā)貨款的80%（支付寶擔保交易），發(fā)貨完成后，我們提供給對方發(fā)貨物流單號，團購網站確認80%的貨款，剩余20%貨款于7個工作日后支付（支付寶擔保交易）。關于快遞費用“全國統(tǒng)一運費8元，除新疆，內蒙，西藏外”也就是說，全國范圍內8元即可配送，而新疆，內蒙，西藏的單子是不走的。至于售后問題，當時我們沒有過多考慮。通過此次操作，我的總結如下：團購的申請（1）全面了解團購網站之前的團購產品，看看是否有相同產品在該站上組織過活動，他們的價格，以此來明確我們的報價；（2）了解該站主推的一些團購類目是什么？適合不適合我們，比如，人家是做化妝品的，我們給假發(fā)，肯定也不會通過。團購合同在團購合同當中，必須注明：市場價供貨價對方傭金，一定要注意查看，在合同簽訂時，必須注意，以免造成不必要的麻煩和糾紛。團購產品在上團購之前，必須先與采購人員協商，倉庫中有大量庫存是必須的條件。倘若無庫存，貨賣出去了，發(fā)不掉，就會給自己也給團購站造成很大的麻煩。在團購產品選擇上，最好是只做一個產品，這樣既方便團購網站結算貨款，又防止了在發(fā)貨過程中發(fā)錯貨的現象。團購費用結算在操作過程中，有些團購網站將貨款和快遞費用統(tǒng)一作為了貨款進行結算，這是一種非常不合理的現象。，因此，在接下來的團購合作當中，必須在合同中注明：貨款就是貨款，快遞費用就是快遞費用，而不能混為一談。針對同一個買家，買了兩個產品，卻發(fā)往不同的地區(qū)，必須算兩次快遞費用。這一點也需要在合同中注明，同一個買家，買兩個產品發(fā)往不同地區(qū)，是需要算兩次運費的關于郵費團購網站要全國包郵的話，快遞費用最好定為：10元。即便是10元，而不是8元,當然，這個要根據自己的實際情況來定了，我給出的只是建議。售后問題在發(fā)貨之后，尤其是用戶開始收貨之后，總有各種各樣的問題，有補發(fā)貨的，也有退換貨的。這時候，團購網站就會不斷的找上門，面對這樣的問題，我們秉承的原則就是“是我們的問題，我們竭力解決，遇漏發(fā)，我們將很快補發(fā)，錯發(fā)的，與用戶協商解決”。為了提供工作效率，我們給了團購網站我們在淘寶上的旗艦店地址，這樣，當客戶遇到問題的時候，直接去旗艦店里找售后客服即可。省下了彼此很多時間，一定要讓專業(yè)的人去解決專業(yè)的事情。如果用戶在收貨之后要求退貨的，如不是質量問題，則來回運費由客戶承擔。同時，請客戶直接與團購網站聯系，征得團購網站同意之后才能退貨。原文首發(fā)和訊博客：http://gaoyonghua.blog.hexun.com/62621200_d.html當然，這里總結的并不詳細，后期我又總結了一些，可以去博客看。

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