B2C隨想：危險的凡客-淘寶營銷引流淘寶干貨

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最近和不同的電商聊天，看大家的帖子，結(jié)合自己的思考，有一些不系統(tǒng)的想法，寫出來和大家交流：1、B2C未來的市場很大，但現(xiàn)在的電商更本吃不下這么大的市場。網(wǎng)絡是沒有上限的柜臺，但企業(yè)的管理和經(jīng)營能力在一定周期內(nèi)是有上限的，最基本的一點，人才和文化的培養(yǎng)是需要時間的，沒有一家企業(yè)的發(fā)展可以脫離此限制。凡客說要做到1000億，我認為5年內(nèi)可能性幾乎為零，以凡客現(xiàn)有的對產(chǎn)品、管理的把握能力，哪怕將1000億市場送到它面前，也只會噎死它。陳年應該多讀幾遍沃爾瑪?shù)陌l(fā)展史，無論是低價還是服務，沃爾瑪對于零售系統(tǒng)的把握不知道領先凡客多少倍。亞馬遜雖然國內(nèi)做的一般，但其在美國的成功，也離不開多年的積淀。任何一個人、一個企業(yè)、一個國家，因為一時的成功而開始迷戀于數(shù)字和座次，都是走向失敗的信號，三株、巨人、順馳，例子太多了。陳年如果迷戀價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，而不是苦練內(nèi)功，凡客未來就很危險了。2、隨著B2C市場的發(fā)展，線上和線下的界限會明顯模糊。會有很多線下企業(yè)開始線上業(yè)務，至于是不是用獨立品牌、是不是成立獨立公司可能有差異，但絕大多數(shù)知名的品牌商和渠道商，都會介入線上環(huán)節(jié)。同時，線上很多企業(yè)，會通過體驗店、專賣店的形式，在線下開設實體店。原因只有一點，就是顧客更深層次的需求。顧客需要從線上獲得更便捷的服務，顧客需要從線下獲得更貼心的服務，這不只是價格的問題。在線上企業(yè)和線下企業(yè)邊界交叉的過程中，我相信贏面更大的還是線下企業(yè)。我絲毫不懷疑線下企業(yè)在專業(yè)角度要遜于線上企業(yè)，但企業(yè)間競爭，比的不只是專業(yè)，更多是實力，那些被微軟抹平的企業(yè)未必輸在專業(yè)角度，在資本面前，多數(shù)的專業(yè)都是可以出售的。3、B2C給人的感覺是中間渠道被消滅了，可是，隨著B2C市場的發(fā)展，會衍生出B2C的渠道商。舉例來說，對于一些中小規(guī)模的品牌，直接進入B2C領域需要很多精力。未來可能出現(xiàn)專業(yè)的B2C渠道商，負責為中小品牌運作B2C渠道，我說的不是寶尊這樣自營網(wǎng)店的代理渠道，而是純粹做線上分銷的，本身不直接經(jīng)營網(wǎng)店，但通過它的口子，可以把中小品牌分銷到淘寶、京東、當當?shù)雀鞣N適合的B2C平臺上。所以有這個想法，是因為和一些做代運營的朋友交流時，發(fā)現(xiàn)越來越多的線下企業(yè)開始找他們商談合作，其中不少企業(yè)的產(chǎn)品開一家獨立的淘寶店吸引力不夠，但如果能放到合適的線上平臺中，這些產(chǎn)品還是有些價值的。尤其是當一個分銷商手中握有10個、20個這樣的產(chǎn)品時，對于和B2C平臺合作來說，談判、采購和補貨的效率會提高很多。一家之談，拋磚引玉。--------------------------------------------------------------------------------------------------陳年關(guān)于LV的言論，我更愿意當作一個玩笑來看。凡客所做的大眾品牌，和LV所處的奢侈品行業(yè)，根本就是不同的經(jīng)營規(guī)則。奢侈品本身的定位，就不允許它被太多人擁有，除了高價之外，很多奢侈品還要用限量來保證其稀缺性。同時，LV的成本遠不是陳總想的那樣，陳總只關(guān)注了材料成本，奢侈品的成本很大一塊在營銷和終端服務上，其實奢侈品并沒有多少暴利，去查查LVMH（LV的母公司，專營奢侈品）的年報就知道了，銷售凈利潤率未必比大眾品牌高多少。如果陳總認為LV花的是冤枉錢，那么一件凡客的衣服，又有多少錢花在了廣告上？是不是也應該省下來，回饋消費者呢？呵呵～--------------------------------------------------------------------------------------------------回復一位派友關(guān)于京東和凡客對比，提到下面一些有點意思想法，貼到這里和大家分享：為什么京東比凡客更健康，我的看法是：京東的核心3C產(chǎn)品，是不具有品牌差異性的，無論和線下比，還是和線上比，大家賣的東西都差不多，價格的差異也有限，所以在購物體驗上京東花了大力氣，因為不突出這一點，就很難脫穎而出。凡客的成長過程是不同的，凡客是從自有品牌的服裝起家，服裝本身的毛利很厚，這使得它把精力更多放在低價競爭和品牌形象包裝上。所以，從我的角度看它們成長，京東才是真正屬于平臺型的B2C企業(yè)，是進行產(chǎn)品分銷的網(wǎng)上商城。而凡客最初更像一家專注于線上品牌的服裝公司，它通過建立自己的B2C網(wǎng)站進行線上渠道的銷售。這樣分析過，就能比較明顯的看出來，在未來走向綜合B2C的過程中，誰更有專業(yè)的優(yōu)勢。

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