一個笨蛋-兩個傻瓜-三個瘋子-淘寶營銷引流淘寶干貨

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-----2010年的電商物流總結(jié)卷首語：說是總結(jié)，其實就是再回首，荊棘密布，云遮斷歸途。昨晚再次翻出舊碟看《墨攻》，想想過去的2010，其實就是一場戰(zhàn)事：虛無浮幻，群魔亂舞，各顯神通。從漲價門開始到五單門，從自建門到區(qū)域門，從扼殺門到泄密門等等中國電商無處不在為改變?yōu)榈谌轿锪鞴敬蚬ふ叩男蜗箢嵏?，為了客戶體驗這四個字強烈的默攻著，墨攻著，黑攻著中國的物流環(huán)境。一個笨蛋：中國郵政這個天下第一號讓人愛恨無聲，抽之不悔的笨蛋。要天時有天時，要地利有地利，要人和有人和。自己的的優(yōu)勢沒有利用壯大自己，卻養(yǎng)肥了“四通一達”（申通圓通匯通中通韻達桐廬幫）。當“四通一達”年底都在爆倉時，自己卻還四處抓單。每逢EMS高層會議前，領(lǐng)導都會播放《亮劍》這類片子，然后做講演，言語大都脫不了“亮出你們的血性，你們身后是十三億人民”。狗屁?。?07罵你們混蛋不牛逼，真正牛逼的是我要證明你們就是混蛋。電子商務是一個精細化的不斷進程，你們卻粗狂的把全國劃為五區(qū)收費。到長春是20+17，到遼寧的一個小農(nóng)村也是20+17，憑什么，到長春我要用你。我瘋了，錢多人傻！！郵政的優(yōu)勢是三級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費貴點天經(jīng)地義，干嘛非要一二級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個價。做不到精細化，你只能背離中國電商越來越遠。巨人不醒，體制笨蛋---------是2010年電商物流總結(jié)的第一痛。二只傻瓜：馬云和陳平。馬云一生精明，成了天下頭號忽悠大師，誰知卻被一個更加能忽悠的陳平所忽悠。3500萬投給星辰急便，打了水漂不算，還留下江湖笑柄。便剛拉出來，糞卻漫天飛舞。遙想當初馬云投資給陳平時，天下爭相奉告，人山人海,彩旗飄飄,場面相當?shù)?、相當?shù)螇延^，以為中國電商即將告別馬路，從此走向高速公路的康莊大道。1年過去了，發(fā)現(xiàn)好夢異常夜珠簾。被忽悠的原來是天下電商。某人在河邊抓住了一只鴨子,大喜,拔去毛想在河邊生火烤來吃,這時警察走來,問:"干什么呢你?"某人趕緊把鴨子扔到河中,想了想,說:“報告警察,鴨子說它想游泳,我在岸邊給它看衣服呢。”所以中國電商??！當心,毛都被別人拔了,還勞駕別人在河邊看衣服。不管怎么說，星辰急變沒有起來是2010電商物流總結(jié)的第二大痛。三名瘋子：劉強東，陳年，李國慶。如果說2009年是大B們自建物流崛起的一年，那么2010年就是供應鏈入門年。三個北京瘋子都在鼠標+車輪中更上一層樓的燒錢致力于上游資源，拼價格，拼上游，拼供應鏈。我曾經(jīng)把京東當馬拉多納看。其實馬拉多納一生都在瘋癲中渡過，也是在瘋癲中成名望就為一代“王者”。2010南非之夏，老馬重出江湖之際，讓我瘋狂異常。我喜歡老馬，我崇拜老馬。在我的記憶里他總是留著披頭士的長發(fā)，罵著臟話去主罰任意球，這斯在眾人無法理解，也無需理解的狂潮中叛逆，他沒玩過滑板沒玩過CS游戲，可他的一生都在沖浪在戰(zhàn)斗，向不懂裝懂，門門是道的家伙豎起中指。他不背叛兄弟，不拋棄窮人，拍著兄弟的肩膀喝燒刀子，說一聲“來吧，干死他們”……這很過時，也很可貴。所以2010的物流總結(jié)中一定不能少了瘋子京東目前正在籌建的亞洲一號。260畝?。?！真瘋??！四面埋伏：老謀子在《十面埋伏》里有句經(jīng)典臺詞“這次，你死了沒有”。我想這句話是在問盧九洲。所以2010年的電商物流總結(jié)中的第三痛是米粒商城之殤。這是個曾被評為中國“B2C類領(lǐng)軍企業(yè)”，“2009消費者喜愛的網(wǎng)站TOP100”的化妝品線上商城。死因各異，但根本原因是，中國海關(guān)總署自2010年9月1日起開始實施的新海關(guān)政策，規(guī)定個人郵寄進出境物品在人民幣50元以上的，都應征進口稅稅額，而此前的起征點為500元。還是物流問題。007在此坦言：目前電商周圍有四面物流埋伏，望大家當心。東面因為爆倉原因，“四通一達”持續(xù)第二輪的漲價在即。南面一些打著能做全國或者區(qū)域代收貨款的快遞公司，甚至個別老牌的COD快遞公司，已經(jīng)頻臨倒閉，挪用電商貨款嚴重。西面2010成都郵政局搞的電商倉儲園是一件不靠譜的大餅，進去之后，以走EMS件多少來衡量地租，鼻子牽著，還將會被扭著。北面六省持續(xù)寒冬，目前除了宅急送，EMS其他快遞都到不了，所以你走的其他快遞其實他們都在賣你的件給這兩家公司。五種手段同樣自建配送物流，京東越做越好。有個母嬰網(wǎng)站卻節(jié)節(jié)敗退。為何？？B2C是否一定要自建配送物流才能滿足客戶體驗？？這個問題整個2010年007都在思考和實踐。自建配送物流一定是要大大燒錢的干活。回到馬云的3500萬。其實想做起一個全國COD網(wǎng)絡，3.5個億也不過是毛毛雨。所以顯然自建配送物流只是絕大部分B2C可想不可求的楊梅湯。如果非要把客戶體驗做好，是否只有自建物流華山一條路？？答案是----否。現(xiàn)在007就總結(jié)2010年的電商物流進步的五種手段。第一、占領(lǐng)制高點：要想物流成本底下又能提升客戶體驗。中國長春北京上海廣州中軸線的設(shè)立分倉或者分撥點幾乎就是B2C企業(yè)要做大的必經(jīng)之路。至于原因，包括以下手段，我就不在這篇總結(jié)里累積。第二、把物流從成本中心走向利潤中心。目前我們幾乎所有的B2C的錢都燒在物流和推廣上，甚至物流燒的錢比推廣還多。但記住不是所有的錢都是用來燒的。紅孩子投資的宏品物流是失敗的，但不表示這個失敗能掩蓋這種模式的成功。第三、大件物流+區(qū)域物流模式。第四、把3PL的不可控變成盡可能的可控。第五、加盟模式不止是傳統(tǒng)連鎖的專利。六份大餐：公園2010年1月28日，中國快遞協(xié)會召開電視電話會議傳達貫徹國家郵政局2010年工作會議精神，交通運輸部部長李盛霖說：2010年國家郵政局將出臺嚴抓六件大事：門對門硬性管理，增值服務管理，信息保密管理，消費者申訴管理，停止辦理民營快遞的經(jīng)營許可，快遞價格普遍服務標準。年初看時，真像是六份大餐，讓人心花怒放，浪漫意淫，電商物流前景波濤洶涌，綿綿不絕。年終之后，驀然回首，伊人還在燈火珊欄處，濤聲依舊。就像是是快遞協(xié)會請馮小剛導演的一部賀歲片的視覺大餐。近來聽說國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝今年年底在人民大會堂慶功，馬軍勝同志在臺上突然高八度地來了一句———“中國快遞從此站起來了！”------呵呵，讓人恍然間回到了1949年。007想：中國當官的從來不缺乏幽默感，幽默感的后遺癥是：這就是生活，頂你個肺?。∑咦诖笞铮鹤罱W(wǎng)上風傳，外資聯(lián)邦快遞這次真的要撤資揮淚離開中國物流了。007答：是“上岸”不是“離開”好不好。還有不要用“揮淚離開”這樣依依惜別的詞，他們在這條臭水溝里泡了八年了，該上岸去簒口氣了。在中國做物流，根本就不能過上正常的人類生活。飛機和菜刀始終是有區(qū)別的。中國是一個賣菜刀的物流環(huán)境，充滿血腥。007回首整個2010的幕思城物流倉儲版的發(fā)帖，79%投訴快遞。所以七宗大罪第一數(shù)郵政占著茅坑不拉屎，霸著火坑不作為；二數(shù)中國教育教出一批批物流專業(yè)的畢業(yè)生，個個學到的唯一技能是搬“磚”。不怪80后，只怪教物流專業(yè)的老師們要么是教“鉗工”轉(zhuǎn)型的，要么就是教“食品發(fā)酵”的。三數(shù)京東“211”慣了網(wǎng)民胃口，輸了標準。四數(shù)馬云光提供個厠所給你拉屎，紙巾嗎？一律自備。就像中國地鐵，裝修得漂亮異常，金碧輝煌，就是無法解決最致命的內(nèi)急問題。電氣門一開一關(guān)之間，弄得很淘寶商家百轉(zhuǎn)千回，五味俱全。五數(shù)《勞動法》，電商業(yè)界越來越產(chǎn)生一個共鳴：目前中國B2C都是在幫第三方物流公司在打工。掙點的那點毛利，全倒在運費上?？爝f公司說因為勞動法，因為五險一金，因為勞動力漲價。六數(shù)專家說，物流其實本沒有專家，卻硬生生冒出很多專家。全力燒錢，引進無數(shù)先進物流設(shè)備的就叫專家，笑死我了。其實會看菜吃飯的才是能人。近來聽某深圳傳統(tǒng)企業(yè)的B2C，從外資公司聘進一個物流專家，年薪30萬，一天200多單，物流人數(shù)130多人，引進了自動化的輸送帶，后臺用金蝶90多萬個大洋?？浚?！真有錢，那只叫什么“筆”的東東真粗??！七數(shù)萬惡的2012世界末日。早早的天寒地凍，天災連連，高速封路。本就脆弱的那根不可控的客戶體驗線-----物流，搞得電商頭痛欲裂，心理抽瘋。八千里路云和月：剛從國美路過，門口在最大音量的播放許巍那首------“人的一生其實只有兩天，一天用來出生，一天用于死亡。”想想中國電商物流也是的，哪有八千里路云和月的命長，其實也就是兩天，一天用于抗爭成本，一天用于速度死亡。整個2010的電商物流，降成本，成本下不來；提速度，速度上不去?？芍^：青煙不回頭，往事不如煙，調(diào)侃國慶“很二”的是陳年，陳年可知此年非彼年？？九九歸一：2010這一年，升值最快的是住房、墓地、烏紗帽、快遞費和小三。貶值最快的是職稱、文憑、道德、誠信和人民幣。網(wǎng)民被低價胃口越調(diào)越高，忠誠度卻越來越低；獨立網(wǎng)站是神馬，盈利能力卻浮云；淘寶商城《非誠勿擾》，集市店中富士康般連環(huán)接力“跳”；光棍節(jié)中確實熱鬧，商家苦痛《盜夢空間》般只有清醒人知道.......這真是給力的一年，杯具的一年，也是糾結(jié)的一年。2010年中國電商物流依然沉醉在開分倉，抹殺快遞費的一毛五分錢，開通全國貨到付款。罪過！不給力的整合上游供應鏈，高費用的去用流量來掩蓋生意利潤本質(zhì)，并一味的去擠壓下游的用戶體驗，到頭了終究要九九歸一，糾結(jié)中杯具。十賭九輸：2010年中國最大的賭頭南勇在遼寧監(jiān)獄說：18年后哥又是條好漢！！007說：南頭，你真牛，你讓我想起了剛剛過去的一年電商界最耀眼的“千團大戰(zhàn)”。有人將2010年稱為“團購元年”，007卻稱為“團購賭年”。“百團大戰(zhàn)”是個局，局里坐著抽水的大莊：美團、拉手、阿丫、珍惜、滴答、24券、酷團、愛團等等，局外的VC一直在洗牌。這邊贏錢的是快遞和用戶，那廂輸運費的卻是電商自己。錢來錢往，輸了荷包，贏了虛名。團購網(wǎng)抽你的傭金，用戶在炸你的毛利，肥了快遞，廋了荷包，單量上癮，十賭九輸。給電商物流2010總結(jié)的結(jié)束語，還是那首《鄉(xiāng)愁》：沒訂單的時候物流是一枚小小的郵票我在這頭落寞在那頭團購聚劃算后快遞是一張窄窄的船票我在這頭心跳在那頭后來啊無數(shù)的投訴是一方矮矮的墳墓我在外頭用戶啊在里頭而現(xiàn)在天氣是一灣淺淺的海峽速度減慢在這頭服務卻在無盡頭......

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