垂直B2C網(wǎng)站小字輩們的生存之道-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-08 | 12:12 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:45
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寫作角度為3C產(chǎn)品B2C網(wǎng)站可以映射其他品類套用V版的簽名作為開篇Web是表現(xiàn)供應(yīng)鏈整合是核心競(jìng)爭(zhēng)力那我們先說(shuō)說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力再看web如何表現(xiàn)京東品類很多很全價(jià)格也足夠震撼推廣鋪天蓋地但是作為一個(gè)小字輩我們是不能追隨前輩的腳印雖然網(wǎng)上銷售我們可以先把商品掛上然后有訂單再去渠道商訂貨我們可以完全在沒有庫(kù)存的情況下把網(wǎng)站上產(chǎn)品做到琳瑯滿目但是。。。。。。。舉個(gè)某周5實(shí)際發(fā)生的例子事件回放一下:那天中午1點(diǎn)我接到一個(gè)訂單三星ST100紫紅色配金士頓8G卡和SD讀卡器和包銷售價(jià)格是2050元整理供應(yīng)商信息時(shí)候問到的供價(jià):機(jī)器=17508G卡=78SD讀卡器=10元我馬上翻開之前做好的渠道供應(yīng)商信息的Excel表格找到三星的渠道商致電過(guò)去:我:三星ST100紫紅色有貨嗎多錢?:有貨1750帶4G卡未稅我:能開增票嗎?:最少20萬(wàn)才能開。我:能幫忙送到中關(guān)村東路嗎?:不管然后就掛斷了我有點(diǎn)暈趕快翻看備用渠道信息找到供應(yīng)商致電過(guò)去:我:三星ST100紫紅色有貨嗎?多錢?:沒現(xiàn)貨得去調(diào)1770帶4G卡未稅我:能開增票嗎?調(diào)貨要多久:攢夠最少3-5萬(wàn)才能開調(diào)貨要一個(gè)多小時(shí)吧我:哪能給送到中關(guān)村東路嗎?:最近忙人手不夠您來(lái)自己拿吧然后就掛斷了經(jīng)過(guò)與兩個(gè)渠道上溝通都不滿意。至少找到一個(gè)原來(lái)合作過(guò)的供應(yīng)商C致電過(guò)去:我:三星ST100能找到嗎?紫紅色的C:我?guī)湍銌枂柊?/b>一會(huì)給你打過(guò)去過(guò)了一會(huì)電話打來(lái)C:有貨1800未稅我:拿個(gè)紫紅的再把4G卡換個(gè)金士頓8G卡跟之前攢的到時(shí)一起開C:行沒問題因?yàn)橹霸?/b>C家拿過(guò)10臺(tái)富士相機(jī)。所有攢了1萬(wàn)多的未開票金額為了增票只能讓他拼點(diǎn)縫了。而且一問一答這就折騰到下午2點(diǎn)多了又過(guò)了半個(gè)小時(shí)C打來(lái)電話C:紫紅的1800拿不到得1820而且得等會(huì)帶的4G卡只能折25塊錢C:金士頓8G的是75塊錢我:行你跟相機(jī)那家要個(gè)貼膜再給我找一個(gè)ST100用的包趕緊送過(guò)去C:行我盡快又過(guò)了1個(gè)半小時(shí)我給C打電話我:怎么還沒送過(guò)來(lái)C:機(jī)器沒拿到呢我:你快點(diǎn)客戶說(shuō)周一就得收到。我今天下班前要不發(fā)走。就可能來(lái)不及了C:行行。一拿到我打車給你送過(guò)去我:快點(diǎn)吧這都4點(diǎn)半了。還1個(gè)多小時(shí)下班了又過(guò)了半小時(shí)還沒送到我又給C打電話我:都5點(diǎn)多了趕緊把C:我再拿個(gè)8G卡就過(guò)去。我:趕緊吧再晚來(lái)不及了5點(diǎn)45分的時(shí)候。C終于來(lái)了。我趕快用氣泡墊封裝好并給快遞打電話結(jié)果快遞說(shuō)太晚了不取件了明天再說(shuō)吧結(jié)果是周六加班半天就為了把這個(gè)訂單發(fā)出去1820的機(jī)器+50的卡+10塊錢包+10塊錢讀卡器15元運(yùn)費(fèi)一共是1905元(未稅)算上將來(lái)開票時(shí)候加的3個(gè)點(diǎn)稅錢。1960。這個(gè)訂單我只賺到了90元通過(guò)這個(gè)例子我們可以看出幾點(diǎn)問題1:價(jià)格的波動(dòng)B2C更新不及時(shí)因?yàn)槟銢]有出貨量渠道不可能追著給你價(jià)格更新很容易導(dǎo)致市場(chǎng)缺貨或者價(jià)格調(diào)整你根本不知道2:產(chǎn)品由供貨商配送到B2C的時(shí)間及價(jià)格3:增值稅發(fā)票的問題如果我們做的產(chǎn)品種類非常龐雜那我們可能有若干家供貨商。那我們要攢多少的未開票金額呢。如果都從一個(gè)供貨商進(jìn)貨那我們要損失多少的利潤(rùn)呢所以作為B2C的小字輩我們要清楚與前輩的差距俗話說(shuō)樹大好乘涼船小好調(diào)頭作為一個(gè)小字輩我們應(yīng)該立足優(yōu)勢(shì)資源踏踏實(shí)實(shí)一步一步擴(kuò)充產(chǎn)品線現(xiàn)在我把數(shù)碼相機(jī)做成佳能的品牌專區(qū)我只跟一個(gè)佳能核心的供應(yīng)商合作我從他那里進(jìn)貨他給我價(jià)保初期因?yàn)槭桥笥殃P(guān)系他還能給我調(diào)換型號(hào)避免我的庫(kù)存積壓上邊的例子里的問題我就解決了首先因?yàn)槲沂撬慕?jīng)銷商他會(huì)及時(shí)跟我調(diào)整價(jià)格再也不用我老追著供應(yīng)商去問價(jià)格了另外我一次的提貨量足夠開票的金額增值稅的問題我也解決備貨做我的產(chǎn)品都在自己的庫(kù)房發(fā)貨隨時(shí)隨刻再也不會(huì)被中間商盤剝利潤(rùn)而且因?yàn)槭莻湄洸僮?。我可以用顏色差異?lái)微調(diào)價(jià)格自己去權(quán)衡毛利再也不用每天都追著查京東的價(jià)格人家賣多錢。我就改多錢了并且做成品牌專區(qū)以后我們的推廣部門推廣起來(lái)也更有針對(duì)性再對(duì)客服MM培訓(xùn)時(shí)候他們也不用看著一堆圖片我跟她們說(shuō)什么是全景模式的時(shí)候他們都一頭霧水了因?yàn)閷?shí)物就在眼前他們可以親自體驗(yàn)。這樣回答客戶的問題輕松應(yīng)對(duì)整合好供應(yīng)鏈我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就出來(lái)了俗話說(shuō)有利就有弊不論京東還是卓越新蛋他們的產(chǎn)品線足夠長(zhǎng)他們實(shí)現(xiàn)的銷售額是驚人的這是利那他們弊呢產(chǎn)品太多訂單太多配送時(shí)間自然下降那我們就抓住他們的弱點(diǎn)。去發(fā)揚(yáng)成我們的優(yōu)點(diǎn)我們的競(jìng)爭(zhēng)力就是依托整合好的供應(yīng)鏈去在配送環(huán)節(jié)上做文章一級(jí)城市次日達(dá)每天下午4點(diǎn)前的訂單第2天送達(dá)客戶手里在配送環(huán)節(jié)上提速解決了核心競(jìng)爭(zhēng)力我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)web端表現(xiàn)也就是頁(yè)面需求京東產(chǎn)品多商品上架的過(guò)程自然是能省就省所以我們要在頁(yè)面需求上做文章我們要把自己作為一個(gè)客戶去看頁(yè)面去思考每個(gè)頁(yè)面要滿足的客戶需求然后著手去設(shè)計(jì)版面美工去設(shè)計(jì)圖片文字是蒼白的圖片是傳遞信息的最佳途徑用你倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)物去實(shí)拍吧多角度拍攝產(chǎn)品的每處細(xì)節(jié)然后再這些實(shí)拍的圖片上做文章把B2C當(dāng)C2C去做你就贏了當(dāng)我的佳能專區(qū)慢慢上了軌道銷售量也穩(wěn)定了推廣模式也成型客服對(duì)這類產(chǎn)品也爛熟于胸應(yīng)對(duì)自如了那我就可以去做索尼專區(qū)或者其他品牌了總結(jié):不要把產(chǎn)品線做的太長(zhǎng)要專而精善于利用優(yōu)勢(shì)資源突出在配送時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)解決好web端的頁(yè)面需求越詳細(xì)越好。如果說(shuō)不需要客服那說(shuō)明你的web表現(xiàn)就贏了另外:運(yùn)營(yíng)一個(gè)與網(wǎng)站同步的博客,并且定期寫一些關(guān)于你產(chǎn)品的文章。推出一些活動(dòng)不要只依賴你的網(wǎng)站去出貨。既然是備貨去做就可以把自己看成一個(gè)經(jīng)銷商.要建立多個(gè)銷售渠道:不妨在淘寶再開家店面試一試EDM等。更多的出貨量可以拉低的供貨價(jià)格在這個(gè)3C類B2C有京東卓越新蛋淘寶四座大山壓頂?shù)沫h(huán)境下如何能突出重圍也去嘗嘗蛋糕上的奶油是什么味道歡迎高人們一起討論至于推廣方面小民不太擅長(zhǎng)不在此贅述希望有推廣高人補(bǔ)充PS:響應(yīng)邢總號(hào)召不寫不思考寫下此文
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