淘寶店主的透明現(xiàn)狀與迷霧未來-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-04|10:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:61
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本文主題淘寶賣家數(shù)據(jù),淘寶買家數(shù)據(jù),淘寶免費模式,淘寶營銷引流。
淘寶號稱有1億用戶,1000萬店主。這個數(shù)字雖然不盡確切,但也絕對證明了這部龐大的電商機器,在推動中國電商的秩序和發(fā)展上起著巨大作用。淘寶這部龐大的電商機器在飛速運轉(zhuǎn)中,上千萬的老店主和無數(shù)前赴后繼新加入的新店主,無疑是這部機器的原動力。
然而在“淘寶可以白手致富”的夢想激勵下,在一些店主可能成為百萬甚至千萬富翁的刺激下。眾多的店主都懷著興奮和緊張的心情加入淘寶,然而他們究竟終將面對的是什么?
作者所志國在為數(shù)個淘寶C店和B店進行了品牌策劃和市場推廣后,在這里揭示大部分淘寶店主的現(xiàn)狀和面臨的問題。
一、公平競爭背后隱著的是實力懸殊
雖然淘寶開店沒有門檻,僅在商城中有所限制,只要是合法公民都可以來挖一桶金??蓪嶋H上,淘寶已然不是單純的C2C模式,因為現(xiàn)在的淘寶商家根據(jù)規(guī)模和實力已經(jīng)很懸殊,大致分為五大類:
第一類:產(chǎn)品型企業(yè)商家。以企業(yè)名義加入淘寶商城或以個人名義開店,所有運營完全是企業(yè)化管理,自身就是生產(chǎn)或者銷售型企業(yè),將本企業(yè)產(chǎn)品直接應(yīng)用于淘寶銷售。
第二類:投資型企業(yè)商家。認識到淘寶的利潤空間,以項目制的形式由專人負責(zé)淘寶店銷售。
第三類:個體型忠誠商家。早期就加入淘寶,已經(jīng)在淘寶經(jīng)營多年,最少都擁有1皇冠以上的級別。而且已經(jīng)通過淘寶賺到了第N桶金,店內(nèi)雇傭了多人工作,擁有一定規(guī)模。
第四類:個體類發(fā)展商家。加入淘寶有一段時間,銷售額相對平穩(wěn),難以快速暴富,卻也比上班來得輕松、收入也相對高一些。
第五類:個體類新興商家。這類人群在09年快速增加,不論是否有工作,都把淘寶當(dāng)成了一個聚寶盆,想開個店靜待商機。
實力懸殊的背后,自然體現(xiàn)著品牌建設(shè)、市場推廣、商品貨源、價格優(yōu)勢、服務(wù)品質(zhì)、裝修質(zhì)量上的巨大差距。中、小型的淘寶店主,在這里面對的其實已經(jīng)已然不是公平競爭了。
二、免費模式背后隱藏的是經(jīng)常收費。
淘寶號稱將免費貫徹到底,這也是吸引無數(shù)店主奮不顧身進入淘寶的重要原因。畢竟能零投入大產(chǎn)出,是極具誘惑力的。但免費的開店背后卻需要眾多的收費服務(wù),才能支撐著網(wǎng)店的良性運營。
裝修模板要付費、增加客服人數(shù)要付費、增加FLASH功能要付費、增加欄目也要付費。當(dāng)然,這一切都是在完全自愿的前提下。但是,好比在同一起跑線上的運動員,一部分人穿著運動鞋準備起跑,而其他人還穿著拖鞋甚至是光著腳準備起跑。不言而喻,不用看就已經(jīng)知道后者一定會輸?shù)舯荣惲恕?/p>
所以一部分店主用了收費的增值功能時,其他的店主為了自己的店不會顯得過于“相形見拙”或者也想著“快速致富”,自然就得乖乖掏錢。標(biāo)準版的店鋪在淘寶已經(jīng)完全不入流,而打造一個拓展版店鋪一年的各種維護費用下來,也得數(shù)千元。如果對于一個月工資數(shù)百元,想在淘寶白手起家的打工者來說,這筆費用其實是筆不小的負擔(dān)。
當(dāng)然淘寶推出收費模式是無可厚非,畢竟淘寶也要生存要發(fā)展要盈利。這里只是勸店主們在選擇收費服務(wù)前要三思而后行。
三、上億客戶背后隱藏的是廣告成本。
商人最怕的當(dāng)然是商品沒市場、賣不出去,而淘寶的上億用戶無疑為店主提供了巨大的消費保障和市場信心。然而凡事“破則立”,淘寶有上億網(wǎng)民也許確實存在,可他們不是所有人需要購買淘寶的所有產(chǎn)品,更不是逐店消費。
加之店鋪的展示方位是虛擬的、不可觸摸的,在淘寶的搜索規(guī)則、排序規(guī)則、競價規(guī)則下,很多店鋪能否讓網(wǎng)民看見都是個未知數(shù),更不要想什么增加顧客忠誠度。此時店鋪想鶴立雞群、獨具風(fēng)格、光芒璨燦,就已然只有一條可以走。那就是花錢做廣告、做排名、做活動。雖然有著免費論壇、免費幫派、免費活動,然而在婉若繁星的無效論壇貼中想殺出一條血路來,勢必比虎口拔牙更難幾分。而參加“淘拍檔”做分銷,普通淘寶店主沒有強勢價格的貨源,其實根本想都不必去想。
眾所周知,參加“直通車”、“做淘寶廣告”才是效果明顯,當(dāng)然價格自然也是不菲。一個雙皇冠級的店鋪想維護每月的流量和銷量,推廣成本必須在3萬元以上。更不用說金皇冠和想進行招商分銷的店鋪了。
四、市場繁華背后隱藏的是經(jīng)營矛盾。
即便不考慮外部因素影響,淘寶店隨著發(fā)展也會遇到更多的問題,這些問題卻又無法避免,像惡夢一樣縈繞著淘寶店主。
1、人員問題
(1)小店雇不起員工,因為收入和支付完全不成正比。
(2)而發(fā)展中的店鋪很難雇到工資低又肯勤奮工作的員工,而且由于不能承受綜合辦公成本,選擇在家辦公,其結(jié)果就是全體放羊。
(3)有著幾十人甚至上百人的大店鋪雖然實力雄厚,可是員工素質(zhì)差差不齊,很難找到可以挑大梁的中硫抵柱,凡事老板都要親力親為。像正規(guī)電商公司一樣高薪聘用職業(yè)經(jīng)理人,只有為數(shù)不多的大店主們敢為天下先,大多數(shù)店主也只是保留著這一美好愿望而己。
2、貨源問題
(1)小店主找不到質(zhì)量好、價格低的貨源,只能去市場批發(fā)或者到大店中代銷。然而利潤空小的狹小和貨源來源的不穩(wěn),自然影響著店鋪的直接發(fā)展。
(2)大店主產(chǎn)品銷的快,有穩(wěn)定客戶,但想找到自主品牌或者優(yōu)勢貨源,卻也仍然是件痛苦的事情。
(3)自產(chǎn)自銷的店主,不擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng),但卻必須承擔(dān)著后方貨品銷售任務(wù)的壓力。
3、品牌問題
在淘寶店中確實造就了一些優(yōu)質(zhì)品牌店,但他們永遠無法和互聯(lián)網(wǎng)中的一些電商品牌相比。并不是因為經(jīng)濟實力、服務(wù)質(zhì)量等原因。只是因為在品牌形象的塑造中,過于重視了淘寶網(wǎng)民的感受。而忽略了互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境的認知。
淘寶是拒絕百度、GOOGLE等搜索引擎的直接抓取的,所以更利于淘寶對店主的品牌管理。這也靠成了眾多淘寶店主想塑造互聯(lián)網(wǎng)大品牌形象,而不是局限于一個淘寶網(wǎng)的時候,出現(xiàn)了迷惑和進退二難的情景。
這里作者闡述的內(nèi)容,并不是要過度強調(diào)淘寶店主未來只有黑暗。只是要反復(fù)告知大家,“投資需謹慎,入淘有風(fēng)險”。大家想玩“空手套”的同時,一定要充分估計未來可能發(fā)生的情況,做好準備再殺入淘寶。
(作者所志國將在下篇文章中,告知淘寶店主如何獲得有競爭價值的貨源!)
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