天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫(kù)存如何處理-天貓問(wèn)答

天貓商家在進(jìn)行商品上傳發(fā)布的時(shí)候需要編輯商品的基本信息，而這其中就包括了商品的庫(kù)存數(shù)量而為了提升店鋪流量銷量，一些商家會(huì)去操作提升銷量大家都知道，不知道一般是不發(fā)真實(shí)商品給買手的，所以這個(gè)商品庫(kù)存很多商家不知道咋辦那么下面小編就來(lái)介紹一下天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫(kù)存如何處理?如何回提升庫(kù)存?

天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫(kù)存如何處理?

雖然訂單沒有發(fā)貨，但是訂單實(shí)際產(chǎn)生了，庫(kù)存數(shù)量肯定會(huì)相應(yīng)的減少了如果想要把庫(kù)存在加上，就可以進(jìn)行庫(kù)存回提升的下面介紹如何回提升庫(kù)存?

淘寶店鋪的庫(kù)存回提升是針對(duì)未發(fā)貨訂單(消費(fèi)者已經(jīng)提交訂單并付款了，但是訂單的狀態(tài)是未發(fā)貨)，在訂單關(guān)閉后，會(huì)把占用的庫(kù)存加回去

如：商品A初始可售庫(kù)存為10，買家拍下1件商品并付款，則商品A的可售庫(kù)存是9，此時(shí)在賣家發(fā)貨前，買家申請(qǐng)退款并最終退款且訂單狀態(tài)關(guān)閉，庫(kù)存會(huì)自動(dòng)提升回，仍然恢復(fù)到10

設(shè)置路徑：【寶貝管理】-【倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存】-【庫(kù)存管理】-【商品庫(kù)存】-【庫(kù)存回提升規(guī)則設(shè)置】

天貓店運(yùn)營(yíng)設(shè)置方式：平臺(tái)默認(rèn)邏輯是，未發(fā)貨訂單(已付款)退款，不回提升庫(kù)存點(diǎn)擊設(shè)置后，可以將規(guī)則改為“全部未發(fā)貨訂單退款，默認(rèn)回提升庫(kù)存”設(shè)置

天貓店運(yùn)營(yíng)最近操作查詢：【寶貝管理】-【倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存】-【庫(kù)存管理】-【庫(kù)存回提升流水】，會(huì)記錄最近一次的操作賬號(hào)和操作時(shí)間(也可根據(jù)商品id和變更時(shí)間來(lái)篩選具體明細(xì))

需要注意的是:

若店鋪對(duì)接了ERP，并且ERP系統(tǒng)已經(jīng)做到了未發(fā)貨訂單退款，會(huì)自動(dòng)回提升庫(kù)存請(qǐng)不要在后臺(tái)開啟自動(dòng)回提升庫(kù)存的功能，否則會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存雙倍回提升，造成超賣

因?yàn)橄到y(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的是訂單未發(fā)貨狀態(tài)，會(huì)存在這種情況即天貓商家實(shí)際上已經(jīng)在倉(cāng)庫(kù)打包發(fā)貨了，但是沒有及時(shí)更新訂單狀態(tài)，所以訂單狀態(tài)還是未發(fā)貨，此時(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)退款，若商家同意退款，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)將庫(kù)存加回去

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