全程報道之八:上線時的亂慥慥-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-06|10:46|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:35
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本文主題淘寶等平臺,淘寶B2C,淘寶營銷引流。
一.做B2C原來全部做的都是細節(jié),細節(jié)的首尾太長了。
1.我們號稱:騰訊的技術+淘寶的運營。但依然走了很多很多的彎路。糾結和猶豫及取舍四處都在。幾個高層白天幾乎不能靜下心來做點真正分內(nèi)的工作,談判,招聘,研討,開會……。只有夜靜人深時才能靜下心來思考細節(jié),完善戰(zhàn)略。
2.現(xiàn)在回首所走過的彎路,才真正領悟到做B2C人才還是決定細節(jié),細節(jié)才決定成敗。
3.高層找有B2C經(jīng)驗的人,中層要找傳統(tǒng)經(jīng)驗的人,操作層找沒經(jīng)驗的人才是最理想的組合。否則,大家經(jīng)驗太多,甚至只是皮毛經(jīng)驗。經(jīng)驗有時誤人還會誤事。不必要的糾結往往產(chǎn)生于此。
4.完全站在客戶體驗的角度去定商城的各項政策,心意很好,但并不一定實用。做商城始終是一門生意。用生意人的思維去度量顧客和自身利益平衡才是正確的方向。
5.寧愿少點承諾,承諾了一定做到,比多承諾了做不到來的更有口碑??诒?,人心難換。這個道理很多人都知道,但依舊很多商城在比承諾。
二.上線時全公司的人都在亂哼哼的,各部門的頭卻一定要冷靜。我們CEO給我們內(nèi)部員工的信件卻表現(xiàn)得很冷靜。
全體愛嬰島網(wǎng)絡科技的同仁們:
緊張,刺激,面對問題的狂轟濫炸,我們終于頂住了第一輪的用戶體驗。這一刻我內(nèi)心充滿期待、興奮、感激和激動!我終于可以宣布,在我們所有愛嬰島網(wǎng)絡科技的同仁們共同努力下,咱們的寶寶Baby.com.cn終于誕生了!感謝所有同仁們過去150天辛苦付出和努力,感謝所有同仁們對公司創(chuàng)業(yè)初期的理解和支持。特別感謝研發(fā)同事,連續(xù)3個通宵的作戰(zhàn)。
回顧這過去150天,我們走過了很多彎路,我們曾經(jīng)為商城的用戶體驗爭論不休,我們曾經(jīng)為尋找倉庫而東奔西跑,我們曾經(jīng)為商品采購和圖片處理而加班加點,我們也曾經(jīng)為辦公空調(diào)而無比郁悶…
但是走過的路已成為我們寶貴的經(jīng)歷,它讓我們不斷團結在一起,成長并成熟,它教會了我們要相互寬容和理解,要相互協(xié)作和支持,它讓我們明白,我們是一支團隊,一支正逐漸強大的團隊。
回顧過去150天,我們團隊逐步組建,我們很多同事來自不同的公司,帶來不同的文化,有豐富經(jīng)驗的行業(yè)精英,也有初出茅廬的畢業(yè)生,但是很欣喜地看到,我們展現(xiàn)出年輕的朝氣和追逐理想的激情...多元化的文化沖擊帶來了團隊磨合初期的種種困難,但是正是這種多元的文化讓我們更加包容,更富實力和競爭力。
隨著寶寶的誕生,我們即將迎來緊張而刺激的生活,我們會一起每天盼望著訂單量的上升,也會每天緊張著業(yè)務和平臺是否正常;我們需要磨合,我們也需要加快占據(jù)市場的份額;可以想象,接下來的每一天我們都會迎接不同的挑戰(zhàn)和困難,但是我相信,只要我們本著簡單,信任,寬容,互助的原則,保持持續(xù)的激情,不斷提升執(zhí)行力,保持高效的溝通,我們一定會戰(zhàn)無不勝,一定會成為這個行業(yè)的佼佼者!一定能為中國的媽媽和小孩提供更優(yōu)質(zhì)更安全的購物、娛樂、增值的服務。
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不斬樓蘭誓不還,這個是我們所有管理層的追求。也希望在這樣一支專業(yè),實干,有夢想有激情的管理層的帶領下,我們的寶寶能更加茁壯的成本,我們每一個愛嬰島網(wǎng)絡科技的同事能茁壯成長,我們的事業(yè)平臺能茁壯成長,大家的理想與價值也能在這個平臺上得以實現(xiàn)和體現(xiàn)。
最后,再次由衷的感謝所有同仁,感謝你們加入愛嬰島,感謝你們過去以及未來的努力付出,Roger一直堅信,選擇比努力更重要,我們選擇這樣的團隊和平臺一定是正確的,我們一定會成功!
三.不要緊張,面包一定會有的。
做B2C真的很辛苦,但真的很刺激。從不祈望能上市,但努力過,堅持過。就好?。〔灰ハ胛磥硎瞧降€是泥濘,只要目標是地平線,留給世界的只能是背影。
四.不要急??!長征才第一步。做B2C半年內(nèi)100單屬于正常,磨合團體和優(yōu)化商城是需要時間的。磨合好了,再發(fā)力也不遲。我問過麥包包的老葉,麥包包開始也是200單內(nèi)熬了半年??磥韨ゴ笳娴氖前境鰜淼呐?。
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