雙11活動(dòng)方案布局(雙11大促運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案)
2022-12-30|16:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48
2022-12-30|16:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48
一年一度的”雙11″即將來臨,這不僅對(duì)于用戶來說是一場(chǎng)狂歡盛宴,對(duì)于商家來說也是一種挑戰(zhàn)。那么,今年的”雙11″究竟該如何布局呢?
一、 分析店鋪數(shù)據(jù)指定目標(biāo)
雙11目標(biāo)=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*CRM會(huì)員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期收藏轉(zhuǎn)化率(歷年)*年度行業(yè)同比增長(zhǎng)值(百分比)。
目標(biāo)的倍率,根據(jù)店鋪實(shí)際情況,并有效結(jié)合今年大促和以往的變化而制定實(shí)際可行又相差不會(huì)太遠(yuǎn)的目標(biāo)。
設(shè)定完了目標(biāo),要進(jìn)行流量分解,完成雙11流量預(yù)估。雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動(dòng)流量(會(huì)場(chǎng))+推廣流量+CRM推送激活數(shù)量。
通過目標(biāo)預(yù)估流量數(shù)安排推廣計(jì)劃,計(jì)算流量缺口進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃。
二、 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
總目標(biāo)定好了,下一步就是目標(biāo)的分解,我們定的目標(biāo)是總的。還需要更加精細(xì)化的分解到主推款和其他款。如果不分解,是無法安排生產(chǎn)的。因?yàn)槲覀兊拇蟛糠值赇伓疾皇侵挥?個(gè)寶貝,而是都有很多寶貝。所以要針對(duì)各個(gè)寶貝分解銷量。
目標(biāo)必須清晰合理丶分解,這樣才能有計(jì)劃的合理安排庫(kù)存。
這樣把總目標(biāo)分解出來就能清楚的知道哪個(gè)款式該備貨多少,這樣是科學(xué)的,合理的,有計(jì)劃性的。
注意事項(xiàng):提前備貨,根據(jù)生產(chǎn)能力與目標(biāo)來判斷是提前1個(gè)月,還是2個(gè)月,還是更長(zhǎng)時(shí)間。
三、 推廣規(guī)劃
有了銷量分解之后,接下來就是考慮如何去完成這些銷量
活動(dòng):聚劃算(品牌團(tuán)丶單品團(tuán))。一般品牌團(tuán)為固定費(fèi)用,單品團(tuán)為傭金模式,雙11的團(tuán)費(fèi)用可能會(huì)增加,不同類目費(fèi)用是不一樣的。能報(bào)上名,都要報(bào),聚劃算是目前投入產(chǎn)出最給力的一個(gè)平臺(tái)。雙11的團(tuán),那投入產(chǎn)出會(huì)翻好幾倍,一定要報(bào),并且同時(shí)要跟小2極力爭(zhēng)取,多多溝通。
直通車鉆展。根據(jù)實(shí)力目標(biāo)利潤(rùn)率,來確定投入總金額,一般直通車投入產(chǎn)出比較給力,直通車推廣預(yù)算可以適當(dāng)加大。當(dāng)然不同類目直通車丶鉆展,效果是不同的,我們根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)把投入產(chǎn)出較大的渠道適當(dāng)加大推廣即可。這里雙11當(dāng)天好控制的可能只有直通車一項(xiàng),其他都很難掌握,如果當(dāng)天效果不錯(cuò),投入產(chǎn)出比在預(yù)期,是需要加大直通車投入的,因?yàn)橐荒曛挥幸淮?,錢不在雙11當(dāng)天花,那是不ok的。
四、 活動(dòng)方案
(1)明確促銷主題和促銷優(yōu)惠力度、營(yíng)銷策略說明
定一個(gè)適合店鋪或者適合寶貝的雙11促銷主題。針對(duì)凌晨前1-2小時(shí)以及雙11活動(dòng)即將結(jié)束當(dāng)天8點(diǎn)-24點(diǎn)設(shè)置比較大的力度,提高這段高峰時(shí)期的轉(zhuǎn)化率。
(2)促銷目的
(3)促銷時(shí)間
(4)選定促銷產(chǎn)品
(5)促銷圖片(頁(yè)面)設(shè)計(jì)-渲染活動(dòng),刺激消費(fèi)
通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,雙11承接頁(yè)、詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),直鉆圖片,引導(dǎo)自主下單流程圖等,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,氛圍一定要足,為活動(dòng)打下基礎(chǔ),儲(chǔ)備流量。用色上以紅色為主,可參考官方會(huì)場(chǎng)頁(yè)面的顏色。
店鋪可以通過水印打標(biāo)來增加活動(dòng)的曝光度,水印可以使用將軍令,一般標(biāo)簽里面包含的信息會(huì)有:活動(dòng)參與方式、活動(dòng)優(yōu)惠力度,以及活動(dòng)時(shí)間,也可以增加活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量,使得活動(dòng)會(huì)有一種緊迫感。
(6)促銷工具
直通車,鉆展,微淘,淘客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等;
(7) 客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
雙11人群運(yùn)營(yíng)作戰(zhàn)室,分析人群,制定相應(yīng)策略;
針對(duì)店鋪人群和買家做好運(yùn)營(yíng)和服務(wù),店鋪vip設(shè)置。當(dāng)新買家變成老買家之后,就需要我們要善于利用客戶分析,維護(hù)好這批老客戶。及時(shí)做好營(yíng)銷策略,做會(huì)員專享價(jià)的設(shè)置,活躍老客戶,激活沉睡客戶,為雙十一的爆發(fā)打下基礎(chǔ)。
a.人群和商品
b.選擇權(quán)益(添加優(yōu)惠券)
c.選擇轉(zhuǎn)換渠道(短信、或者添加一張直接撞擊買家眼球的精美圖片加鏈接)
d.計(jì)劃名稱(根據(jù)實(shí)際情況修飾)
e.計(jì)劃時(shí)間(一般是一周時(shí)間)
f.到期提醒(自己選擇)
g.開始創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
針對(duì)不同的標(biāo)簽,一定要做到精準(zhǔn)有效的活動(dòng)。讓他認(rèn)可你的產(chǎn)品、認(rèn)可你的服務(wù)、認(rèn)可你的店鋪,讓買家成為精準(zhǔn)客戶,做到完美承接。人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)不斷糾正或改進(jìn)原有認(rèn)知的過程。
五、時(shí)間規(guī)劃
1、蓄水期10.1-10.19
這個(gè)時(shí)期,官方預(yù)熱已經(jīng)開始,定金活動(dòng)和預(yù)售活動(dòng)開展,這段時(shí)間的重點(diǎn)是活動(dòng)的參與人數(shù),擴(kuò)大引流和喚醒老客戶,圈定更多人群,一切能上的店鋪活動(dòng),都可以申請(qǐng)參加。直通車鉆展方面開始加大投放,尤其是人群溢價(jià)和訪客定向的開啟。
2、預(yù)售期10.20-10.31
雙十一預(yù)售開啟,全球好貨搶先預(yù)售,店鋪預(yù)售爆量、預(yù)售轉(zhuǎn)化、大盤轉(zhuǎn)化直線上漲
3、預(yù)熱階段11.1-11.10
雙十一的重心不是當(dāng)天,而是預(yù)熱,整個(gè)活動(dòng)期間11月1號(hào)到10號(hào)銷量占比大約70%左右,11.11當(dāng)天也就占30%的銷量。建議直通車,鉆展從10月中旬就開始加推,理性選擇效果好的著重加推。
喚醒老客戶 可以通過短信方式 不要和老客戶提所有商品在打折,因?yàn)橘I了桌子的人多半不會(huì)再買同樣的桌子,要說雙十一新品,對(duì)老顧客推新,引導(dǎo)收藏加購(gòu),會(huì)在一定程度上弱化產(chǎn)品打折的信息。
4、全民狂歡11.11
0-2點(diǎn)瘋搶階段
零點(diǎn)到凌晨?jī)牲c(diǎn)之間,這個(gè)階段是下單的買家大多數(shù)都是之前預(yù)熱階段通過收藏加購(gòu),購(gòu)買產(chǎn)品目標(biāo)清晰的,是最有可能快速下單的。要做的就是刺激他們盡快下單,實(shí)時(shí)的庫(kù)存量激化瘋搶氛圍。
2-20點(diǎn)清醒階段
在凌晨?jī)牲c(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間,這段時(shí)間是客戶最理智的階段,通常都是在貨比三家,看看誰的優(yōu)惠更大,在這個(gè)階段要做的就是多從優(yōu)惠、組合優(yōu)惠,還有確保配送能力等方面刺激買家購(gòu)買欲望。
20-24點(diǎn)撿漏階段
在最后的這幾個(gè)小時(shí),臨近結(jié)束,這時(shí)候的買家都是抱著撿漏的心態(tài)來的,看看還有什么優(yōu)惠,擔(dān)心錯(cuò)過。這時(shí)候要做的就是借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)時(shí)的結(jié)束時(shí)間,增加活動(dòng)的緊迫感,促進(jìn)買家購(gòu)買。
活動(dòng)當(dāng)天要隨時(shí)關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化的變化,迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)內(nèi)容。
5、活動(dòng)結(jié)束
雙十一是不計(jì)權(quán)重的,雙十一之后就會(huì)計(jì)權(quán)重,在結(jié)束的幾天里要繼續(xù)參加活動(dòng)提高店鋪的日銷能力,淘寶也會(huì)習(xí)慣性的安排促銷活動(dòng),幫助一些備貨過多的商家清理庫(kù)存,那樣在12月就會(huì)有一個(gè)很舒服的節(jié)奏去整理店鋪。
以上就是雙十一活動(dòng)布局以及雙11大促運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案,具體的活動(dòng)策劃和資源安排還需要運(yùn)營(yíng)自己和團(tuán)隊(duì)提前列出行動(dòng)計(jì)劃和方案。
大家好,相信現(xiàn)在淘寶的火熱是大家有目共睹的,幾乎身邊的人都會(huì)選擇淘寶來進(jìn)行線上購(gòu)物,這樣讓很多商家看到了商機(jī)。有些新商家可能不太了解淘寶的規(guī)則,不知道淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?怎么發(fā)布,那么下面就來給大家介紹一下。
不同等級(jí)商家發(fā)布商品數(shù)量情況
眾所周知,賣家可以分為4個(gè)大的等級(jí),在四個(gè)大的等級(jí)里面又可以分為不同的階次?!疤詫毱脚_(tái)”針對(duì)不同階次,不同等級(jí)的商家要求了不同種類產(chǎn)品的上限發(fā)布數(shù)量。也就是說,商家在發(fā)布完所有類目的上限數(shù)量后若等級(jí)沒有上升,則意味著這個(gè)號(hào)不在有機(jī)會(huì)上升等級(jí)。所以,作為商家,必須認(rèn)真對(duì)待每次發(fā)布的產(chǎn)品信息。
舉個(gè)例子,比如該類目為3C數(shù)碼配件,賣家的信用等級(jí)為一心,則最多止咳發(fā)布5000件,再比如該商家又想發(fā)布DIY電腦,則可再發(fā)布50件。
特殊類目發(fā)布商品數(shù)量情況
針對(duì)類目,“淘寶平臺(tái)”對(duì)于“新車/二手車”,“房產(chǎn)”等特殊產(chǎn)品做了更嚴(yán)格的把控。其中“新車/二手車”下的二級(jí)類目的發(fā)布數(shù)量,最低等級(jí)的商家為5臺(tái),最高等級(jí)商家也只有50臺(tái)。“房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務(wù)”中一級(jí)類目是無限制的。二級(jí)類目“租房”id121744004、“二手房”類目id121738002限制發(fā)布量為100套。后續(xù)可能還會(huì)增加部分的一級(jí)類目,其針對(duì)商家來說,默認(rèn)的發(fā)布數(shù)量為50,具體的還需更具后續(xù)的平臺(tái)發(fā)布信息來確定。
在“愛開淘”上有補(bǔ)充兩點(diǎn):第一:“淘寶網(wǎng)”中,賣家發(fā)布的閑置類轉(zhuǎn)讓商品數(shù)量不得超過50件,此限制無商家等級(jí)區(qū)分。第二點(diǎn):《商品發(fā)布數(shù)量限制說明》只是正對(duì)“淘寶”平臺(tái),不適用于“天貓”平臺(tái),是不可以混為一談的。
發(fā)布商品上限注意事項(xiàng)
第一:商品發(fā)布數(shù)量上限不但對(duì)于總數(shù)量有要求,還對(duì)于單日發(fā)布數(shù)量有限制,不同的是不需要在將商品分類,一個(gè)商家每天最多可發(fā)布商品總數(shù)量為300件。
第二:“淘寶”中的企業(yè)店鋪和“淘寶”商家發(fā)布的數(shù)量是一樣的,沒有區(qū)分。
第三:限制細(xì)則中都是一級(jí)類目,如果想要查找二級(jí)類目,則需要點(diǎn)擊二級(jí)類目,則可顯示。
第四:除了根據(jù)上述的按照不同等級(jí)類目、不同等級(jí)商家來要求發(fā)布數(shù)量限制以外,還有場(chǎng)景限制,比如處罰管控中的商品下架處理。
以上就是關(guān)于淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?怎么發(fā)布的詳細(xì)介紹了,做為商家,一定要認(rèn)真對(duì)待每次發(fā)布的產(chǎn)品信息和淘寶規(guī)則,這樣才能在淘寶上有長(zhǎng)期良好的店鋪運(yùn)營(yíng)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!