天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)怎么開(kāi)通？天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)有什么用？

天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)品牌的服務(wù)，相信大家在天貓的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)注意到天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)該怎么開(kāi)通呢?加入天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)有什么用?

一、怎么開(kāi)通?

天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是天貓基于消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的服務(wù)訴求而推出的解決方案。包含“送裝無(wú)憂(yōu)、退換無(wú)憂(yōu)、售后無(wú)憂(yōu)”三大服務(wù)模塊。

天貓賣(mài)家可以加入天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)，加入到該服務(wù)的商家們可以隨時(shí)退出，在協(xié)議期間內(nèi)，若賣(mài)家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)加入的流程是：購(gòu)買(mǎi)天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門(mén)安裝→喵師傅核銷(xiāo)→評(píng)價(jià)。

二、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)有什么用?

天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)所提供的服務(wù)：

1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“送貨入戶(hù)并安裝”、“上門(mén)安裝”服務(wù)的天貓商品。

2、安裝師傅與消費(fèi)者預(yù)約時(shí)間，按約定時(shí)間上門(mén)并完成安裝服務(wù)。

3、送貨師傅完成服務(wù)后，向消費(fèi)者索取服務(wù)驗(yàn)證碼，并進(jìn)行核銷(xiāo)。

對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)：

平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費(fèi)者帶來(lái)一系列購(gòu)物服務(wù)保障，打消由于送裝問(wèn)題、退貨問(wèn)題給消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上帶來(lái)的后顧之憂(yōu)。讓消費(fèi)者來(lái)天貓購(gòu)物實(shí)現(xiàn)大膽買(mǎi)、無(wú)憂(yōu)購(gòu)。

已將原有服務(wù)升至2.0版，上門(mén)取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類(lèi)，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退。

開(kāi)通了此服務(wù)后，不管是對(duì)商家還是對(duì)消費(fèi)者們來(lái)說(shuō)，都是有好處的，消費(fèi)者們的好處不用多說(shuō)，大家也明白，至于對(duì)賣(mài)家而言，可想而知，大家都會(huì)原因在有保障的店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的。

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