快手客服在哪里找-快手問(wèn)答

快手是平臺(tái)上比較熱門(mén)的平臺(tái)之一，平臺(tái)有著比較多的用戶(hù)都會(huì)D短視頻，并且也有部分賣(mài)家在平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)店，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)需要客服來(lái)幫助店鋪的運(yùn)營(yíng)，但是具體快手客服是要去哪里找了?下面來(lái)介紹清楚

1、點(diǎn)擊三橫

點(diǎn)擊進(jìn)入快手APP，再首頁(yè)再點(diǎn)擊左上角三橫圖標(biāo)

2、點(diǎn)擊更多應(yīng)用

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3、點(diǎn)擊快手客服

延伸頁(yè)面點(diǎn)擊下方快手客服

4、點(diǎn)擊聯(lián)系客服

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快手客服有哪些職責(zé)：

1、客服

快手小二就是快手平臺(tái)上的人工客服，可以接受用戶(hù)或商家的咨詢(xún)，并且以專(zhuān)業(yè)的能力為大家解答問(wèn)題在使用快手的過(guò)程當(dāng)中，遇到任何技術(shù)問(wèn)題都可以咨詢(xún)小二，包括各種功能的使用，以及購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的糾紛商家在開(kāi)快手小店以及運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中，如果對(duì)規(guī)則不了解，也可以找小二來(lái)咨詢(xún)

2、處理投訴建議

快手不光是短視頻和直播平臺(tái)，同時(shí)也是規(guī)模非常龐大的電商平臺(tái)，有大量的商家，同時(shí)還有更多的買(mǎi)家在交易的過(guò)程當(dāng)中難免會(huì)出現(xiàn)糾紛，不管是買(mǎi)家還是賣(mài)家都可以向小二進(jìn)行投訴，并且由小二對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理快手小二有一定的權(quán)限，有些問(wèn)題可以直接給出處理方案，有些問(wèn)題則可以上報(bào)之后再進(jìn)行處理

通過(guò)分析，我們了解到快手客服在哪里找，賣(mài)家會(huì)需要通過(guò)以上方法來(lái)聯(lián)系快手客服，并且在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，客服也是有一定的工作職責(zé)，是店鋪非常重要的一部分，賣(mài)家不能忽視

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