超詳細(xì)講解-淘寶規(guī)則改版后的玩法(老版層級到新版層級)-淘寶營銷引流淘寶干貨
2022-12-31|17:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:92
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本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶層級,淘寶營銷引流。
現(xiàn)在有個東西叫風(fēng)口,淘寶規(guī)則改版了,有一些新的操作玩法和內(nèi)容出現(xiàn),今天火燒赤壁給大家分享的話,大概分為兩個板塊,第一個東西叫規(guī)則,第二個東西是利用規(guī)則咱們實戰(zhàn)的技巧,今天分享的內(nèi)容可能有點長,前面我會完完整整的把所有的規(guī)則,所有的改版從原來的老版規(guī)則到新版規(guī)則的所有內(nèi)容跟大家講得非常透徹,然后后面給大家實戰(zhàn)和操作,因為這次分享我也準(zhǔn)備了很久!
不知道最近淘寶的規(guī)則大家有沒有去看的,今天火燒赤壁想通過我的眼中看待的一些改版規(guī)則,包括一些當(dāng)中的改版玩法,可能你們看到的方向如淘寶改版之后,你們看到的點、分析到的點可能始終是有些不同的,可能我能更深層次的看到淘寶希望我們能做什么,咱們想要什么!
首先第一個,這次改版規(guī)則和內(nèi)容的話,分為2個方面,第一個是對于咱們數(shù)據(jù)的開放,因為咱們在5月19日早上開始,大家都會發(fā)現(xiàn)我們店鋪當(dāng)中都會非常多的數(shù)據(jù)開始免費(fèi)開放了:
以及第二個點是對于數(shù)據(jù)規(guī)則的一些改版,分為這么兩個點,首先我看下開放的免費(fèi)數(shù)據(jù),從5月19日開始,像咱們的流量縱橫已經(jīng)免費(fèi)了。而咱們淘寶商家是開通了標(biāo)準(zhǔn)版的免費(fèi),在你新版的成長等級達(dá)到5-8級,那今天專業(yè)版同樣的會開始免費(fèi),那像咱們的流量縱橫,品類羅盤是在5月19日,也就是上個星期已經(jīng)開通了,還有數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、數(shù)據(jù)洞察等,這些數(shù)據(jù)會等到咱們的7月1日開始進(jìn)行開放,所以說它是一步一步去開放的,就像我們的國家政策也是一樣的,比如說有一些優(yōu)秀的政策出來,現(xiàn)在一線城市、二線城市去開放,然后再三、四線城市去開放,一步步開放的個過程,那首先我們要知道,淘寶做這個平臺,它做這個平臺的目的在于什么地方,它的改版在于什么地方。
其實我們?nèi)魏蔚囊粋€平臺,它的目的很簡單,一個是為了賺錢,二是把自己的平臺做得越來越大,這個是它這次改版的兩個動力,那平臺掙錢分為兩個部分,第一個東西對于數(shù)據(jù)付費(fèi),首先之前我們看到淘寶的很多數(shù)據(jù),我們是要花錢的,包括之前流量縱橫,品類羅盤,可能說我們要花大幾千塊錢,然后我們次才能真正看中當(dāng)中一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)才能去布局,那這一次,其實是受到其他平臺,比如說拼多多的一些擠壓,比如說像抖音直播電商的一些擠壓,那么這一次它想要的目的是留住咱們的商家,特別是中小商家,然后留下更多的福利政策,等于這一次淘寶是下了血本了,自斷一臂,等于把非常多的數(shù)據(jù)免費(fèi)化,再這一部分的營收當(dāng)中,不去盈利了,淘寶當(dāng)中的一些平臺,第二部分的賺錢,通過推廣付費(fèi),也就是咱們的流量是值錢的,所以說平常我們推廣直通車和超推等都是付費(fèi)推廣,那這次改版之后,你會發(fā)現(xiàn)一個點,就是我們的數(shù)據(jù)付費(fèi),它已經(jīng)被砍掉了,那這塊的淘寶收入費(fèi)減少了,那它會從另一個側(cè)面價值當(dāng)中,希望大家能過通過更多的用推廣付費(fèi)權(quán)重,這次就從5月19日改版之后,你會發(fā)現(xiàn)到,你推廣付費(fèi)的權(quán)重效果,也就是說你用了之后你得到的效果會比改版之前會更好,因為它希望各位做電商的朋友們能夠更多的去推廣這個付費(fèi)流量,因為我們平常做店鋪也是需要推廣的嘛,首先我問大家一個簡單的問題吧,我們刷單是不是在推廣我們的寶貝,因為我們做店鋪當(dāng)中最多的事情就是刷單,但是刷單其實在淘寶看來不是真的在推廣我們的寶貝,雖然在商家的眼中是推廣,可以帶動寶貝的數(shù)據(jù),而淘寶是根據(jù)數(shù)據(jù)給到大家店鋪寶貝扶持的,但是你要從平臺的角度去看待一件事情,比如在店鋪后臺,有一個推廣中心,點我要推廣,打開之后會有一些工具,包括直通車,超級推薦,淘寶客等,但是在后臺當(dāng)中沒有“刷單”這兩個字,所以在淘寶平臺當(dāng)中刷單,它覺得你沒有在推廣,因為我們在推廣當(dāng)中都有花錢的,只有你這個錢花在淘寶當(dāng)中,它才認(rèn)為你在推廣,如果說你這個錢給到那些刷手、刷手平臺,并沒有認(rèn)為你在推廣,只是你刷單帶動了一些數(shù)據(jù),你沒有帶動一些側(cè)面數(shù)據(jù),所以我們要記住了,在淘寶眼中并沒有在推廣,這一次淘寶希望我們花同樣的錢在付費(fèi)流量帶動的效果能夠去追上免費(fèi)刷單的效果,舉一個簡單的例子,我們在刷單過程中刷一單花10塊錢,可能我們計劃中要干100單,假設(shè)我們花2000塊錢去推廣這個單品過程當(dāng)中,能得到3000個訪客,今天我們花這個錢到付費(fèi)當(dāng)中,只要今天我們能帶來效果肯定是看在哪個渠道當(dāng)中帶來的價值更大訪客更多,如果這個錢用在付費(fèi)少于3000訪客,那么大家還會選擇刷單,這個時候,淘寶這次改版,包括大家可以看到在層級中的數(shù)據(jù)傾斜,所以它所有的做法是無用功的,因為我們在刷單當(dāng)中有個東西叫刷單風(fēng)險,有的人能接受刷單,有些人接受不了刷單的,至少你花2000塊錢在付費(fèi)推廣要帶動2500個訪客吧,這樣大家才愿意把你花在刷單的資金花到直通車的推廣當(dāng)中來,這個是淘寶改版后我們要看到后臺這樣的一個點,這次改版淘寶也希望大家把自己的推廣方式能夠發(fā)生一些轉(zhuǎn)變,所以我可以講,在淘寶的這次改版,在所有電商平臺當(dāng)中起一個表率性的作用。
首先我們要知道改版后我們出現(xiàn)的數(shù)據(jù)在于什么地方,像流量縱橫、品類羅盤,首先點到店鋪生意參謀的品類,然后看到品類羅盤
在品類羅盤的一些數(shù)據(jù)我們可以看到了,往下拉
最近的這個新單品已經(jīng)漲到1000多個訪客
然后點到后面的詳情,可以看到銷售分析,然后看到每天的數(shù)據(jù)
但是在之前,你沒有訂購流量縱橫,你點流量來源是看不到數(shù)據(jù)的,
但是現(xiàn)在我們可以看到它的流量來源有哪些渠道的
以前你看不到,現(xiàn)在都可以看到,以及點開后面的詳情,可以看到這些流量是怎么進(jìn)入店鋪當(dāng)中來的,
可以看到買家通過什么關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來的,而且有多少個買家搜索進(jìn)來,比如每個關(guān)鍵詞給我們帶來了多少個流量訪客都能夠看到,因為之前我們做店都是會通過一個東西,叫做進(jìn)店關(guān)鍵詞分析,進(jìn)入到店鋪的關(guān)鍵詞,哪些關(guān)鍵詞在市場上數(shù)據(jù)反饋非常好,能夠帶來效果,我們就會去推廣那樣的關(guān)鍵詞,刷什么樣的關(guān)鍵詞。
之前我們是看不到的,訂購這個數(shù)據(jù)的價格是288到幾千快不等,你的數(shù)據(jù)越高,在淘寶的訂購價是越高的,基本上你的訪客要是有幾千個,你去訂購一個流量縱橫在淘寶當(dāng)中花到的資金至少要花個幾千塊錢,這個是淘寶這次改版后的數(shù)據(jù)開放。
但是對于這次的開放大家有沒有發(fā)現(xiàn),對于天貓店鋪是直接開放的,而對于淘寶店鋪而言,是階段開放的,對于這個來說它有什么目的?首先我們知道開一家天貓店鋪要花很多錢的,一個保證金可能要10幾萬,你說今天我辛辛苦苦的買一家天貓店鋪,或者開一個天貓店,你說我不去運(yùn)營,就放到那里給它生塵起灰了,那就不正常了,我們開天貓必定每天的去操作,有的類目是5%的扣點,有的是5.5%的扣點,所以是直接開放的,但是我們淘寶店鋪不一樣,開一家淘寶店鋪成本是非常低的,而這一次在淘寶當(dāng)中,很多人可能說開店了,大多數(shù)的人可能開在那里,沒有效果,或者說你做著做著就沒有動力了,堅持做這個行業(yè),你會發(fā)現(xiàn)到淘寶給你的扶持并沒有這么多,只有你把新版的成長等級到達(dá)5-8級才會給大家開通免費(fèi)的專業(yè)版數(shù)據(jù),不然大家是看不到的,所以淘寶希望你在這個平臺去活躍,而不是像很多人開店了就放著不去操作。
就比如我們做個APP也好,APP當(dāng)中我們要看的2個數(shù)據(jù),一個是總用戶,也就是總賣家,另外一個是賣家的活躍度,它是希望你做這個平臺,而不是你開了這家店鋪就完了,而要去上新寶貝,去推廣,去操作,希望大家能夠活躍起來。所以說,只有你活躍起來之后,更多的數(shù)據(jù),我們從而才能免費(fèi)看到,這個是淘寶希望大家能看到的,那么我們從淘寶開放性的數(shù)據(jù)當(dāng)中,了解了這些內(nèi)容之后,我們來看一下淘寶在這一次的數(shù)據(jù)改版當(dāng)中,改版了哪些數(shù)據(jù),以及它希望咱們作為商家,在店鋪當(dāng)中我們該怎么去操刀。
在我們操作當(dāng)中,首先要了解這一次的改版內(nèi)容,淘寶這個平臺是非常智能的,分為免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣,因為我們做店最終的目的是要把訂單進(jìn)入到我們店鋪當(dāng)中,想要訪客能夠起爆起來,首先大家玩的最多的免費(fèi)流量,第一個是搜索,第二個是首頁,搜索就是在我們搜索框中搜索我們需要的關(guān)鍵詞,然后提升咱們的排名,然后進(jìn)入后能夠成交,首頁就是通過非搜索關(guān)鍵詞能進(jìn)入店鋪當(dāng)中的淘寶展現(xiàn)位。而付費(fèi)就是直通車和超推這些,大家玩得最多的兩種渠道,直通車而言我們做的主要核心與關(guān)鍵詞相關(guān),去燒關(guān)鍵詞的分值,然后去拖價;像超級推薦就是一些場景營銷,也是通過非搜索關(guān)鍵詞的!
淘寶在這次改版當(dāng)中,為什么希望大家去燒付費(fèi)這些渠道?
首先直通車在這個行業(yè)而言,是不是能夠拉動搜索流量,搜索和直通車有相互配比的關(guān)系的,而超級推薦是可以去拉動首頁流量的,是有一個拉動性的,在這個付費(fèi)和免費(fèi)當(dāng)中,有一個關(guān)聯(lián)的關(guān)系。
在之前的淘寶當(dāng)中,其實是有一個BUG的,有個概念就是在這次改版你會發(fā)現(xiàn)到,有一個新層級和老層級,新的層級出現(xiàn)你可以發(fā)現(xiàn)老層級沒有刪除掉,為什么有兩個層級?為什么火燒赤壁講,包括之前自己做電商是有一個BUG的存在的,那么火燒赤壁跟大家聊一下!
《老版層級》:
我們要先知道老層級的作用是什么,老層級的意義是限制我們店鋪流量訪客的,老層級分為1-7層級,而天貓店鋪和淘寶店鋪的層級劃分又是不一樣的,先打開來看一下
淘寶店鋪達(dá)到每一個層級所需要的金額是不一樣的
然后再看一下天貓店鋪
然后天貓是有天貓保護(hù)的,就是我們看不到下一層級所需要的金額是多少,把最low的70%的商家劃分到一二層級,把花錢的商家劃分到三至七層級,然后第三層級:70%-85%商家,第四層級:85%90%商家,第五層級:90%-95%,第六層級:95%-99%,最靠前的第七層級是:1%
我們在之前的層級你可以這么理解,我們在淘寶這個平臺當(dāng)中,公域去拿到訪客,需要一個容器,容器大小指的是層級高低,層級越高,容納量越大,但是層級只決定流量的上限,不決定流量的下限,就像我今天買了一瓶礦泉水,第一層級也就那么大的容納量,買過只來沒去喝它而去給它裝水,它的水會流出來,最多裝那么多水,那么多訪客,再多的訪客也裝不了了,那同樣的今天,我把這瓶礦泉水我給它喝完了,它是不是可以一滴水也沒有,這也是為什么很多商家說達(dá)到3層級,但是流量訪客說白了還是很少,這個時候就是你的玩法好壞決定到今天你在這個容納量當(dāng)中,你的訪客今天能夠做到多少,所以它只決定流量的上限,不決定我們整個電商行業(yè)當(dāng)中的下限,這個是大家對層級所需要明白到的概念。
但是在我們老版的層級當(dāng)中,它的更新速度一天更新一次數(shù)據(jù),之前大家在做的時候,最喜歡做的一個方式叫大單(退款單),然后把咱們的層級拉上來,再加上各種的操作方式去做。但在這次新版的層級出來之后,就不需要大家再去做層級,把產(chǎn)出做得非常高,但是這次改版后:
Lv.1-Lv.5每周三更新
Lv.6-Lv.8每季度更新一次
這個是要大家了解清楚的
老版層級是來限制什么流量訪客?
并不是所有流量訪客都要被限制,它只限制搜索訪客,可能你做到一兩千訪客就上不去了,達(dá)到瓶頸,但是老層級是不限制首頁的訪客,這個就是火燒赤壁說的一個BUG的存在,就像火燒赤壁我在三四月份的時候,像我的一家測試店鋪,一個第2層級的淘寶女裝C店
直通車和超級推薦一分錢沒燒,一天做到了3萬訪客,
主要的流量來源是,手淘推薦
這次改版后就會把這個BUG給修復(fù)掉,因為我在三月份的時候就已經(jīng)預(yù)言了,因為那時候與阿里的內(nèi)部還是有聯(lián)系的,然后我知道當(dāng)時很多數(shù)據(jù)會進(jìn)行公開,包括在抖音上也有很多人發(fā)布一些作品告訴大家,我們的數(shù)據(jù)會進(jìn)行一些免費(fèi)公開,但是在做一些免費(fèi)公開數(shù)據(jù)的過程當(dāng)中,火燒赤壁就知道,一定會修改淘寶當(dāng)中的一些機(jī)制以及改動淘寶當(dāng)中的一些規(guī)則,改動規(guī)則當(dāng)中,在三月份我就預(yù)言了,會出現(xiàn)一個東西來限制我們的首頁流量,包括之前有很多人跟大家講,包括在抖音當(dāng)中的很多老師跟大家講:我們的一些新手賣家,像一些女裝不要去做,有人講出這種話之后,其實我不想去懟他們,我可以這么講,他們其實自己沒真正干過女裝,沒有干過這種人氣類目,我剛開始出來做的第二家店鋪就是女裝店鋪,像女裝當(dāng)中,第二層級的一個店鋪,我訪客最高一天爆到5萬,通過首頁結(jié)合搜索,就是他們沒有做過這種流量,所以他們自己不明白,其實對于中小賣家,這種人氣渠道做女裝類目還是蠻不錯的選擇,這些咱們就不多聊。
《新版層級》
在這次對于限制首頁流量東西的出現(xiàn),在于新版的層級,接下來我們了解一下新版層級的更新內(nèi)容,包括咱們改版之后從這些數(shù)據(jù)當(dāng)中我們能發(fā)現(xiàn)到什么內(nèi)容,以及在新版的數(shù)據(jù)當(dāng)中,我們應(yīng)該怎么去操作。
首先第一個點,你會發(fā)現(xiàn)在我們的更新時間當(dāng)中,已經(jīng)最少分為一個周期,Lv.1-Lv.5每周三更新;如果你店鋪是屬于等級比較高的商家,比如你是TOP的商家,或者排名比較高的,Lv.6-Lv.8三個月更新一次。
什么更新的周期延長了?
它的目的是希望大家不要再去做大的退款單,比如你之前可以看到一些高人氣的寶貝,為什么目前的銷量為0,但是30天內(nèi)的銷量是上萬的,就是玩了退款單,不要把這種的產(chǎn)出做很高,希望大家去避免這一方面的競爭,而且從這一方面做大單,被抓的嚴(yán)格程度會增加,如果說你在現(xiàn)在這個年代,包括淘寶改版之后去做什么退款單,我覺得你這個是有問題,一定是有問題的,這個是更新周期的延長。
從我們淘寶當(dāng)中成長方面的四個點我們來分析一下,第一點是我們淘寶運(yùn)營當(dāng)中站內(nèi)的運(yùn)營情況,可能大家從表面可以直觀的看到某些數(shù)據(jù),但是我們看到數(shù)據(jù)之后,它背后代表的問題有哪些?
第一個點,店鋪站內(nèi)經(jīng)營:站內(nèi)成交表現(xiàn),說白了就是咱們的產(chǎn)出,像原來就是提升店鋪的銷售金額,根據(jù)支付寶30天的支付成交金額,所去計算這個層級的。
但是這次改版之后它不會去看成交,成交是在任何平臺我們都會看到的,但是在這一次淘寶改版當(dāng)中,會有2次大的產(chǎn)出,現(xiàn)在做玩法的時候你不要刻意去把產(chǎn)出做得非常高,因為我們在17年的時候,5月31日砍過一次產(chǎn)出,那么在2022年5月19日這次,它同樣的也砍了一次產(chǎn)出,我們要了解到,這一次的成交表現(xiàn)的數(shù)據(jù)展現(xiàn)結(jié)果它不一樣,我通過幾個數(shù)據(jù)來給大家看一下,它成交表現(xiàn)是計算多少天的數(shù)據(jù)?
在原來看的是30天,達(dá)到相對應(yīng)的數(shù)據(jù)點,比如說要達(dá)到3層級,今天需要18萬,可能退款單在老版層級需要做18萬塊錢,
但是在這一次的過程當(dāng)中,想要快速得到專業(yè)版的免費(fèi)數(shù)據(jù),你只需要達(dá)到5層級,而達(dá)到5層級,是根據(jù)7天數(shù)據(jù)軸,我們上次跟新的時候是在上周三,在5月16日就出現(xiàn)這個數(shù)據(jù)了,從前天周日23日開始吧,
大家可以看到的是支付金額,30天內(nèi)成交金額是5.82萬,、
因為它是根據(jù)7天數(shù)據(jù)軸,但是它的層級接管表現(xiàn),就是把它的這個數(shù)據(jù)削弱了,就是它原來的產(chǎn)出計算條件和原來的層級是一模一樣的,接下來我拿到我徒弟的一家店鋪,同樣的點到19日,
30天的累計金額是5.04萬,
但是在新版的層級當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)我的測試店在5層,在5層超過22%的商家,
而我徒弟的店鋪在第4層級,
現(xiàn)在是沒有更新的,因為它是一個周期更新一次,那我們四層為什么沒有達(dá)到呢,不是我們的產(chǎn)出沒有達(dá)到,說白了是我們其他的一些綜合數(shù)據(jù)沒有達(dá)到,現(xiàn)在達(dá)到5層級你只需要5萬塊錢了,原來達(dá)到3層級需要18萬,相差大了,現(xiàn)在做一些產(chǎn)出的玩法你覺得還能行嗎?
效果是有的,但是它的整體表現(xiàn)效果沒之前的好了!
老版層級:限制搜索訪客
新版層級:限制首頁訪客
就是兩者限制的數(shù)據(jù)不一樣。
產(chǎn)出的表現(xiàn)
那么在這一次的改版當(dāng)中你會發(fā)現(xiàn)到,它出現(xiàn)了非常多的數(shù)據(jù),它不像之前一樣,所產(chǎn)生的的數(shù)據(jù)是比較單一的,只是看到咱們的成交金額,但是這次它的差異化,包括數(shù)據(jù)的經(jīng)營全部出現(xiàn)了,原來我可以直觀跟大家講,你提升層級了,你流量不會提升,沒有太大關(guān)系,只是把流量上限給打通了,但是在這次改版中,你一邊提升層級,你的流量會隨著層級的提升而提升,因為我們要做的側(cè)面數(shù)據(jù)非常多,而這些數(shù)據(jù)也是淘寶當(dāng)中我們最近做運(yùn)營當(dāng)中好的一些數(shù)據(jù),包括這些數(shù)據(jù)會有更多的流量傾斜,給你推薦一些流量,我們現(xiàn)在的目的很簡單,就是快速達(dá)到LV.5。
達(dá)到LV.5的等級的話,咱們的目標(biāo)就是沖到LV.6-LV.8,如果你連LV.5都還沒達(dá)到,就要趕緊達(dá)到。
在原來的年代當(dāng)中,我曾經(jīng)講過一句話,我們?nèi)绻麑蛹墰]達(dá)到三層級,你在淘寶當(dāng)中幾乎掙不到錢,而到新版的淘寶層級出現(xiàn)后,你連達(dá)到LV.5都沒有,你在這個行業(yè)很難掙到錢。
店鋪站內(nèi)經(jīng)營——大促參與度>
分為兩類,因為大家之前可能聽過的一些內(nèi)容,聽得最多的可能是刷單,然后是直通車,像刷單和直通車給我們店鋪帶來的流量和效果,我們叫做平銷,因為我們做店鋪是一分為二的,除了平銷就是活動促銷,很多店鋪可能說平常也沒有刷什么單,但是它就是上上活動,同樣的它這家店鋪也能做得很好,比如說在大促來臨的時候,你會發(fā)現(xiàn)做平銷的店鋪流量百分之百會下滑,因為淘寶把這些流量拿來傾斜給上了活動的一些商家,你上了活動之后有更多的展現(xiàn)位、推薦位,給到大家,所以淘寶在這次改版之后是希望大家上到更多之類的淘寶大促,除了大促,小促該上的也要上,因為從去年開始,在抖音上面包括很多的平臺,都有人在講淘寶不好,為什么呢?
比如去年的雙十一是分為2波節(jié)奏,因為去年雙十一,開始的話事從11.1開始的,并不像之前的雙十一,可能說只賣雙十一單天的數(shù)據(jù),包括當(dāng)時總結(jié)的數(shù)據(jù)也是看當(dāng)時11日數(shù)據(jù)的總和,當(dāng)時很多人講到的一個問題:“這個大促連續(xù)做十天,做那么長時間,大促的緊張感或者緊張度沒那么好,包括雙十一當(dāng)天的反饋數(shù)據(jù)是沒有那么好的,就是希望雙十一、雙十二,能夠只去營銷1天或者3天時間”,很多人從那刻開始,其實很多人是沒有上這個大促的,就是之后可能像雙十二,包括年貨節(jié)上得比較少,這次大促的參與度而言,其實淘寶是希望大家能夠去上這個活動,能夠配合淘寶的這個活動,去營銷,去操作,所以馬上來臨的是618,大家這個活動的能上的就要去上,就是去提升大促的參與度。
而像淘搶購、聚劃算,照樣的你能玩的話你一定要去玩,這個是店鋪的經(jīng)營,因為你會發(fā)現(xiàn)淘寶直觀的告訴你了,就是之前火燒赤壁跟大家聊過這東西,很多做電商的商家只跟你玩“平銷”,不會跟你聊“促銷”這個東西,其實淘寶在站內(nèi)的經(jīng)營,分為2個部分,淘寶的流量就分為平銷和促銷這兩個板塊,原來的促銷活動,扶持力度可能沒那么高,但是在這一次改版之后,促銷的力度,包括得到的扶持,包括流量傾斜,它會更多,所以現(xiàn)在咱們做電商得從平銷+促銷一起下手。
除了SD+直通車,還要配合活動去打,這個淘寶告訴你的一個直觀的點了。
包含新品、特色商品等
我們上架之后,包括我們的新品,或者像一些特色的產(chǎn)品,其實淘寶當(dāng)中它不缺寶貝,缺的是好的產(chǎn)品,缺的是我們用戶在平臺當(dāng)中的一些粘度,那么在這一次大家可以看到,在這個新品特色寶貝之外,我們要做出差異化,說白了就是杜絕一些抄襲別人寶貝或者說圖片的行為。
因為我們在這之前,很多商家可能在接觸這個行業(yè)之后,可能自己不會測圖測款,不會做一些其他的操作,可能就抄襲別人的圖片。
我們之前有個玩法叫做跟款,在淘寶找一個單款,是能夠通過做刷單搜索起來的寶貝,然后這個寶貝在市場的反饋特別好,然后我們?nèi)フ业酵畹呢浽?,賣同款的寶貝,把它推起來,別人吃肉你喝湯,別人可能一天賣幾百單,你可以一天賣幾十單。但是我們現(xiàn)在不能跟款了,如果你去跟款的話,你的效果和力度沒以前的好了,而且這次的改版不是我們表面看的那么簡單!
我們表面看的可能今天我自己推新款,可能我自己是個廠家,自己打版,開發(fā)產(chǎn)品,可能大家看到的是這個。
在之前有一個商業(yè)模式叫店群,搶了很多傳統(tǒng)賣家的流量,這次淘寶是下了血本把它砍掉了,之后這種商業(yè)模式就玩不了。包括我之前17年時候也玩過店群,但是之后就沒玩過了,那時候玩店群我記得我還耍了點小聰明,玩低價SKU搶流量,就是一個產(chǎn)品,比如買水杯的,可以放很多類型和價位的水杯,圖片就用那個好看點的水杯,SKU最低價卻是最普通的水杯,然后別人搜到水杯可以看到你這個產(chǎn)品比別人便宜,然后就點進(jìn)來了。這就當(dāng)個測試玩玩的,之后就一直玩正常的電商打造爆款模式。
那時候可能花個20塊錢買個軟件采集數(shù)據(jù),然后一直批量上傳,開很多店那種,店群這里就不講太多了。
想想這種非技術(shù)性的東西,一天都能掙個幾千塊錢,那么別人玩技術(shù)的還沒掙得你多,你覺得淘寶會允許你這種情況存在嗎?
它是希望優(yōu)質(zhì)的寶貝能夠存在于店鋪當(dāng)中,它是希望自己的寶貝多,但不希望自己的寶貝只是進(jìn)行重復(fù)鋪貨,而且在店群當(dāng)中你可以看到最近的糾紛、降權(quán)、侵權(quán)投訴等,是越來越多的。所以接下來要去做店群100%是做不了,所以說所有店群的流量全部在淘寶當(dāng)中接下來一兩個月之內(nèi),全部會被稀釋出來,然后給正常的傳統(tǒng)商家。
我可以給大家講,在抖音當(dāng)中,很多做店群的,你做店群就聊你的店群嘛,你做個店群你跟我聊什么傳統(tǒng)的電商模式,我真的感覺是開玩笑似的。你想,很多傳統(tǒng)商家,玩抖音的很多,比如我在抖音看到這個人做店群好掙錢,跟你神乎其技的,這個好賺錢,那個好賺錢,其實我跟大家講,他們的目的是在于希望你們做店群,然后從他們手中買一個采集軟件,你可能買一個軟件幾千塊錢,以后一天你就能掙幾千,其實那個采集軟件成本就幾百塊錢,然后賣給你們一個就賺幾千塊,然后很多傳統(tǒng)商家不做打爆款了,都去做店群了,我發(fā)現(xiàn)很多中小賣家,不懂這個行業(yè)的,全去搞店群了,然后你發(fā)現(xiàn)你做了之后又掙不到錢,所以這一次淘寶可以說是直接把淘寶的這種商業(yè)模式直接砍掉了,不然做優(yōu)質(zhì)寶貝的人會越來越少,淘寶不允許這個情況出現(xiàn),所以這一次淘寶通過改版把店群這個模式砍掉了。
然后全店動銷的話事可以做的,而差異化不是很大的寶貝,比如標(biāo)品,這個時候希望大家做到的一個東西叫做測圖,而且在美工當(dāng)中你要做圖片的分層,包括切片處理,所以希望一些類目上,大家上架是有新品標(biāo)的,就差異化的寶貝,你盡量去找藍(lán)海相對應(yīng)的產(chǎn)品,讓后我舉一個非常簡單的例子,這家是我徒弟的一個店鋪,非常有意思,他的店鋪有一個好的點,老版層級在第五層,
家具日用的,每日可以賣幾萬塊錢
然后點擊品類,看是賣什么的,
全都是賣扇子的,德云社、山河令等,包括去年打的一個鏈接
當(dāng)時訪客直接爆到了2萬多個,這個楚贏扇子,當(dāng)時抖音包括電商播得很火的就是棋魂嘛,就是同款的扇子,包括今年像很多的電視劇,什么山河令的,像這些產(chǎn)品出來基本都是特色性產(chǎn)品,你作為中小賣家的話,可以去做這種人氣寶貝,可以帶有新品標(biāo)的產(chǎn)品,或者去追熱度的特色產(chǎn)品。
然后我發(fā)現(xiàn)還有一點,就是像平常抖音當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了種草的一些產(chǎn)品,舉個簡單最近的一個例子吧,像加特林的泡泡機(jī),它希望的一個點,比如抖音出現(xiàn)了一個產(chǎn)品,拿到淘寶當(dāng)中來賣,它100%給你流量扶持,給你流量傾斜,因為你可以把抖音的流量引到淘寶當(dāng)中,因為很多人相對應(yīng)的會在淘寶當(dāng)中搜索,所以說你跟快的速度得快,像我做這種產(chǎn)品,我可能這個產(chǎn)品賣幾個月,我就把這筆錢去做下一個產(chǎn)品,然后循環(huán),爆款打造的節(jié)奏會相對應(yīng)的快一點!
如果說你是做標(biāo)品的,那就沒有太多的說法去講,只能去做傳統(tǒng)工藝的行為去操刀,這個就是第二個點,就是差異化的貨品包含新品、特色產(chǎn)品!
主要指店鋪的粉絲規(guī)模、粉絲運(yùn)營能力和粉絲貢獻(xiàn)度等
首先我們現(xiàn)在做電商,原來的說法是產(chǎn)品為王,我們之前做電商,想要的是打造爆款,可能一條單品做到一兩萬訪客,這個是我們的想法,把爆款打造出來,帶動其他寶貝,但是在這一次的改版當(dāng)中,它已經(jīng)從產(chǎn)品為王過渡到粉絲經(jīng)濟(jì)的年代,因為今天只要你有粉絲,你任何產(chǎn)品都能夠把它賣出去,就像抖音也有很多粉絲,說白了你賣什么都可以賣出去,而且在淘寶接下來的發(fā)展當(dāng)中,之前前幾年我們聊得最多的東西叫小而美,比如我全店做一樣風(fēng)格屬性的產(chǎn)品,比如我做仙女連衣裙,全部是仙女范的產(chǎn)品,那在這一次就不一樣了,那只要你有粉絲,那接下來你在賣女裝,你肯定都做的是女裝,但是你各種各樣的上裝下裝,接下來你都可以開始賣,開始粉絲經(jīng)濟(jì),接下來我們在淘寶當(dāng)中做單品,開始轉(zhuǎn)變了,你現(xiàn)在應(yīng)該不是想怎么把一個單品做到5000訪客,應(yīng)該想的是怎么把10個寶貝,每個寶貝都做到500個訪客,在這一次的過程當(dāng)中,就是希望大家能花更多的時間在淘寶當(dāng)中能夠去運(yùn)營,那我們之前聊的運(yùn)營可能是開直通車的時候做個調(diào)整,除了調(diào)整直通車還有超級推薦的調(diào)整,包括每天刷單之前還有計劃的安排,然后產(chǎn)品內(nèi)功的優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析(大盤狀況、競爭對手的狀況等),這個是運(yùn)營每天要做的事情。
那么在這一次改版之后,在火燒赤壁的運(yùn)營當(dāng)中,包括我下面的運(yùn)營也好,徒弟實戰(zhàn)安排也好,我會給他們增加任務(wù),增加了淘寶新改版之后,對于店鋪粉絲規(guī)模的運(yùn)營能力,每天會多一個東西叫粉絲運(yùn)營,想辦法增加每天店鋪的粉絲等等。
而那么粉絲運(yùn)營分為兩個點,點到店鋪中,打開后臺,一個是店鋪內(nèi)容運(yùn)營中心,
還有一個是自運(yùn)營中心,
那么這兩個數(shù)據(jù)是接下來淘寶當(dāng)中我們要去操刀的,目的是為了吸粉,把淘寶粉絲打造起來,首先進(jìn)入店鋪看到這么兩個數(shù)據(jù),然后在里面我們直接看到數(shù)據(jù)總覽,
數(shù)據(jù)總覽有個訂閱粉絲的活躍數(shù)和訂閱粉絲活躍粉絲數(shù)占比,這里活躍的粉絲有3046個,訂閱粉絲活躍粉絲數(shù)占比12.87%,因為淘寶規(guī)則的改版是告訴你們粉絲今天要做到多少,很多人想到的點是刷粉絲,但是這些刷的都是死粉,沒有活躍度,因為淘寶在這一次的過程中希望我們少刷單,更多的能夠通過自己的方法去運(yùn)營,把這家店鋪做起來,或者說通過付費(fèi)推廣,所以說它在后面的過程中,直白的告訴大家!
所以之后,像一些人氣產(chǎn)品,我最近在玩的是粉絲經(jīng)濟(jì)遞增玩法,可以去玩!
粉絲貢獻(xiàn)度:說白了是玩一些產(chǎn)出的金額,然后配對到了咋們的活躍,粉絲產(chǎn)生金額了,不活躍就不正常了,所以說我們要做活粉,如果說你的死粉包括你刷的粉絲,能過活躍并且持續(xù)的幫你做遞增玩法,做產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)的,那可以刷。
活躍程度:這也是為什么一家店的產(chǎn)出只有5萬元左右,但是我們每天的粉絲活躍經(jīng)濟(jì)的狀況是特別棒的,所以這家小店能快速達(dá)到5層級的數(shù)據(jù),
那這里面會看到我們的作品,我們的作品之前就看到一個,發(fā)布時間是3月30日的,像我們發(fā)作品的時候,該增加的我們要相對應(yīng)的去增加,
這里有粉絲總數(shù)、訂閱活躍粉絲量、實際觸達(dá)粉絲量,然后可以看到同層平均在多少,這里的實際觸達(dá)量是訂閱、店鋪動態(tài)瀏覽內(nèi)容的粉絲量,接著我們會往這塊運(yùn)營,之前的這塊權(quán)重不高,這一次我們會往這一塊去運(yùn)營,訂閱粉絲的觸達(dá)率要達(dá)到行業(yè)平均以上,然后訂閱粉絲活躍率最好達(dá)到行業(yè)的1.5倍以上,這里的話我這個店鋪已經(jīng)運(yùn)營到行業(yè)平均的2倍左右了,接下來你的寶貝在各種的推薦位扶持量,包括你流量噴井式的爆發(fā)特別大!
那我們怎么去運(yùn)營這個粉絲呢?
首先在我們店鋪后臺的自運(yùn)營中心,有用戶運(yùn)營中心、洋淘買家秀、淘寶直播、發(fā)微淘,那么在這些層面當(dāng)中,可以相對應(yīng)的增加咱們店鋪的粉絲,平常在微信朋友圈我們可能會發(fā)朋友圈,接下來我們要做的就是在微淘當(dāng)中,或者哪怕之前沒有開過直播的,或者你的直播流量特別少,那你可以去開個直播,然后在這里面把粉絲量運(yùn)營起來,而且你推出的任何新品之后,你要在微淘當(dāng)中去介紹,最近我的公司也招了2個文案寫手,之前我公司里面就一個,但是在這次改版之后我趕緊讓我的人事再招募了2個文案寫手,一個方面這些文案寫手可以幫我徒弟去寫文案,還有幫我的店鋪去寫文案,就是這個文案寫手的目的非常簡單,就是幫助你來吸粉的,就很多人可能推出一個新品,一個勁的夸寶貝有多漂亮還是什么的,但是最好不要這樣,我們看過一些公眾號,就比如說一些產(chǎn)品怎么去引流,包括成人類目的用品,雖然這個類目在淘寶當(dāng)中只能刷單,但是我舉個例子,比如說我之前有個徒弟,他是做成人類目的,他自己有自己的微信公眾號,把自己的流量轉(zhuǎn)化為私域流量,他在寫文章的時候,利用一個招人吸引能點擊去的標(biāo)題,吸引度特別高標(biāo)題寫上去,比如說他寫的“發(fā)生關(guān)系的時候,男生最想看到的畫面其實是...”然后最后把產(chǎn)品推出,然后別人就會想去購買他這個產(chǎn)品,先把好奇心引出來,先寫出故事一樣的狀況,可能有的人會寫“腎不好的...”,所以你想吸粉更快的話,你得有專業(yè)的文案寫手,所以多招了2個文案寫手是為了后面的引流,
像好貨種草,店鋪上新,主題清單,把這些數(shù)據(jù)能夠去弄好,每天都要去發(fā)布,因為這個是淘寶里面的創(chuàng)作平臺,也是在阿里V任務(wù)之前出的東西,但是之后寶貝的側(cè)重點會越來越好,以及還有一個是商家的短視頻,淘寶之后是希望公域場景存在的,但是它的公域場景不希望引到微信
還有一個東西叫做小視頻的運(yùn)營,現(xiàn)在是視頻運(yùn)營的年代,小視頻的運(yùn)營當(dāng)中,我們首先了解淘寶的私域流量和公域流量,私域流量包括店鋪的主圖、詳情頁、實拍tab、購后,而在公域場景包括哇哦視頻、主搜、猜你喜歡、有好貨。這里看到的寶貝可能是不同樣的,你從公域流量拿到私域流量,來做相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化,之前我們做的公域轉(zhuǎn)私域,就是轉(zhuǎn)到微信當(dāng)中,微信是我們的私域場景,可能我的客戶看咱們的微信就只能看到咱們的微信,看不到別人同款的寶貝!
但是淘寶接下來的這次改版,我這么跟大家講,之前我也給大家預(yù)言過,重新給大家預(yù)言一下,淘寶在7月1日還會改版一些數(shù)據(jù),首先是付費(fèi)的展現(xiàn)位置會增加,我們付費(fèi)的效果越來越好,那你今天都去投付費(fèi)了,做免費(fèi)的比較少,但是免費(fèi)的坑位比付費(fèi)少,淘寶的改版傾斜是這一塊,如果它付費(fèi)的坑位不去增加,那它所有的改版是沒有任何意義價值的,所以在這兩個月淘寶會改動展現(xiàn)位,就是付費(fèi)帶有hot的位置,它會更多,而且接下來的淘寶改版當(dāng)中,它接下來不僅會推薦寶貝,它開始會推薦到咱們的店鋪,開始有店鋪的展現(xiàn)曝光,而不是在搜索框當(dāng)中,我搜索到這個店鋪才看到這個店鋪,而是可以直接通過店鋪的入池,可以直接進(jìn)入到你的店鋪中來,就是淘寶公域流量直接跳到你自己私域流量的板塊,可以在你私域流量板塊做出相對應(yīng)的成交,這就是它希望我們不把流量引導(dǎo)微信當(dāng)中,直接在你淘寶的私域流量當(dāng)中,能夠去成交。
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