抖音批量發(fā)貨以后要多久攬件-抖音問答
2023-01-04|22:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:68
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各位抖音用戶們,如果要在這個(gè)平臺(tái)帶貨的話,一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,比如說消費(fèi)者下單的話就需要及時(shí)的發(fā)貨如果抖音批量發(fā)貨的話,什么時(shí)間內(nèi)必須要攬件呢?下面進(jìn)行解答
抖音批量發(fā)貨以后要多久攬件?
一般是24個(gè)小時(shí)
攬件超時(shí)定義及判定規(guī)則是什么?
1.定義
發(fā)貨超時(shí)是指消費(fèi)者在下單后,商家沒有在承諾給消費(fèi)者的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)發(fā)貨,并且沒有在平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效的物流單號(hào)
根據(jù)不同的發(fā)貨模式,也有相應(yīng)發(fā)貨時(shí)效,商家朋友們可以參考下列表格
2.攬件超時(shí)判定
2.1判定維度–訂單
平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定發(fā)貨超時(shí)的訂單,每次識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)的訂單,就會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次,系統(tǒng)將會(huì)通過站內(nèi)信,定時(shí)地把判定結(jié)果通知商家,商家朋友可以在【店鋪-店鋪保障-獎(jiǎng)懲中心-違規(guī)管理】中查看判定詳細(xì)情況
2.2判定輪檢周期–24H
為了督促商家朋友們盡快修正已經(jīng)產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單,平臺(tái)將會(huì)在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)后的每24小時(shí),繼續(xù)判定如果在該24小時(shí)內(nèi),商家仍然沒有及時(shí)規(guī)范發(fā)貨,或者沒有與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理,仍然會(huì)被繼續(xù)判定為發(fā)貨超時(shí)
如果商家一直沒有上傳正確的物流單號(hào),平臺(tái)將繼續(xù)識(shí)別判定,注意判定上限一共有3次
商家朋友們可以通過抖店后臺(tái)【店鋪-店鋪保障-獎(jiǎng)懲中心-預(yù)警管理】,及時(shí)關(guān)注「預(yù)警中」的預(yù)警單,并根據(jù)整改方法在預(yù)警結(jié)束前及時(shí)整改,預(yù)警結(jié)束后,如果還沒有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行整改或整改無效,就會(huì)面臨違規(guī)處罰并且生成罰單
商家朋友也可以通過抖店后臺(tái)消息盒子-處罰通知,關(guān)注店鋪違規(guī)預(yù)警以及店鋪違規(guī)通知的信息,并根據(jù)提示通過獎(jiǎng)懲中心查詢預(yù)警或違規(guī)信息
好了,關(guān)于抖音批量發(fā)貨方面的內(nèi)容就為大家分享到這里了,各位抖音用戶們一定要及時(shí)的去發(fā)貨才行哦不然可能會(huì)收到抖音用戶的投訴,到時(shí)候就會(huì)帶來影響,以至于得不償失了哦
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