京準通賬戶停用怎么辦-淘寶問答
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:67
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京準通作為京東的推廣之一,有著不少的賣家會使用京準通來做產(chǎn)品推廣,效果也是非常不錯的,而這也是付費推廣的一種,賣家如若使用的過程中賬戶停用的話該怎么辦了?
只有主賬號才能夠充值,充值途徑--我的賬號--點擊充值充值方法:公對公、私對公,假如點擊充值按鈕無反響,建議替換瀏覽器品牌展位以外的商品請選擇RTB充值
商家能夠自行在主賬號進行增加,途徑為:京準通我的賬戶-賬戶管家-賬號管理增加成功后,主動綁定為母子賬號,主賬號中的消費會包含子賬號消費
建議您先行檢查是否有充值成功,途徑:預(yù)存款賬戶--(總)充值記錄中檢查是否充值成功
京準通使用常見問題:
1、如何充值?
您好,只有主賬號才可以充值,充值路徑–我的賬號–點擊充值充值方式:公對公、私對公,如果點擊充值按鈕無反應(yīng),建議更換瀏覽器品牌展位以外的產(chǎn)品請選擇RTB充值
2、充值未到賬怎么辦?
您好,建議您先行查看是否有充值成功,路徑:預(yù)存款賬戶–(總)充值記錄中查看是否充值成功如成功,請確認以下信息
1)只有主賬號可以充值
2)充值成功后需要在“京準通–我的賬戶–預(yù)存款賬戶–賬號管理“進行金額分配
3)充值成功而未分配金額,主賬號余額不會有變化
注:若以上操作仍未查到款項,您可以聯(lián)系京東客服處理
3、京準通里面的錢可以退嗎?
您好,只有關(guān)店和轉(zhuǎn)模式才可以退款,并且是退商務(wù)艙的款項,若商家咨詢可CRM事件升級“京準通業(yè)務(wù)”(事件留言必須記錄清楚商家回電號碼、商家問題點)
通過分析,我們能夠知道京準通賬戶停用怎么辦,用戶需要根據(jù)以上操作來進行充值,并且要確保充是否充值成功才可以在使用過程中也會有比較多問題的出現(xiàn),賣家需要進行了解清楚才行
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