淘寶退換貨可以換幾次-淘寶問答

淘寶上面退換貨的訂單是常有的，因為網購產品本身就是看不見摸不著的，即使質量不好，只要商家把圖片修的很好看，在D幾單，這樣就會讓買家人為商品質量很好的買家遇到不滿意的商品肯定就要退換貨了，那么淘寶退換貨可以換幾次?要遵循什么規(guī)則?

淘寶退換貨可以換幾次?

淘寶可以申請兩次換貨，訂單自簽收之日起7天內可以申請一次售后(退貨退款)，如果對售后有異議或對處理有意見的，可以再申請一次售后在簽收之日起后15天內都可以申請售后，由雙方共同協(xié)商處理，如果雙方協(xié)商解決不了的，買家可以申請?zhí)詫毿《槿胍簿褪强梢陨暾垉纱?，一?天無理由退換貨的售后和消費者保障的售后

要遵循什么規(guī)則?

1、賣家的店鋪需要自行填寫默認的退貨收貨地址店鋪在與消費者的交易完成以后，若是需要指定退貨或者是多地址進行退貨，那么首先應該征求買家的同意

2、除了代購的交易以外，賣家所提供的退貨地址，如果沒有在買家的允許之下，不得填寫海外以及港澳臺地區(qū)的退貨地址

3、如果是買賣雙方達成了線下退貨的協(xié)議，那么所產生的一系列后果淘寶有權不予處理，需要雙方自行協(xié)商進行處理

4、買家在進行退貨以后根據淘寶退貨規(guī)則，需及時的在平臺的系統(tǒng)之內填寫退貨的運單號來告知賣家

5、假設賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則，使買家無法完成退換貨的服務，那么所有的后果以及所支付的金額，都需要由賣家來進行退款

6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則，導致賣家沒有按時未收到貨物或者是拒簽，那么所造成的后果，都應該由買家來進行承擔

7、7天無理由退換貨規(guī)則是指消費者在完成訂單以后收到貨物簽收，快遞的當日起來開始計算時間為168個小時在這個期限內，買家有權利申請無理由退換貨服務，如果超出了這個時限，在15天以內那么就需要向賣家進行退貨申請，不過賣家有權利拒絕退換貨的服務除非退貨的理由涉及到15天以內，因質量或者是多方面的問題而需要進行退換貨

總之我們買家在收到退換貨地址后，就盡量在七日內將商品寄回去，然后等待賣家的處理，注意不要將商品給弄臟和弄壞，否則賣家收到商品后就不會給于處理

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