淘寶退換貨承諾要不要勾上-淘寶問(wèn)答

在淘寶上開店的商家們?yōu)榱颂岣咦约旱母?jìng)爭(zhēng)力，都會(huì)去提供各種各樣的人性化服務(wù)，比如贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，提供各種退換貨承諾等，但是也有一些商家是不想去承諾什么的，那么退換貨承諾要不要勾上呢?

淘寶退換貨承諾要不要勾上?

發(fā)布商品的時(shí)候退貨承諾勾選的話就要實(shí)行承諾，萬(wàn)一有退貨時(shí)就要承擔(dān)起退貨的運(yùn)，不過(guò)有個(gè)售后說(shuō)明，可以說(shuō)明如果非質(zhì)量問(wèn)題的話需要退換的由買家承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)

退貨規(guī)則是什么?

1、應(yīng)對(duì)填寫的默認(rèn)地址確保正確，達(dá)成協(xié)議后，若需要指定地址貨的，應(yīng)征得用戶同意否則，可選按平臺(tái)給出的地址進(jìn)行退貨，退貨后無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由店家承擔(dān)，支持退款

2、除代購(gòu)交易外，傭金提供的地址未經(jīng)同意不得為特定地區(qū)，同時(shí)需和頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地要符合

3、雙方達(dá)成協(xié)議的，用戶應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨因超時(shí)未退，對(duì)同問(wèn)題或維權(quán)再次主張退貨的，應(yīng)自行協(xié)商一致，否則，有權(quán)不予處理如果雙有糾紛那可以中阿平臺(tái)這邊要協(xié)商解決就可以了

4、用戶退貨時(shí)應(yīng)采用與發(fā)貨時(shí)同類的承運(yùn)人退貨或者是跟店主溝通好在發(fā)貨即可

5、根據(jù)本規(guī)則退后，應(yīng)及時(shí)在平臺(tái)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)告知對(duì)方，若簽收時(shí)仍未獲知該單號(hào)，主張表面不一致情形的，將由根據(jù)實(shí)況分配舉證責(zé)任

6、使用到付方式退貨或要求使用到付的，應(yīng)事先征得同意，并明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)買家申請(qǐng)無(wú)理由退、換貨的，根據(jù)公示的無(wú)理相關(guān)規(guī)則執(zhí)行

在淘寶上的退換貨承諾其實(shí)是比較重要的，因?yàn)楹芏噘I家在下單前都會(huì)先看看商品是否支持七天無(wú)理由退貨，如果不能夠支持的話，可能購(gòu)買的欲望就會(huì)降低很多了，所以要不要勾上退換貨承諾就看自己的選擇了

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