京豆使用有什么限制-淘寶問答
2023-01-09 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:95
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當消費者在京東上購物之后,能夠獲得一定的京豆,并且在下單時候京東也能進行抵扣,但是在使用的時候會有哪些限制了?下面就一起來了解清楚
1、購物下單支付時消費金額不得低于20元,否則不能使用京豆抵現(xiàn),且京豆支付不得超過每筆訂單結算金額的50%,可使用京豆數(shù)量必須是1000的整數(shù)倍,如1000、2000、3000等京豆數(shù)
2、京豆有使用期限,京豆沒有在有效期內使用,過期后就會作廢,常規(guī)京豆有效期2年通過活動類獲得的京豆為短期京豆,有效期在7天至半年
3、其他得投資性金銀、收藏品及部分虛擬產品等不支持使用京豆支付抵現(xiàn)
為什么京豆不能用:
1、京東為保障用戶資產安全,使用京豆需要開通支付密碼,如未開通,請點擊【京東APP-我的-設置-支付設置-支付密碼】進行開通
2、京豆已更改使用規(guī)則,使用門檻大幅降低,最低500京豆就可抵扣使用,但不足500依然是不能使用的,再或者消費實付金額不足20元,也是無法使用京豆的
3、購買的商品不支持使用京豆(如投資性金銀、收藏品、部分虛擬產品、京東國際商品等不支持使用京豆)
京豆有效期:
京豆的有效期最長2年,最短1年,即從獲得京豆開始至次年年底,逾期自動作廢如若交易在使用京豆有效期之外發(fā)生退款,該部分京豆不予退還
獲得但未使用的京豆,將在下一個自然年底過期,京東將定期對過期京豆進行作廢處理
通過分析,我們能夠知道京豆使用有什么限制,京豆抵現(xiàn)比例是100:1,即100個京豆相當于1元錢,并且是在期限內才能進行使用,所以消費者需要及時去使用
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