淘寶收貨了怎么退款-淘寶收貨了怎么退款申請退款-淘寶問答
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:66
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在訂單列表點擊需要退貨退款的訂單3、然后,選擇訂單頁面右上角的申請售后4、最后,點擊我要退貨退款即可淘寶退款有哪些要求:或直接打開包裝驗貨后再到物流單上簽字,真正對收到的東西滿意時再到電腦管上確認收貨,一時確認收貨后,就不能直接申請退貨和退款了2、在收到貨之后,在沒有確認收貨之前,可以直接點擊退款、退貨進入下列頁面,并協(xié)商好后是否更換商品,或直接退貨退款3、申請退貨、退款。
淘寶平臺現(xiàn)如今發(fā)展的非常迅速,有著比較多的消費者喜歡在平臺上購物,但是在購物過程中會遇到因產(chǎn)品質(zhì)量而要進行退款,而對于退款的具體操作不怎么了解,下面就來進行介紹
1、首先,我們打開手機進入淘寶,點擊頁面中的“我的訂單”
2、接著,在訂單列表點擊需要退貨退款的訂單
3、然后,選擇訂單頁面右上角的申請售后
4、最后,在售后頁面,點擊我要退貨退款即可
淘寶退款有哪些要求:
1、一般都要在查看外包裝沒有扣壞的情況下,或直接打開包裝驗貨后再到物流單上簽字,真正對收到的東西滿意時再到電腦管上確認收貨,一時確認收貨后,就不能直接申請退貨和退款了
2、在收到貨之后,對商品的質(zhì)量不滿意或其它原因,在沒有確認收貨之前,可以直接點擊退款、退貨進入下列頁面,大家還應與賣家取得聯(lián)系,并協(xié)商好后是否更換商品,或直接退貨退款
3、申請退貨、退款,與賣家協(xié)商好,最好是在賣家還沒有發(fā)貨之前就選擇這一項,就不會產(chǎn)生來回的郵費,如果貨物已經(jīng)收到,卻還沒有點擊確認收貨,對質(zhì)量不滿意或其它原因,可以選擇這一項
4、僅退款,與賣家協(xié)商好,貨物損壞不退貨,只退款,可以選擇這一項
5、補寄,與賣家協(xié)商好的,破損補寄,可以選擇這一項
通過分析,我們了解到淘寶收貨了怎么退款,用戶需要根據(jù)以上操作進行退款,但是需要注意的時候要滿足以上條件,這樣賣家才會同意退款的
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