淘寶過了發(fā)貨時間還不發(fā)貨怎么辦-淘寶過了發(fā)貨時間還不發(fā)貨怎么辦呢-淘寶問答

提醒賣家發(fā)貨2、若是賣家不響應(yīng)買家的協(xié)商，可以在購買平臺上申請退款3、在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)可以發(fā)起違背承諾的投訴4、商家遲遲沒有發(fā)貨，撥打客服電話也沒有人接聽等情況下買家也可以向工商部門反映淘寶發(fā)貨時間有何規(guī)則?賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為賣家延遲發(fā)貨的，但賠償金額最高不超過三十元商家沒說明發(fā)貨時間的話，商家會延遲發(fā)貨時間一般來說。

對于淘寶商家來說，淘寶平臺中一旦有消費者下單，商家們就必須要去及時的發(fā)貨，發(fā)貨時間方面都是有相關(guān)規(guī)定的對于消費者而言，如果淘寶超過發(fā)貨時間不發(fā)貨怎么辦呢?

淘寶過了發(fā)貨時間還不發(fā)貨怎么辦?

1、賣家不發(fā)貨的時候可以聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商，提醒賣家發(fā)貨

2、若是賣家不響應(yīng)買家的協(xié)商，可以在購買平臺上申請退款

3、在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)可以發(fā)起違背承諾的投訴

4、商家遲遲沒有發(fā)貨，訂單也無法取消詢問客服未得到回復(fù)，撥打客服電話也沒有人接聽等情況下買家也可以向工商部門反映

淘寶發(fā)貨時間有何規(guī)則?

延遲發(fā)貨，是指除規(guī)定商品外，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為

賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元

商家沒說明發(fā)貨時間的話，默認(rèn)淘寶最晚發(fā)貨時間為72小時整即3天

正常的為24小時或48小時之內(nèi)商家會發(fā)貨，但也有些特殊情況，商家會延遲發(fā)貨時間

一般來說，發(fā)貨時間，如果賣家沒有自己承諾什么時候發(fā)貨的，默認(rèn)在買家付款后的72小時內(nèi)必須發(fā)貨否則買家可以申請退款后，投訴賣家違背發(fā)貨時間承諾

淘寶超過發(fā)貨時間后還不發(fā)貨的話，買家可以直接去向淘寶官方進(jìn)行投訴，這樣由淘寶官方去對商家進(jìn)行一個催促，商家不聽的話就會被淘寶處理，然后買家還能收到相應(yīng)的賠償，而賣家會受到相應(yīng)的懲罰

如果淘寶超過發(fā)貨時間不發(fā)貨的話，消費者都是可以去進(jìn)行投訴的哦，而且商家們一定要及時的去進(jìn)行發(fā)貨，如果因為沒有按時間發(fā)貨，收到了投訴的話，會對你的淘寶店鋪造成一定的影響

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