淘寶簽收了還能退貨嗎-淘寶簽收了還能退貨嗎超過15天-淘寶問答
2022-12-31|18:12|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:131
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可發(fā)起七天無理由退貨申請第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發(fā)出退貨通知七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天淘寶收貨后怎么申請換貨打開淘寶我的訂單,選擇要換貨的訂單在交易成功頁面,1.淘寶的實物商品會在到達收貨地址后7天內自動確認收貨2.如果購買虛擬商品,支付寶付款完成后系統(tǒng)會立即自動確認收貨3.如果是自動發(fā)貨。
為了能更好的做好淘寶店鋪,也需要服務好店鋪的各個方面,如果已經簽收了,這種商品是否還能夠退貨呢?多久才需要確認收貨呢?
淘寶簽收后的東西可以申請退貨
根據《淘寶網七天無理由退貨規(guī)范》:
第一條買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請
第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發(fā)出退貨通知七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天
淘寶收貨后怎么申請換貨
打開淘寶我的訂單,點擊待評價
在待評價訂單里,選擇要換貨的訂單
在交易成功頁面,找到自助服務,點擊換貨問題
在退換問題下,點擊申請退款
在選擇服務下,點擊我要退貨退款
填寫退款的原因,在補充描述和憑證里面填寫換貨的尺寸,并點擊提交
多久確認收貨?
1.淘寶的實物商品會在到達收貨地址后7天內自動確認收貨
2.如果購買虛擬商品,自動充值,支付寶付款完成后系統(tǒng)會立即自動確認收貨
3.如果是自動發(fā)貨,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨24小時后自動確認收貨
4.在虛擬商品的情況下,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨狀態(tài)3天后自動確認收到部分類別的虛擬商品
5.如果購買實物商品,如果物流方式是快遞或者EMS,就不需要物流了賣家發(fā)貨狀態(tài)10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨
6.如果物流方式是平郵,系統(tǒng)會在賣家發(fā)貨30天后自動確認
7.如果購買海外直郵商品,系統(tǒng)會在“已發(fā)貨”狀態(tài)20天后自動確認收貨
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