抖音預(yù)售商品推廣管理規(guī)則-抖音商品預(yù)售設(shè)置-抖音問答

服務(wù)協(xié)議》、《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》等規(guī)定，制定本規(guī)則1.2適用范圍(1)商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品(2)創(chuàng)作者添加并推廣預(yù)售商品1.3效力級別特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，經(jīng)平臺系統(tǒng)綜合自動評估可以推廣預(yù)售商品2.1.2符合上述要求的商家，平臺有權(quán)對商家推廣中的預(yù)售商品進(jìn)行清退、限制商家后續(xù)在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品的權(quán)限2.1.5精選聯(lián)盟有特殊規(guī)則的類目商品。

為了保護(hù)抖音消費者權(quán)益，規(guī)范抖音商家預(yù)售經(jīng)營行為，現(xiàn)新增《預(yù)售商品推廣管理規(guī)則》，來看詳細(xì)內(nèi)容：

第一章概述

1.1目的及依據(jù)

為規(guī)范預(yù)售商品交易秩序，保障消費者的合法權(quán)益，根據(jù)《商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》、《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》、《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》等規(guī)定，制定本規(guī)則

1.2適用范圍

(1)商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品

(2)創(chuàng)作者添加并推廣預(yù)售商品

1.3效力級別

特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定平臺規(guī)則尚無規(guī)定的，根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理

第二章準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

為保障消費者交易體驗，維護(hù)消費者權(quán)益，商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品、創(chuàng)作者推廣預(yù)售商品需符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

2.1精選聯(lián)盟商家商品準(zhǔn)入

2.1.1商家在精選聯(lián)盟推廣發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售商品、綁定定金預(yù)售活動商品，在滿足精選聯(lián)盟準(zhǔn)入門檻(精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則)的基礎(chǔ)上，需要同時滿足以下條件：

(1)商家體驗分≥4.5

(2)非新手村商家

(3)商家穩(wěn)定售賣經(jīng)營，經(jīng)平臺系統(tǒng)綜合自動評估可以推廣預(yù)售商品

2.1.2符合上述要求的商家，可以在精選聯(lián)盟推廣現(xiàn)貨+預(yù)售商品、全款預(yù)售商品、定金預(yù)售商品

2.1.3商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品，期間商家經(jīng)營情況不再符合上述要求的，平臺會對商家推廣中的預(yù)售商品進(jìn)行清退

2.1.4平臺對經(jīng)營預(yù)售商品的商家，進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)監(jiān)測和系統(tǒng)評估考核，商家出現(xiàn)經(jīng)營商品品質(zhì)差、履約差等危及消費者權(quán)益行為時，平臺有權(quán)對商家推廣中的預(yù)售商品進(jìn)行清退、限制商家后續(xù)在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品的權(quán)限

2.1.5精選聯(lián)盟有特殊規(guī)則的類目商品，基礎(chǔ)準(zhǔn)入門檻要求比預(yù)售商品推廣門檻更嚴(yán)格的，按更嚴(yán)格的門檻條件執(zhí)行

2.1.6針對商家發(fā)布預(yù)售商品有特殊規(guī)則的類目，行業(yè)下類目準(zhǔn)入門檻要求比精選聯(lián)盟預(yù)售商品推廣門檻更嚴(yán)格的，按行業(yè)更嚴(yán)格的門檻條件執(zhí)行

2.2創(chuàng)作者推廣準(zhǔn)入

2.2.1創(chuàng)作者添加或推廣發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售商品、綁定定金預(yù)售活動商品，需要滿足以下條件：

(1)創(chuàng)作者電商等級≥L3

(2)創(chuàng)作者口碑分>4.2分

(3)創(chuàng)作者保證金余額≥20000元

(4)創(chuàng)作者近30日無「推廣銷售侵權(quán)/假冒商品」、「引導(dǎo)私下交易」、「發(fā)布禁售商品/違禁信息」、「危及消費者權(quán)益」、「欺詐」、「作弊」等平臺認(rèn)定為不適合開通推廣權(quán)限的違規(guī)行為

(5)創(chuàng)作者及其關(guān)聯(lián)帳號未出現(xiàn)重大違規(guī)行為或存在重大違規(guī)風(fēng)險，且經(jīng)平臺排查認(rèn)定不存在危及交易或平臺安全的情形

2.2.2對部分穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營、各項指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)秀但不滿足上述電商等級要求的創(chuàng)作者，平臺系統(tǒng)每日自動進(jìn)行綜合評估，經(jīng)評估可推廣預(yù)售商品的作者，在添加或推廣預(yù)售商品時將自動通過

2.2.3創(chuàng)作者推廣預(yù)售商品期間，保證金余額需持續(xù)滿足2.2.1有關(guān)保證金的繳納要求，保證金不滿足本規(guī)則要求的，平臺將拒絕推廣全款預(yù)售商品若創(chuàng)作者決定不再推廣預(yù)售商品的，可自主停止推廣預(yù)售商品，停止推廣連續(xù)7個自然日的，創(chuàng)作者可申請?zhí)崛”ＷC金

保證金提取操作及余額仍需滿足平臺《抖音商品分享功能用戶保證金管理規(guī)則》規(guī)則要求

第三章違規(guī)行為管理

抖音平臺對推廣發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售商品、綁定定金預(yù)售活動的商品的創(chuàng)作者進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)監(jiān)測和系統(tǒng)評估考核，創(chuàng)作者出現(xiàn)違規(guī)行為的，經(jīng)平臺核實后，將根據(jù)情節(jié)對創(chuàng)作者進(jìn)行處理：

(1)創(chuàng)作者違規(guī)行為，包括但不限于：

服務(wù)未履約：預(yù)售商品服務(wù)虛假(【服務(wù)未履約:預(yù)售商品服務(wù)虛假】實施細(xì)則)

危及消費者權(quán)益(創(chuàng)作者「危及消費者權(quán)益」實施細(xì)則)

其他可能損害消費者體驗的違規(guī)行為

(2)創(chuàng)作者出現(xiàn)上述違規(guī)行為，平臺將根據(jù)嚴(yán)重程度，采取包括但不限于公示警告、扣除信用分、限制添加商品范圍、限制商品推廣范圍、限制推廣費賬期、限制商業(yè)化廣告投放權(quán)限、限制商品分享功能及權(quán)限、關(guān)聯(lián)賬號處理及平臺認(rèn)為必要的其他處理措施

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