多多買菜退貨規(guī)則詳解：無(wú)理由退貨、破損退貨、假貨退貨等常見(jiàn)問(wèn)題

                   一、退貨規(guī)矩當(dāng)產(chǎn)品發(fā)出后，買家請(qǐng)求全額僅退款，商家在售后狀況頁(yè)面能夠挑選贊同拒收后退款，便是買家挑選拒收，體系自動(dòng)退款給買家，所以拒收請(qǐng)求全額僅退款就能退款。

購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨，購(gòu)買人請(qǐng)求退款不得高于實(shí)際付款額度，若退換原由于無(wú)理由，買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用，若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款，若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超過(guò)時(shí)限未聯(lián)絡(luò)客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)體系提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

購(gòu)買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)組織換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入，關(guān)于拒收，若為無(wú)理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承當(dāng)。

在賣家未發(fā)貨前，買家已請(qǐng)求退款表示撤銷訂單，后未經(jīng)買家贊同而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。當(dāng)然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無(wú)理的要求，無(wú)理的要求，對(duì)方可拒絕退款。                

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