天貓新品的東西是正品嗎-天貓新品的東西是正品嗎知乎-天貓問(wèn)答
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:67
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中國(guó)總代理開(kāi)設(shè)的店鋪(普通代理是拿不到旗艦店授權(quán)的,旗艦店都是正品就天貓旗艦店還可以細(xì)分3種不同的類(lèi)型1、店鋪由品牌官方自己運(yùn)營(yíng),入駐天貓時(shí)也都需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書(shū),對(duì)應(yīng)批次的采購(gòu)憑證等天貓新品購(gòu)物是否放心呢?
隨著這幾年網(wǎng)上購(gòu)物的興起,網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)也是每年都在增長(zhǎng)的同時(shí),可能大家最擔(dān)心的就是怕買(mǎi)到假貨,還有就是大家就算購(gòu)買(mǎi)后又擔(dān)心買(mǎi)到假貨,又不能退款的一系列問(wèn)題,下面我將為大家詳細(xì)解答
天貓新品的東西是正品嗎
1、國(guó)內(nèi)品牌,都是品牌廠商自己開(kāi)設(shè)的店鋪,沒(méi)有賣(mài)假貨的意義
2、國(guó)外品牌,中國(guó)總代理開(kāi)設(shè)的店鋪(普通代理是拿不到旗艦店授權(quán)的,必須是總獨(dú)家代理),依然覺(jué)得沒(méi)有賣(mài)假貨的意義,作為這么大一個(gè)市場(chǎng)的獨(dú)家總代理,我想任何公司都明白品牌必須先有了良好的口碑和形象,才能更好的賺錢(qián),既然自己都賣(mài)假貨,他何苦花錢(qián)去買(mǎi)那個(gè)代理呢
當(dāng)然這不是絕對(duì)的,但最少?gòu)倪壿嬌蟻?lái)說(shuō),旗艦店都是正品就天貓旗艦店還可以細(xì)分3種不同的類(lèi)型
1、店鋪由品牌官方自己運(yùn)營(yíng),供貨、直接管理的旗艦店鋪,如Adidas官方旗艦店
2、另外一種并不算官方自營(yíng)的,如亞瑟士的旗艦店,其實(shí)是品牌是指定給其他公司運(yùn)營(yíng)的,現(xiàn)在天貓就有很多店鋪是通過(guò)該種方式經(jīng)營(yíng)的,也比較常見(jiàn)可以看到是XX品牌旗艦店,但未帶官方字樣
2、還有一種旗艦店,叫做海外旗艦店,比如SKECHERS注冊(cè)地在海外的公司,需要有自己的注冊(cè)信息,名字也不是隨便可以叫的,要有授權(quán)認(rèn)證我們看不到工商執(zhí)照,入駐天貓時(shí)也都需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書(shū),對(duì)應(yīng)批次的采購(gòu)憑證等
天貓新品購(gòu)物是否放心呢?
一、買(mǎi)家提出“正品保障”賠付申請(qǐng)的條件
1、買(mǎi)家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣(mài)家是天貓商家
2、買(mǎi)家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定
3、賠付申請(qǐng)金額僅以《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的售假賠付金額及郵費(fèi)(含投訴商品回郵郵費(fèi))為限
4、買(mǎi)家提出“正品保障”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)
二、“正品保障”賠付申請(qǐng)流程:
1、在滿(mǎn)足第二條的前提下,買(mǎi)家可在“我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘寶發(fā)起“正品保障”賠付申請(qǐng)并注明理由
2、在收到買(mǎi)家“正品保障”賠付申請(qǐng)后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買(mǎi)家“正品保障”賠付申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶(hù)直接劃扣商家保證金退還買(mǎi)家的相應(yīng)款項(xiàng),并退還買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)該商品所使用的相應(yīng)積分
三、賣(mài)家義務(wù)及處理辦法:
1、在淘寶受理買(mǎi)家的“正品保障”賠付申請(qǐng)后,商家需積極配合,并根據(jù)淘寶的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明
2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買(mǎi)家“正品保障”賠付申請(qǐng)
3、若商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能提供相關(guān)證明或提供的相關(guān)證明明顯無(wú)效,則淘寶有權(quán)通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶(hù)直接劃扣商家保證金退還買(mǎi)家的相應(yīng)款項(xiàng),并退還買(mǎi)家相應(yīng)積分,同時(shí)淘寶有權(quán)權(quán)根據(jù)約定終止與商家之間的協(xié)議
根據(jù)以上文章了解到,我們?cè)谶x擇網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,要選擇官方旗艦店類(lèi)型,這樣能更大的保證自己的購(gòu)物權(quán)益,還有就是我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候要注意賣(mài)家有無(wú)繳納消保、七天無(wú)理由退款等也是有保障的
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