快手小店電商PK管理規(guī)則修訂-快手電商pk新規(guī)則-快手問答
2023-01-06|10:46|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:58
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一、將購物體驗(yàn)星級(jí)調(diào)整為購物體驗(yàn)分二、明確了購物體驗(yàn)分及商家等級(jí)迭代后主播獲得PK權(quán)益的最新門檻及權(quán)益分布快手電商表示,首先是PK準(zhǔn)入條件方面主播獲得PK權(quán)益須同滿足以下四項(xiàng)要求:商家購物體驗(yàn)分為非默認(rèn)分?jǐn)?shù)4.5分,非高風(fēng)險(xiǎn)商家后兩項(xiàng)為新增其次是PK權(quán)益分布方面商家各等級(jí)所對(duì)應(yīng)的購物體驗(yàn)星級(jí)全部更換成購物體驗(yàn)分。
快手電商于昨日發(fā)布《快手小店電商PK管理規(guī)則》修訂公告快手電商表示,因快手小店購物體驗(yàn)分規(guī)則調(diào)整,平臺(tái)現(xiàn)對(duì)原有的電商PK管理規(guī)則進(jìn)行修訂規(guī)則修訂后于11月8日正式生效
核心調(diào)整在于:
一、將購物體驗(yàn)星級(jí)調(diào)整為購物體驗(yàn)分
二、明確了購物體驗(yàn)分及商家等級(jí)迭代后主播獲得PK權(quán)益的最新門檻及權(quán)益分布
快手電商表示,具體的規(guī)則變動(dòng)如下:
首先是PK準(zhǔn)入條件方面主播獲得PK權(quán)益須同滿足以下四項(xiàng)要求:商家等級(jí)為L(zhǎng)0-L4區(qū)間(非新手商家),商家入駐平臺(tái)后累計(jì)GMV(風(fēng)控后)超過5000元,商家購物體驗(yàn)分為非默認(rèn)分?jǐn)?shù)4.5分,非高風(fēng)險(xiǎn)商家后兩項(xiàng)為新增
其次是PK權(quán)益分布方面
商家各等級(jí)所對(duì)應(yīng)的購物體驗(yàn)星級(jí)全部更換成購物體驗(yàn)分,5星對(duì)應(yīng)【4.60,5.00】,4.5星對(duì)應(yīng)【4.50,4.60),4星對(duì)應(yīng)【4.30,4.50),3.5星對(duì)應(yīng)【3.00,4.30)L0部分取消3星2星,按照以上對(duì)照到3.5星購物體驗(yàn)分
同時(shí)快手電商對(duì)不同商家等級(jí)PK對(duì)象的粉絲量也做出一定修改
需要注意的是,快手電商對(duì)PK違規(guī)行為相關(guān)懲罰有一定說明
快手電商表示,如帶貨達(dá)人或其PK對(duì)象違反規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,平臺(tái)將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,采取包括但不限于以下處理措施:警告、扣分、強(qiáng)制學(xué)習(xí)/考試、下架商品、停止使用購物車、封禁快手賬號(hào)等
如出現(xiàn):直播間舉報(bào)率、PK訂單的品退率、差評(píng)率等用戶體驗(yàn)指標(biāo)高于平臺(tái)平均水平或是存在其他平臺(tái)認(rèn)為對(duì)平臺(tái)秩序造成影響的違規(guī)行為平臺(tái)將有權(quán)臨時(shí)關(guān)閉或永久關(guān)閉其參與電商PK的權(quán)限
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