天貓雙十一話術(shù)-有哪些話術(shù)-淘寶雙十一話術(shù)-天貓問答

指定快遞不予受理有些快遞網(wǎng)點可能會爆倉我們會根據(jù)實際情況為您選擇最快的快遞，沒有到的EMS經(jīng)濟(jì)快遞我們會幫您轉(zhuǎn)發(fā)請理解，無法保證交貨時間我們會盡快把孩子交給你請理解，這個活動淘寶規(guī)定是7天內(nèi)發(fā)貨，但是我們公司安排了很多發(fā)貨人員我們力爭在3天內(nèi)交貨親愛的，我會先幫你到倉庫談你的發(fā)貨謝謝你的支持3.發(fā)票親愛的，不接受旺旺的留言謝謝您的理解和合作4.尺碼建議親愛的。

隨著電商的發(fā)展，越來越多的賣家選擇在天貓上注冊開店，而對于即將到來雙十一大促活動，不少賣家都會參與活動來推廣產(chǎn)品，那么客服就需要設(shè)置好一些話術(shù)，及時對消費者進(jìn)行回答，下面就來介紹天貓雙十一話術(shù)有哪些了?

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1.親愛的快遞員，很抱歉，活動期間量大，指定快遞不予受理

有些快遞網(wǎng)點可能會爆倉

我們會根據(jù)實際情況為您選擇最快的快遞，沒有到的EMS經(jīng)濟(jì)快遞我們會幫您轉(zhuǎn)發(fā)

請理解，耐心等待

謝謝大家!2.親愛的托運(yùn)人，很抱歉，由于活動期間數(shù)量較大，無法保證交貨時間

我們會盡快把孩子交給你

請理解，耐心等待

謝謝大家!親愛的，關(guān)于發(fā)貨時間，這個活動淘寶規(guī)定是7天內(nèi)發(fā)貨，但是我們公司安排了很多發(fā)貨人員

我們力爭在3天內(nèi)交貨

親愛的，3天后過來看看我們有沒有給你發(fā)貨

如果我們還沒有發(fā)貨給你，請到時候聯(lián)系我，我會先幫你到倉庫談你的發(fā)貨

謝謝你的支持

3.發(fā)票親愛的，如需發(fā)票，請務(wù)必在取貨時說明，并注明發(fā)票為應(yīng)付款項

促銷期間，接待量大，不接受旺旺的留言

謝謝您的理解和合作

4.尺碼建議親愛的，尺碼建議僅供參考

請參考頁面上的詳細(xì)說明進(jìn)行選擇

由于體型和穿著習(xí)慣的不同，我們不能保證100%適合

建議您購買退貨險，減少損失

5.修改信息，親愛的

活動期間，我們不接受對訂單信息的修改

如果真的需要修改，請自行聯(lián)系旺旺XXX

謝謝你的合作

6.親愛的，很抱歉出現(xiàn)意外情況

目前咨詢量較大，我并沒有疏忽的意思

請耐心等待，我們將盡快回復(fù)您

謝謝您的理解和合作

親愛的，謝謝你等了這么久

對于XXX在你那邊的情況，我們真的很抱歉

正在緊急搶修

請耐心等待，真誠希望得到您的理解

通過分析，我們了解到天貓雙十一話術(shù)有哪些，賣家如若不了解的話可以參考以上話術(shù)，在大促來臨錢做好充分的準(zhǔn)備，抓住機(jī)會做好產(chǎn)品的推廣

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