運費險是什么意思?怎么買?
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:256
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現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達了,大家購物都會在網(wǎng)上進行,淘寶商城作為比較受歡迎的購物平臺,大家都可以在這里買到想要的商品,為了避免退貨產(chǎn)生運費糾紛問題,可以去購買運費險,運費險是什么意思呢?
為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱 “退運保險”。退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
運費險分為了買家運費險和賣家運費險。購買方不一樣。但是受益人都是買家。
怎么購買?
首先我們來看看購買運費險的基礎(chǔ)操作
在我們看中個一個商品之后,一般就是選擇好屬性之后點擊立刻購買
之后會進入地址頁面,在點頁面最下方會有一個運費險,默認是未勾選的
如果是默認勾選的情況,是賣家?guī)唾I家購買的,跟自己購買的一樣
購買之后又不確定自己是否有運費險,可以在后臺訂單查看這里
重點來了,很多新手買家會犯的錯誤,導(dǎo)致買賣雙方交易都不開心
買家在有運費險的情況下,退貨需要走淘寶退貨流程
依次我的淘寶—已買到的寶貝—退款/退貨
填上正確有效的退貨單號,無效會導(dǎo)致運費險失效
要弄清一個問題,運費險不是賣家的,而是保險公司的,那個公司只要查看后臺就知道了,很多買家購買了運費險退貨成功第一時間就找賣家要錢,但時間上找錯人了,而且運費險退款的時間一般是72小時內(nèi)的
如何查看運費險狀態(tài)呢,在訂單這個位置點擊進入就可以了。
圖片上的是三個狀態(tài)的
一個是未發(fā)貨退款
一個是正常退貨退款
一個是完成交易運費險狀態(tài)
各位親們?nèi)绻谔詫毶坛琴徫?,還是建議你去購買運費險,只用花幾毛錢而已,如果到時候商品不滿意的話,可以去申請退貨哦,到時候運費就可以理賠回來了。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在微商貨源網(wǎng)。
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