淘寶退貨超過首重怎么收費?退貨要自己付郵費嗎?
2023-06-09|02:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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淘寶購物已經(jīng)成為了很多人的一種消費習(xí)慣,看到喜愛的東西就買下來,收到好不喜愛,將它退掉就是了。
一、退貨超過首重怎樣收費?
各個快遞不同收費規(guī)范,下面以申通為例。
1、分地區(qū)申通快遞寄件收費不同: 1、江、浙、滬為:首重7元/KG ,續(xù)重為2元/KG。
2、甘肅,內(nèi)蒙古,西藏,新疆為:首重15元/kg 續(xù)重15元/kg。
3、其他省根本為首重12元/KG,續(xù)重為12元/KG 二、普遍收費情。
二、退貨要自己付郵費嗎?
首要,淘寶退貨不管是什么原因都是需求買家先墊支郵費的,淘寶退貨的郵費根據(jù)“誰差錯,誰承擔(dān)”的原則,可是無論是哪方的差錯,淘寶網(wǎng)默認(rèn)的退貨規(guī)矩都是退貨的郵費都是先由買家墊支的,除非先和賣家協(xié)商好,賣家贊同后能夠到付。
1.產(chǎn)品自身原因產(chǎn)生的退貨假如是產(chǎn)品自身有問題或許責(zé)任差錯方是賣家的話,在訂單詳情頁點擊“退款退貨”然后挑選退貨真實原因,留意退貨真實原因依照實際情況挑選,無需理睬賣家要求挑選的退貨原因,申請完之后會有退款頁面倒計時,能夠聯(lián)系賣家及時處理并給出退貨地址,假如賣家超時未處理的話,倒計時完畢今后體系會給出默認(rèn)退貨地址。
寄回淘寶郵費應(yīng)先由買家墊支,除非賣家贊同到付,等退貨收到今后,然后再聯(lián)系賣家反還。
假如賣家拒絕退郵費的話,能夠在退貨完成后申請售后投訴賣家,由淘寶小二介入審判讓賣家補(bǔ)償郵費。
2.個人原因產(chǎn)生的退貨假如是個人的原因需求退貨退款的話,郵費是由買家自主承擔(dān),退貨理由挑選淘寶7天無理由退換貨或許其他個人主觀因素,在賣家贊同退款請求今后,依照賣家給出的退貨地址郵寄回去,郵費需由買家負(fù)責(zé)。
可是現(xiàn)在淘寶普遍都有運費險,有投保運費險的訂單在退貨完成后會由保險公司補(bǔ)償退貨運費,一般幾個工作日今后就會補(bǔ)償?shù)街Ц秾氈小?/p>
退貨的時分,看我們挑選的是什么物流,不同的快遞公司,超重后收費的方式是不一樣的。
即使是有運費險,對于大件產(chǎn)品,超重后我們或許還要補(bǔ)幾十塊的運費,那就有點不劃算了。
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