淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)怎么看?店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?(淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?如何分析淘寶店鋪數(shù)據(jù)?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:66
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淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?作為一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)人員,店鋪數(shù)據(jù)分析是最基本的工作要求,那淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看,這些淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析又有我們方式方法,今天我們一起來(lái)看看:
一、業(yè)績(jī)層面
1.行業(yè)大盤增長(zhǎng)率情況
2.同比增長(zhǎng)情況
3.環(huán)比增長(zhǎng)情況
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/生意經(jīng)】
二、店鋪核心數(shù)據(jù)指標(biāo):
轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售額、DSR、PV、UV、加購(gòu)收藏情況等
【數(shù)據(jù)源:生意參謀】
三、店鋪流量結(jié)構(gòu)(做趨勢(shì)圖)
1.整體流量分布結(jié)構(gòu)
2.免費(fèi)/付費(fèi)比例
3.推廣費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/付費(fèi)營(yíng)銷后臺(tái)】
四.活動(dòng)分析
1.全年活動(dòng)次數(shù)/活動(dòng)盈虧情況分布(以時(shí)間為軸)
2.活動(dòng)折扣力度及活動(dòng)流量產(chǎn)出貢獻(xiàn)值(力度多大單流量產(chǎn)出最大?)
3.活動(dòng)報(bào)名失敗率及失敗原因分析總結(jié)
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/活動(dòng)展示頁(yè)數(shù)據(jù)】
五、客服分析
1.詢盤數(shù)、詢盤率、詢單轉(zhuǎn)化率
2.客服催付成功率
3.響應(yīng)速度
六、庫(kù)存狀況分析
1.庫(kù)存總量、庫(kù)存金額
2.庫(kù)存分布品類結(jié)構(gòu)
3.滯銷產(chǎn)品占比
4.少量庫(kù)存的SKU數(shù)(庫(kù)存過(guò)少需要庫(kù)存預(yù)警提醒)
七、其他
1、退款率情況及退款問(wèn)題分析
2、產(chǎn)品中差評(píng)問(wèn)題總結(jié),找出問(wèn)題共性做出調(diào)整
店鋪完整的分析報(bào)告大概就是需要有這些內(nèi)容。作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員,基本的搜索、數(shù)據(jù)整合是必須具備的。數(shù)據(jù)源都已經(jīng)羅列,學(xué)會(huì)自己去找數(shù)據(jù)!結(jié)合自己類目去規(guī)劃!爆款打造和做事情一樣都需要數(shù)據(jù)和計(jì)劃。
當(dāng)然,淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析不是一蹴而就的,需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),嘗試,慢慢掌握其中的技巧與精髓。最后祝大家生意興隆!
對(duì)于每一個(gè)淘寶網(wǎng)店的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論是新手還是老手,每天關(guān)注淘寶店鋪流量以及訪問(wèn)數(shù)據(jù),對(duì)于一個(gè)店鋪的整體策劃與改進(jìn),起到了一個(gè)非常關(guān)鍵性的作用。通過(guò)店鋪的訪問(wèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以分析每一天進(jìn)入店鋪瀏覽商品、停留時(shí)間的長(zhǎng)短,進(jìn)而對(duì)店鋪的關(guān)鍵詞優(yōu)化排名都有一些幫助。那么,應(yīng)該如何查看淘寶店鋪數(shù)據(jù)呢?
淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?
1、在電腦上登錄打開(kāi)自己的淘寶網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊屏幕上方的賣家中心。
2、進(jìn)入個(gè)人賣家中心首頁(yè),在頁(yè)面的左側(cè)欄目中找到數(shù)據(jù)中心,點(diǎn)擊打開(kāi)。
3、這時(shí)在頁(yè)面的右側(cè),我們可以看到店鋪?zhàn)罱?0天、最近一周或者自己自定義分析天數(shù)的店鋪流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、同時(shí),我們繼續(xù)往下翻,還可以查看店鋪的PV值(頁(yè)面瀏覽量,也就是點(diǎn)擊打開(kāi)店鋪首頁(yè)的次數(shù)),以及UV值(訪問(wèn)IP數(shù)量,也就是進(jìn)入店鋪的顧客人數(shù)),還有轉(zhuǎn)化率(最終成交訂單數(shù)與進(jìn)入店鋪瀏覽數(shù)的比率),通過(guò)這些數(shù)據(jù),可以更加清晰地了解到店鋪的成效有多大。
5、同時(shí),我們也可以查看月度成交數(shù)量,比如成交金額、成交用戶數(shù)量、成交數(shù)量、顧客回頭率以及老顧客成交比例等等,這些都可以給到店長(zhǎng)做出一個(gè)服務(wù)或者商品饋贈(zèng)上的一些調(diào)整。
6、在每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的右上角都有一個(gè)詳細(xì)數(shù)據(jù),可以點(diǎn)擊打開(kāi)查看該數(shù)據(jù)的報(bào)表,比如下圖所示,是展示當(dāng)月的流量報(bào)表,細(xì)化到每天的PV、UV,以及顧客的停留時(shí)間長(zhǎng)短等等。
如何分析淘寶店鋪數(shù)據(jù)?
第一步:確定目標(biāo)需求
在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,我們的目標(biāo)需求肯定就是想知道他是如何做起來(lái),他的流量渠道有哪些,訂單增長(zhǎng)趨勢(shì),訂單多少,他的時(shí)間發(fā)展趨勢(shì),這些就是我們的一個(gè)目標(biāo)需求。
第二步:獲取數(shù)據(jù)
從目標(biāo)變化的需求中,我們能夠知道,要獲取數(shù)據(jù)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訪客數(shù)、流量渠道的來(lái)源、每天的銷量情況,以及他的時(shí)間變化趨勢(shì)是怎樣的。
在獲取這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,你首先要知道的就是從哪里去獲取這些數(shù)據(jù),這個(gè)其實(shí)不難,從生意參謀市場(chǎng)行情的商品店鋪榜,以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析這里面基本上都可以獲取到我們想要的數(shù)據(jù)。
第三步:整理和處理數(shù)據(jù)
整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,像這種情況,需要分類匯總的,我們一般會(huì)利用到數(shù)據(jù)透視表。
第四步:數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展示 經(jīng)過(guò)上一步的整理之后,我們的數(shù)據(jù)明顯比剛剛一開(kāi)始更加整潔了,但是這個(gè)數(shù)據(jù)還是不太直觀,一般情況下,我們需要把它變成圖表的展示模式。
第五步:撰寫(xiě)報(bào)告
對(duì)于淘寶店主來(lái)說(shuō),看懂淘寶店鋪數(shù)據(jù)是非常重要的,因?yàn)閿?shù)據(jù)可以幫我們分析出很多的事情,對(duì)店鋪的整體改進(jìn)起著非常關(guān)鍵的作用,這是店鋪生存的重中之重。今天的分享就到這里結(jié)束了,謝謝各位的瀏覽!
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