京東手機價保多少天?哪些情況不支持價保?
2022-03-08 | 20:25 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:865
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京東電商發(fā)展這么多年,因其良好的產(chǎn)品、物流、售后等服務(wù)在消費者面前積累了不錯的口碑,特別是家電、手機以及數(shù)碼產(chǎn)品等類目都有很好的銷量。京東手機經(jīng)常會有優(yōu)惠降價活動,同時開通京東金條還能分期購的話更加優(yōu)惠。那么購買京東手機價保多少天呢?
一.京東手機價保多少天?
在京東自營店購買的手機價保是30天,根據(jù)京東價保規(guī)則,京東用戶可在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保,申請成功,如未付款的可按照提交申請時商城售價支付,如已付款訂單,將贈送與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
在京東非自營店購買的手機價保時限一般在7天-30天左右,具體價保時間每個店鋪都有不同的價保規(guī)定,具體保價多少天,消費者在購買的時候,一定要詢問店鋪客服具體的手機價保時限。
二.哪些情況不支持價保?
1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保。
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保。
3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。
4、先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價。
5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等。
6、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保。
7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保。
8、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。
9、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保。
10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保。
11、購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。
價保是一種商品價格保護政策,以免消費者在購買商品后,短時間內(nèi)商家又大幅度降價,造成消費者心理落差,為了保護消費者利益。價保政策可以讓消費者購買商品時更加安心放心。如果有些店鋪不遵守價保政策,消費者可以到電商平臺投訴,平臺也會給予消費者公平。
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