618大促活動期間店鋪如何運營?(淘寶電子消費券在哪里查找?是什么?)
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:57
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2017年618大促活動主要有京東618大促周年慶、天貓618年中大促和淘寶618大促。三個活動平臺通在618大促爆發(fā)大型促活動,那么618大促活動期間店鋪如何運營?開淘小編給大家支幾招如何?
指南一:大促準備三要素
對于賣家而言,要從三個方面準備:首先制作運營計劃和營銷計劃,運營計劃包括很多方面,例如商品選擇丶客服話術丶視覺展示丶庫房出入庫丶發(fā)貨流程等等。營銷計劃一定要與6月份各平臺各品類的主推時間相吻合,做到事半功倍;其次6月份商家的活動要有主題,有節(jié)奏,有側重點,特別是選擇適合自身的促銷方式;最后最重要就是細節(jié),商品的文案描述丶店鋪裝修的方案,一定要以數(shù)據(jù)為基礎,認真分析京東數(shù)據(jù)羅盤或淘寶數(shù)據(jù)魔方等自己店鋪的各類數(shù)據(jù),活動中不斷優(yōu)化,不斷修正方案。
指南二:多渠道流量支持
大家都知道淘寶的做大促活動流量支撐渠道很多,如淘客丶各種線上廣告和線下廣告等。
但對于京東POP在活動時期的引流渠道知道甚少。據(jù)京東POP負責人介紹,京東的引流渠道首先是京東聯(lián)盟,其次是線上丶線下,200多個地區(qū)都有不同展現(xiàn)的廣告,另外還有無線APP等,目前無線APP增速快,特別是非標品類。再者京東的貨到付款直接將DM送到用戶家中,且轉(zhuǎn)化率更高。此外還有各種形式推廣,包括微信丶微博等等。了解了這些,才能對自己店鋪流量的來源有一個很好的評估和預算。
指南三:多種引流形式多管齊下
一個好的平臺,豐富多彩的推廣策略是必不可少的,淘寶的多種推廣方式使眾多賣家能得到不同渠道的流量。在京東的流量主要分站內(nèi)和站外。站內(nèi)除了京東快車以外還有京東聯(lián)盟,EDM郵件,短信營銷,硬廣等都是付費方式,這些都將在京東大營銷平臺的系統(tǒng)中商家自助購買,該系統(tǒng)近期會上線;另外新品首發(fā)丶0 元試用丶積分商城(預計7月上線),也會給綜合質(zhì)量高的商家免費的外推資源,包括聯(lián)盟丶SEM丶DSP展示廣告丶視頻網(wǎng)站等等。但是營銷一定是組合拳,一種方式起效的可能性不大;同時引入流量后如何將流量承接,承接后如何沉淀為回頭客才是關鍵。
指南四:先修內(nèi)功再報活動
相比較淘寶系官方豐富多彩的營銷活動,很多賣家抱怨在京東報活動難度大,經(jīng)常被提升下來。對此,建議京東賣家參加活動的產(chǎn)品要有針對性,競爭力要強。因為每一個京東運營人員都要負責近100多個賣家,如果店鋪本身的品牌丶店鋪運營能力丶以及產(chǎn)品規(guī)劃能力等基礎工作都不夠的情況下,運營關注度就會下降。所以從各方面來講,入駐京東商城之后,先要提升基礎能力,熟悉京東規(guī)則,熟悉基本推廣手段。例如手機短信丶 EDM 丶京東快車丶京東聯(lián)盟。先要做好基礎工作,有個不錯的產(chǎn)品和品牌,在去申報有針對性和競爭力的產(chǎn)品,機會就比較大了。
指南五:做好老客戶營銷
許多中小賣家目前在京東POP平臺的引流方式還是以京東快車為主,但經(jīng)常是一旦付費推廣停止整體銷量也將下降,且整個ROI不健康,難以長遠持續(xù)的發(fā)展,這中情況在淘寶上也有類似碰到。根據(jù)銷量=客單價*訂單數(shù)這個公式,而訂單數(shù)又和流量丶轉(zhuǎn)化率直接相關,京東快車和淘寶直通車都是屬于精準營銷的產(chǎn)品,大中小商家都是長期需要的。正常的店鋪流量組成是搜索+類目流量占比60%,其他站內(nèi)流量25%,站外流量15%。此外流量引入后肯定是鏈接爆款商品,如何關聯(lián)銷售就變得很重要,很多淘品牌都是用打造爆款開始,然后是不同品類的多爆款,最后多元化發(fā)展。這塊運營模式上,京東跟淘寶一樣,主要是在引流后做老客戶營銷,留住回頭客。
指南六:EDM轉(zhuǎn)化率因品類而不同
京東的EDM相比于天貓活動是另外一個特色,但目前準備開通的EDM最低發(fā)送量10萬封,也就是一次最低消費6000元,不少中小賣家坦言壓力較大。從京東相關數(shù)據(jù)得知,京東EDM轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)不同品類差距較大,標品類較高,非標品類相對一般,而且還跟EDM選擇維度有所關聯(lián),比如地域,購買頻次,消費能力等等。例如有賣家能在奶品類目做到6%的轉(zhuǎn)化率,所以EDM投放也是賣家們不斷學習的地方。從目前得知的消息來看,購買數(shù)量和金額目前暫時無法下調(diào),不過京東正在測試大營銷平臺,未來上線后,賣家可以自主設定購買數(shù)量和金額。
指南七:四維度提高店鋪評分
針對不少賣家的店鋪評分過低,一片飄綠的情況。建議賣家們從描述是否相符,發(fā)貨速度,商品質(zhì)量,售后服務四個維度據(jù)優(yōu)化和服務,這跟天貓店鋪的 DSR得分異曲同工,只有做好這四方面,店鋪評分自然會提高。另外再提升充一點,關于發(fā)貨速度這塊,京東的評分也有幾個維度,賣家需要在每天最少2次點出庫,一次是在上午的11點之前,一次是在下午4點之前。
以上就是開淘小編給大家介紹的關于“618大促活動期間店鋪如何運營?”的相關內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
附:
2017年天貓年中大促打幾折?
2017天貓年中大促紅包攻略
其實淘寶電子消費券就是支付寶電子消費券,各位消費者們領取了這個消費券以后,就可以直接去下單使用了,大家知道淘寶電子消費券查找的方法是什么呢?下面進行解答。
淘寶電子消費券在哪里查找?
1、打開支付寶,在首頁點擊【更多】選項;
2、接著點擊【消費券】;
3、點擊頁面右上角【我的券】就可以查看了;
4、過期的消費券是不會顯示的哦。
淘寶電子消費券是什么?
所謂電子消費券是指的是一定面值的金額以數(shù)字代碼的形式呈現(xiàn)。在使用電子消費券進行消費的時候可以用來抵扣一定的金額,從而給用戶帶來一定的優(yōu)惠。電子優(yōu)惠券一般不限于線上使用,部分線下實體店商家也推出了這類電子優(yōu)惠券的活動。
支付寶電子消費券在哪里?
1、打開【手機菜單】選項,點擊進入【支付寶客戶端】;
2、選擇上方的【搜索框】,輸入【消費券】進行搜索;
3、在彈出的頁面上,點擊【領億元消費券】;
4、接下來會彈出活動頁面,根據(jù)提示進行【領取】;
5、然后點擊下方的【首頁】,找到【卡券】查看領取的消費券;
6、點擊【掃碼】功能識別活動場所二維碼,會在支付時進行抵扣。
總的來說,支付寶電子消費券可以在【更多】里查看。也可以在支付寶首頁搜索“消費券”直接進入到活動頁面查看,各位親們在使用的時候可以了解一下相關的使用規(guī)則。
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