淘寶開(kāi)店必須用到的訂購(gòu)服務(wù)工具有哪些?千牛有什么用?(千牛開(kāi)店成功之后怎么操作?要做些什么?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:40
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淘寶開(kāi)店說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是,真正做起來(lái),卻需要花費(fèi)許多的時(shí)間和精力。想要真正將店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng),我們需要做好每一個(gè)圖片、做好每一個(gè)商品的產(chǎn)品描述、還要做好店鋪的推廣工作,這些都離不開(kāi)訂購(gòu)軟件的功勞,那么,有哪些訂購(gòu)軟件是我們開(kāi)店必備的呢?
淘寶助理
沒(méi)在淘寶開(kāi)店,或者新開(kāi)店的店主可能不知道有這樣一個(gè)軟件,淘寶官方發(fā)布的,專用于淘寶店主的,可以通過(guò)這個(gè)軟件,快速的新建寶貝,或?qū)牍?yīng)商給的數(shù)據(jù)包,修改寶貝,批量修改寶貝信息,上架寶貝,管理交易,打印快遞單,批量評(píng)價(jià)等等,都可以在這個(gè)淘寶助理里完成。
淘寶助理是一個(gè)功能強(qiáng)大的客戶端工具軟件,它可以幫助您編輯寶貝信息,快捷批量上傳寶貝,并提供方便的管理界面。
賣(mài)家版旺旺替代品:《千?!?/p>
賣(mài)家一站式工作平臺(tái),也是淘寶官方出品,包含千牛移動(dòng)版和千牛PC版。千牛PC版是賣(mài)家版旺旺的升級(jí)版,是專為賣(mài)家解決交流、溝通、店鋪管理、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的需求,除了具有賣(mài)家版旺旺的溝通功能以外,還具有處理訂單,管理商品,查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等功能。
量子恒道
店后,不是默認(rèn)開(kāi)通的一個(gè)淘寶數(shù)據(jù)工具,是在線方式的,在淘寶服務(wù)平臺(tái),找到這個(gè),然后免費(fèi)開(kāi)通,這個(gè)可以讓店主很清楚的掌握店鋪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括:有多少人進(jìn)店,從哪些地方來(lái)的,進(jìn)來(lái)后瀏覽了哪些頁(yè)面,成交的情況,流量的變動(dòng)情況等等,不用這個(gè)工具,你就少了一雙眼睛來(lái)盯著店鋪。
淘寶圖片助手、美圖淘寶版、客戶達(dá)裝修模板
用淘寶圖片助手,可以快速的給圖片瘦身,批量加水印,這是經(jīng)常要用到的,這款工具也可以節(jié)省很多時(shí)間,而一般的圖片處理,用美圖淘寶版就可以了,有一些很簡(jiǎn)單易用的功能,簡(jiǎn)單的處理一下圖片,一些不復(fù)雜的效果,都可以通過(guò)這個(gè)來(lái)實(shí)現(xiàn)??蛻暨_(dá)裝修管家模板功能是一款采用新技術(shù)后臺(tái)智能一鍵裝修淘寶店鋪模板的工具軟件,相比官方的模板便宜很多,裝修店鋪必備。
圖片搬家工具
一些店主在開(kāi)店后,有可能會(huì)從供應(yīng)商處拿到數(shù)據(jù)包,而將這些數(shù)據(jù)包導(dǎo)入淘寶助理后,上傳的時(shí)候,卻出現(xiàn)“上傳寶貝失敗:錯(cuò)誤信息: 商品描述校驗(yàn)失敗 : 您不能使用他人圖片空間中的圖片”或者“上傳寶貝失敗:錯(cuò)誤信息: 系統(tǒng)檢測(cè)到您的寶貝描述中存在外鏈圖片”的錯(cuò)誤提示,這個(gè)措誤提示的原因是因?yàn)樯蟼鞯膶氊惷枋隼锖袆e人店鋪圖片空間中的圖片或外鏈圖片引起的,要解決這個(gè)問(wèn)題,就需要用到一個(gè)工具,這個(gè)工具就做“大淘營(yíng)淘寶圖片搬家工具”。
小編為大家分享了幾款最基本的開(kāi)店必備軟件,大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中一般都會(huì)用到,不過(guò),除了這些工具之外,我們可能還需要其他更多的軟件,大家也可以自己在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不斷摸索,挑選最適合自己的工具來(lái)使用。
千牛是可以代替旺旺的存在,對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),使用千牛比使用旺旺更加方便,因?yàn)樗粌H可以用來(lái)和顧客聊天,還可以用申請(qǐng)開(kāi)店、打理店鋪。那么,千牛開(kāi)店申請(qǐng)成功之后,還要做什么操作呢?
一、上傳寶貝
步驟1、電腦下載安裝好千牛工作臺(tái),打開(kāi)千牛工作臺(tái),輸入淘寶賬號(hào)和密碼;
步驟2、點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)右下角的常用網(wǎng)址;
步驟3、在常用網(wǎng)址中可以看見(jiàn)寶貝管理,點(diǎn)擊寶貝管理下面的發(fā)布寶貝;
步驟4、在類(lèi)目搜索里面輸入自己賣(mài)的產(chǎn)品;
步驟5、點(diǎn)擊我已閱讀規(guī)則,現(xiàn)在發(fā)布寶貝,輸入基本信息后即可發(fā)布上傳;
千牛的功能多了去了,不僅僅可以用來(lái)申請(qǐng)開(kāi)店,申請(qǐng)開(kāi)店之后,還可以用它來(lái)對(duì)接客戶,可以設(shè)置一下簡(jiǎn)潔的話術(shù),讓客服工作更加輕松,還可以使用機(jī)器人來(lái)和顧客聊天。
二、智能回復(fù)
客服以一敵多,光靠提升打字速度是不夠的,還要掌握千牛工具的智能回復(fù)功能,包括設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、道路快捷話術(shù)、設(shè)置千牛機(jī)器人。
1、設(shè)置千牛自動(dòng)回復(fù)
2、導(dǎo)入快捷話術(shù)
客服每日會(huì)遇到很多類(lèi)似提問(wèn),把這些問(wèn)題的答案設(shè)成快捷回復(fù),就可以節(jié)省很多打字和思考的時(shí)間。
1)把常用話術(shù)設(shè)為快捷回復(fù)
2)導(dǎo)入快捷話術(shù)
3)應(yīng)用話術(shù)模板
如果你覺(jué)得快捷回復(fù)還是不夠方便,那么千牛還有驚喜準(zhǔn)備給你,那就是懂得智能回復(fù)的千牛機(jī)器人!
三、啟動(dòng)千牛機(jī)器人
1、如何教會(huì)千牛機(jī)器人回答問(wèn)題?
2、調(diào)教千牛機(jī)器人
四、掌上店鋪
手機(jī)端千牛四PC端千牛的重要輔助工具,有著很多方便快捷的使用方法,下面我們就一起來(lái)看看千牛無(wú)限的常用技巧。
1、緊急退款處理
2、快捷掃碼發(fā)貨
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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