快手退貨商家不處理怎么辦？快手退貨流程是什么？

快手小店最經(jīng)常遇到的估計(jì)就是退貨了，很多人還不清楚快手小店的退貨流程，而且快手退貨商家不處理怎么辦?相信很多的快手用戶們都存在疑問，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

快手退貨商家不處理怎么辦?

快手買東西不退貨，直接聯(lián)系官方客服介入處理，這個(gè)可以得到官方幫助的。還可以去消費(fèi)者協(xié)會投訴，要求退貨，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

快手退貨流程是什么?

1、商戶審核：消費(fèi)者申請退貨退款服務(wù)后，商戶應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商戶同意該退貨退款申請，進(jìn)入消費(fèi)者退貨環(huán)節(jié)。

2、商戶審核通過：商戶審核通過后，消費(fèi)者按照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶端填寫發(fā)運(yùn)信息。

3、消費(fèi)者退貨：商戶審核通過需消費(fèi)者進(jìn)行退貨的，消費(fèi)者須在 10 日內(nèi)將商品寄回并提交運(yùn)單信息。

4、如消費(fèi)者未提交運(yùn)單信息，系統(tǒng)將在 10 日內(nèi)自動關(guān)閉售后服務(wù)申請。

5、商戶收貨：商戶在收到消費(fèi)者寄回的商品后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)拆包收貨，商戶須在消費(fèi)者上傳退貨快遞單號 10 日內(nèi)完成確認(rèn)收貨，如未及時(shí)處理，系統(tǒng)將自動退款。

6、商戶審核不通過：如審核不通過，商戶需要提前與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，在消費(fèi)者知曉情況下方可操作，審核不通過的消費(fèi)者仍可重新提交新的售后服務(wù)申請。

各位快手用戶們在快手平臺購物了以后，如果對于商品不滿意的話，都是可以申請退貨退款的，至于如何去申請退款。各位快手用戶們可以參考以上為大家整理的內(nèi)容哦。

推薦閱讀：

快手好物聯(lián)盟的商品怎么小黃車?

快手開通小黃車收費(fèi)嗎?怎么開通?

快手直播加小黃車花錢嗎?怎么開小黃車?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶運(yùn)營策略怎么寫？淘寶營銷玩法有哪些？

淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多少錢，電商培訓(xùn)靠譜嗎？

將軍令是干嘛用的？功能介紹

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。