淘寶現(xiàn)在有企業(yè)店鋪的玩法，但是企業(yè)店鋪在開店運營的時候，會遇到這些情況，就是遇到虛假發(fā)貨的問題，那么要如何面對這種情況呢?會有什么處罰呢?下面就來詳細說說處罰的結果，學習下吧!

虛假發(fā)貨的處罰是什么?賣家如何投訴虛假發(fā)貨?如今，越來越多的人喜歡網(wǎng)上購物。他們可以在家里看電腦或手機購買自己喜歡的產(chǎn)品，既方便又快捷。然而，如果是黑心商家，會讓網(wǎng)購之旅異常煩擾。當買方拍下貨物的照片并付款時，商家不發(fā)貨。多次通信無人回復，更不用說物流跟蹤顯示了?；蛘弋a(chǎn)品有質量問題。如果你想退貨，買方只能承擔運費。或是歸還的東西，沒有發(fā)出任何信息。這些麻煩都是商人不誠實造成的。面對這些情況，要求購房者積極維護自身權益，讓商家受到懲罰。

作為一個買家，一旦他的權益受到損害，他就會購買東西，但沒有發(fā)貨。記住一件事：退款!未收到貨物，或貨物已收到。如品質不理想，第一次必須申請退款。當然，最好和賣方談判，這樣你就可以減少很多麻煩。如賣方不同意退款，你可直接申請退款，并向賣方提出投訴。

如何搜索無良賣家?

1.做好各項準備工作。收集有關證據(jù)，因為一些全面。如果成功付款后，賣方不發(fā)貨。通過旺旺與對方接觸，但不準確的響應?；蛸u方同意盡快發(fā)貨，但沒有行動。面對這些情況，建議購房者將屏幕截圖保存聊天證據(jù)。此外，國家購買和交付時間，同時也節(jié)省了屏幕截圖。如果賣家不提供，但給了虛假信息傳遞。在這種情況下，沒有證據(jù)提供聊天。為什么不選擇“不提供證據(jù)”，對方不能提供送貨證明，沒有任何理由。如果您收到貨，但質量不好?？梢耘c賣家溝通，盡量引導對方承認有缺陷的產(chǎn)品質量和證據(jù)保全及時。

2.寫投訴。輸入“投訴賣家背景”，您將看到投訴的描述。此時，買家需要寫下投訴原因，上傳證據(jù)圖片，并清楚地解釋事件，并說出他想要得到的結果。投訴寫明后，可以交給淘寶服務員審核。

3.等待投訴結果。一般來說，當買方有充分理由提出申訴時，賣方無權提出申訴。在這種情況下，可在5天內收到投訴結果。不過，請注意，買家只有一次機會投訴。如果在同一商店購買的貨物不合格，他們需要提出投訴，而不是一個接一個。

4. 投訴成功后，買方可同時獲得相應的賠償。賣方需要接受相應的違約金，扣除輕，重，然后嚴重屏蔽車間。面對這些懲罰，希望商店應該有一個好良心，不要后悔。

對于買家來說，盡管退款成功，仍然有汽油供應。確保沒有損失的錢，然后你可以抱怨沒有好買家，讓他們?yōu)樗麄兊氖”３终\意。然而，建議買方注意時間問題，并在15天內完成投訴。記住這段時間，就沒有機會抱怨了。

淘寶企業(yè)店鋪可否注銷重開？多久才能重開？

淘寶現(xiàn)在的政策更加偏向于企業(yè)店鋪，相對于個人店鋪，企業(yè)店鋪經(jīng)營起來會更加容易一些，不過，也有的商家可能因為措施不到位而經(jīng)營不下去，那么，企業(yè)店鋪能不能注銷重開呢?

一、企業(yè)店鋪可否注銷重開?

目前，本賬號注銷店鋪后，再使用這個賬號重新開店是不可以的。不過，在注銷店鋪后，我們可以使用跟本賬戶是同一認證主體的其余賬號來重新申請開店。

溫馨提醒

1、什么叫“本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號”?

舉個例子，賬戶A的認證人是“張三”，且“張三”關聯(lián)認證了賬戶B，賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號”?！皬埲比粝胫匦麻_店，是不能使用賬號A去操作重新開店的，只能在關聯(lián)認證的賬戶B或賬戶C中選擇其中一個進行開店。

2、為什么關聯(lián)賬號要等30天才能再申請開店?

依據(jù)電商法相關規(guī)定，經(jīng)營者自行終止經(jīng)營的須提前三十日在店鋪首頁顯著持續(xù)公示，故您在確認注銷后將有30天公示期，需等到30天公示期結束才能使用關聯(lián)賬號開店哦。

二、公司已經(jīng)注銷會有什么影響?

1、我該如何處理呢?

答：親，如果工商信息有誤，請您聯(lián)系工商處理，在工商訂正2個工作日后，淘寶將會自動解除處罰。(工商修改了信息，公司并未注銷)

2、如果不去處理會有什么影響么?/處罰有什么影響?

答：如果您不處理，在體檢中心處罰通知的30天后，有以下3個影響,

a、淘寶店鋪被屏蔽永久

b、下架商品

c、限制發(fā)布商品永久

3、我有多少時間能處理呢?

答:在30天的限制處置前，聯(lián)系工商處理后，淘寶將會自動解除處罰。在限制處置后，需要聯(lián)系淘寶。

4、我的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注銷或者吊銷，我的店鋪可以轉成個人店鋪或者另外一家企業(yè)經(jīng)營的嗎?

答：親，非常抱歉，因為企業(yè)被吊銷或者注銷，在原認證企業(yè)已不存在、沒有法定接收人的情況下，淘寶無法核實店鋪歸屬，故無法支持變成個人店鋪或者另外的企業(yè)店鋪。

事實上，注銷店鋪本身還是有一定的風險的，如果我們打算重新開店，建議不要注銷店鋪，注銷后店鋪之前的數(shù)據(jù)都不復存在，我們可以選擇釋放店鋪，釋放后重新激活，店鋪之前的數(shù)據(jù)都是在的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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