在淘寶上也有很多賣家想要去淘寶上面開店，但是在開店運(yùn)營的過程中，肯定也會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，而導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的賣家，針對(duì)這種情況，一般需要幾天才能夠恢復(fù)呢?

一般上面會(huì)提示你的哦，告訴你凍結(jié)多少天，一般都是一個(gè)月的時(shí)間哦。違規(guī)扣分在每年的12月31日24時(shí)清零。

因出售假冒商品扣分累計(jì)達(dá)到24分及以上的，該年不進(jìn)行清零，以24分計(jì)入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，于該年12月31日24時(shí)清零。累計(jì)扣分達(dá)48分及以上的，查封賬戶。

怎么申訴?

若被危及交易安全處罰，暫時(shí)限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能，需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號(hào)，您可以進(jìn)入淘寶賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因，點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴。

若被騙取他人財(cái)物處罰，賬戶將永久凍結(jié)，無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。

① 訂單無異常，錢款立即解凍。查看資金明細(xì)

② 訂單有異常，您可以針對(duì)處罰進(jìn)行申訴。

若淘寶賣家申訴成功，處罰撤消，錢款立即解凍。

a) 若申訴不成功或未申訴，處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求，則錢款解凍。

b) 期間買家發(fā)起售后維權(quán)，錢款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

淘寶店鋪如果被凍結(jié)了，其實(shí)各位賣家們也不必太過于慌張，耐心等待，然后去排查和分析出原因，然后再對(duì)癥下藥，如果沒有出現(xiàn)違規(guī)操作，那也可以去申訴，這樣也可以避免出現(xiàn)繼續(xù)被凍結(jié)。

淘寶店扣12分重開怎么沒有訂單？怎么辦？

若是店鋪被扣分比較多，對(duì)店鋪的影響還是很大的，有的可能還會(huì)被封店，直接就無法正常經(jīng)營了。如果店鋪被扣12分，之后再重開卻沒有訂單，這是怎么回事呢?

一、重開怎么沒有訂單?

1、重開后，會(huì)有一段時(shí)間處于平臺(tái)觀察期，這階段店鋪沒有什么展現(xiàn)機(jī)會(huì)的。因?yàn)橹瓣P(guān)店過，重開后平臺(tái)要看店鋪是否會(huì)穩(wěn)定經(jīng)營，怕店鋪又隨時(shí)不開了影響不好。

2、淘寶店鋪主營類目進(jìn)行了修改，需要重新進(jìn)行用戶畫像，建立新的客戶群體。

3、店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化工作沒做好，無法吸引客戶，獲取相關(guān)流量。

二、怎么辦?

1、正常經(jīng)營店鋪，不去做違規(guī)操作，等待一段時(shí)間，讓店鋪恢復(fù)展現(xiàn)。

2、如果店鋪重開后更換了主營類目，那么需要去分析主營類目的用戶特點(diǎn)，可以做付費(fèi)推廣將店鋪推送給目標(biāo)人群，吸引新的用戶群體進(jìn)店，給店鋪打上新類目的標(biāo)簽。

3、做好店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化工作，比如選品、選詞、寶貝主圖、主圖視頻、詳情頁、店鋪裝修等等，這些都是開店必須完善好的工作。

4、站外導(dǎo)流到店鋪，因?yàn)榈赇伜芫脹]開了，重新開店并不會(huì)一下就有流量，那么我們可以通過抖音、小紅書、微博等從站外導(dǎo)流到店鋪，當(dāng)?shù)赇伭髁慷嗔耍L客有了，平臺(tái)會(huì)判斷店鋪是受歡迎的，自然就會(huì)逐步恢復(fù)店鋪的展現(xiàn)，給店鋪流量和訪客了。

店鋪被扣12分后重開，之前的違規(guī)記錄還是在的，平臺(tái)會(huì)給店鋪一個(gè)觀察期，看看是不是還會(huì)有違規(guī)。所以，商家一定要耐得住，如果堅(jiān)持不下去放棄了，那就是真的失敗了。

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