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    淘寶開店違規(guī)有權(quán)力封支付寶永久嗎?保證金怎么退?(淘寶違規(guī)行為分為哪兩種?封號原因是什么?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:95


    對于淘寶商家來說,如果在淘寶開店了以后,一定要遵守相關(guān)的規(guī)則哦,不可以有任何的違規(guī)行為,不然可能會導(dǎo)致你的淘寶店鋪受到影響哦。那么淘寶開店違規(guī)有權(quán)力封支付寶永久嗎?

    淘寶開店違規(guī)有權(quán)力封支付寶永久嗎?

    沒有,淘寶和支付寶雖然是同一家公司集團的,但是是兩個不同的產(chǎn)品,且獨立運作的,所以不會凍結(jié)支付寶賬戶。淘寶封店是因為店鋪在一定時間內(nèi)未按淘寶網(wǎng)規(guī)定提版交認(rèn)證信息,或者在一段時權(quán)間內(nèi)有違規(guī)操作,淘寶封店是指該淘寶賬戶不能進行開店銷售商品。支付寶賬戶和淘寶賬戶是不同的賬戶,淘寶封店不影響支付寶賬戶的使用,淘寶被封店后依然可以在該賬戶下購買商品,并利用支付寶支付貨款。

    淘寶店鋪被封以后,大家還比較關(guān)注封店后保證金怎么退?

    可以很明確告訴大家,淘寶被永久封號保證金是能夠被退回的,不管是官方的規(guī)則說明,還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗,都是能夠收到這筆錢的。

    當(dāng)然,想將淘寶被永久封號保證金退回來,并不是一件容易的事情,需要很多條件和步驟,具體如下所示:

    1、店鋪被封,并永久凍結(jié)淘寶賬號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

    2、 賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

    賬戶永久凍結(jié)保證金解凍條件:

    1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;

    3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、淘寶賠付基金無催繳單;

    5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;

    6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;

    8、沒有未完結(jié)的退款記錄。

    淘寶商家們?nèi)绻霈F(xiàn)了開店違規(guī)的行為,可能會導(dǎo)致你的淘寶店鋪被封,與此同時綁定了支付寶賬號也會受到一定的影響,所以各位淘寶商家們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則。千萬不要違規(guī)哦。



    淘寶違規(guī)行為分為哪兩種?封號原因是什么?

    對淘寶店鋪來說,肯定也想要去了解一下淘寶違規(guī)行為到底有哪些種類,同時也有可能因為一些違規(guī)導(dǎo)致店鋪被封號,那么今天我就來給各位賣家們詳細(xì)介紹一下。

    根據(jù)淘寶規(guī)則,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩種。

    一般違規(guī)行為包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。嚴(yán)重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。

    封號原因是什么?

    1、運用賬戶,投放廣告。

    2、公布違規(guī)產(chǎn)品被刪掉做到60次之上一季度,這類禁封能夠 消除。

    3、公布色情淡黃色反革命產(chǎn)品的,永久性禁封。

    4、刷單,被一人或多的人檢舉確鑿的會被永久性凍結(jié)。

    5、外地登陸,或不斷實際操作。

    建議你從新注冊個店。淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認(rèn)證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了!

    根據(jù)淘寶官方制定出來的要求,如果店鋪有出現(xiàn)永久封號的情況,就會把賬戶里面所有的信息數(shù)據(jù)都清除掉,同時也沒有辦法修復(fù)回來,從中就能看出店鋪封號之后是沒有辦法接除限制的。

    如果還想要繼續(xù)在淘寶上開店,最好還是重新去注冊一個店鋪,更重要的是詳細(xì)了解淘寶平臺制定出來的規(guī)則,以免再次違規(guī),引起店鋪被封號。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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