商家必看!淘寶群操作全攻略

2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：74

淘寶群是什么？

定義:淘寶群是商家的會員和粉絲的實時在線運營陣地。

通過淘寶群，商家可以高效觸達消費者，結合群內(nèi)豐富的玩法和專屬權益，形成用戶高粘性的互動和回訪，促進店鋪進入和轉(zhuǎn)化。

主要特點:快、狠、準①淘內(nèi)唯一實現(xiàn)高效觸達和一對多即時溝通互動的渠道?、趲椭碳矣蟹€(wěn)定的價值流量保障，實現(xiàn)店鋪的高轉(zhuǎn)化和強復購，同時是內(nèi)容孵化陣地。

創(chuàng)建組和基本配置1。

建群:天貓和淘寶商家都可以建群。

2.操作背景:群聊PC端操作為主，目前牛倩端支持部分功能。

3.操作賬號:主賬號支持所有功能點，子賬號群聊pc支持除群解散外的所有功能。

4.設置管理員:商家可以通過設置買家或子賬戶為管理員來提高集團內(nèi)管理的效率。

邀請用戶加入群組的n種方式1。

2.平臺獎勵場景:支付訂單完成頁面，訂單頁面，牛倩客服定向邀請，只對有活躍群體的商家開放。

3.活躍群考核項:30天為一個周期，群內(nèi)的群成員、用戶訪問率、活躍度達到一定值。

4.淘客每個私域產(chǎn)品增加群入口的方法:提高群內(nèi)活躍度的N種方法。

1.固定心智:每天有一個固定的時間段，設定游戲玩法，讓用戶在固定時間段內(nèi)發(fā)展心智加入群體。

2.基本互動:活動發(fā)布前，要在群里做好基本的溝通。

3.提高小組內(nèi)活躍度的方法如下:4 .監(jiān)控集團運營效果。

5.刺激用戶的打開頻率。

集團用戶的分級操作1。

在淘a運營用戶的群聊和其他私域產(chǎn)品的區(qū)別，直播和微淘是用來拉新的。

群聊就是篩選高價值用戶，優(yōu)勢互補。

b .直播和微淘積累了不少粉絲，但僵尸粉占了一半；聊天可以清理【僵尸粉】，沉淀有價值的粉絲。

c .群聊產(chǎn)生的內(nèi)容可以服務于【微淘】。

2.組中的用戶如何分層操作。

邊肖推薦:做好淘寶群的基礎設置，讓運營變得輕松。

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